Operador Ii

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação

**#somoscvccorp**

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
**Responsabilidades e atribuições**
- Contactar/Negociar com o fornecedor tarifas, reembolsos e isenção de penalidades para atender a demanda do cliente.
- Analisar histórico, apurar e conferir informações por meio de uso de sistemas para registros internos.
- Apurar e conferir cálculos de reembolso para finalização do atendimento ao cliente.
- Efetuar alterações e cancelamentos de reservas nos fornecedores (online e offline/nac e inter) para finalização dos casos com os fornecedores
- Participar dos treinamentos e ajudar os novos colaboradores da equipe para compartilhar experiência e conhecimento.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) em turismo, hotelaria ou áreas correlatas;
- Experiência com operações de turismo em geral (operadoras, agência de viagens, hotéis ou eventos);
- Conhecimentos específicos em portais de empresas de serviços de viagem e pacote office;
- Inglês fluente, com boa comunicação oral e escrita. Espanhol é um diferencial;
- Habilidades: boa comunicação, técnicas de negociação; ser analítico e processual, resiliência e boa adaptação à mudanças, trabalho em equipe, raciocínio lógico, controle de alta demanda, pró atividade e mente inovadora.

**Informações adicionais** PARA O SEU DIA A DIA**:

- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

**CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR**
- Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
- Assistência Odontológica (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Convênios Farmácia (Univers);
- Academia (Total Pass);
- Programa “Amor de Mãe” - para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
- Empréstimo Consignado;
- E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

**CURTIR A VIDA**
- Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
- Convênio com o SESC;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

**POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO**
- Universidade Corporativa;
- Parcerias com instituições de Ensino.

Na **CVC Corp**, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.

Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.