Atendimento Sac

2 semanas atrás

Diadema, Brasil TRANS REID Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DO CARGO**
- Ser a ligação entre nossos clientes e nossa Operação;
- Construir relações de confiança com os clientes;
- Negociação das cotações, follow-up, fechamento e pós-vendas.

**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**
- COTAÇÃO DE FRETE: Emissão da cotação do frete no sistema - SISLOG
- EMISSÃO DE PROPOSTA: Emissão da Proposta de venda. Envio das melhores condições de fornecimento, apresentar os diferenciais da TRANS REID e tabela de frete conforme as necessidades do cliente.
- PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: Periodicamente manter-se informado sobre a satisfação dos serviços prestados e anualmente fazer uma pesquisa formal com perguntas e respostas sobre atendimento, resultados e expectativas do cliente.
- EMISSÃO DA ORDEM DE COLETA: Emitir no sistema SISLOG o registro das necessidades do Cliente na Ordem de Coleta para que o Operacional atenda a operação.
- FEEDBACK DAS COLETAS/ENTREGAS: Manter o Cliente informado sobre ocorrências, atrasos, reclamações e também o sucesso das entregas. Dar retorno ao finalizar a entrega sem ocorrência operacional.

**COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL**
- Atenção Plena.
- Trabalho em equipe.
- Disciplina.
- Negociação.
- Prudência.
- Inteligência emocional.
- Bom humor

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você reside na região do Grande ABC?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Diadema, São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE-SAC Salário de referencia:R$ 2. 800,00 Benefícios:VT – VR – CM – CO – CF – PLR – Seguro de vida SAC DESCRIÇÃO DO CARGO Cotação de frete Preenchimento de projetos e BID dos Clientes e Prospects (BID-significa ofertar, fazer um lance, licitar) Follow-Up da cotação enviada Emissão de Proposta Envio dos documentos,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Diadema, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO Assistente de SAC será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, através de diferentes canais como telefone e chat. Suas principais atividades incluem:Gerenciar pedidos e realizar cotações;Acompanhar projetos e faturas dos clientes;Realizar follow-ups das cotações enviadas;Desenvolver propostas...

  • Atendimento Sac

    Há 3 dias

    Diadema, Brasil TRUFER COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Alimentar o sistema com as informações de coleta e entregas (Totvs), gerar relatório de solicitação de viagens, elaboração de rotas, elaboração de atendimento programado x realizado, Acompanhamento de rotas, realização de monitoramento da frota via rastreador, contato com os motoristas externos e áreas comerciais visando viabilizar e agilizar as...

  • Atendimento Sac

    Há 2 dias

    Diadema, São Paulo, Brasil TRUFER COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Alimentar o sistema com as informações de coleta e entregas (Totvs), gerar relatório de solicitação de viagens, elaboração de rotas, elaboração de atendimento programado x realizado, Acompanhamento de rotas, realização de monitoramento da frota via rastreador, contato com os motoristas externos e áreas comerciais visando viabilizar e agilizar as...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Diadema, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de atendimento Acompanhar e responder e-mails e WhatsApp de clientes, profissionais, lojas, público interno; Esclarecer dúvidas, negociar troca de produtos, prazo de entrega; Atender e recepcionar reclamações da Ouvidoria, SAC, site da empresa, analisando e identificando os tipos de problemas; Controlar o acompanhamento dos pedidos das lojas e...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Diadema, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de atendimento Acompanhar e responder e-mails e WhatsApp de clientes, profissionais, lojas, público interno; Esclarecer dúvidas, negociar troca de produtos, prazo de entrega; Atender e recepcionar reclamações da Ouvidoria, SAC, site da empresa, analisando e identificando os tipos de problemas; Controlar o acompanhamento dos pedidos das lojas e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Diadema, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando via telefone, e-mail e chat.Cotação de frete é uma das principais atividades desse cargo. Além disso, o Assistente de SAC também é responsável pelo preenchimento de projetos, BID dos Clientes e Prospects, Follow-Up da cotação enviada e Emissão de propostas comerciais.Ao...

  • Assistente de Atendimento Sac

    Há 7 dias

    Diadema, Brasil Sodramar Tempo inteiro

    **Vamos falar sobre a Sodramar?**: Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito! Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nossos clientes. **Hoje, com mais de 40 anos no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil Oficialfarma Tempo inteiro

    Segue abaixo as informações sobre a vaga: - Vaga: CLT - Unidade: Advanced - Ter facilidade para lidar com situações de conflitos de maneira empática; - Ter conhecimento na formalização de atendimento ao cliente; - Ter Ensino Médio Completo. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale Transporte - Vale Alimentação - Assistência médica -...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil Grupoficial - Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao SAC **A MARCA** A marca GrupOficial tem como símbolo central um círculo. O círculo representa abrangência, envolvimento, novos ciclos e constante renovação. A força de uma companhia multibrand está na consolidação de seus valores, bem como a propagação do seu ideal inseridos em todos as...