Analista Serviço ao Cliente Jr
1 dia atrás
**Desafio**:
**Posição**: Analista Serviço ao Cliente Jr
**Área**: Contato ao Cliente
**Local de Trabalho**: Rio de Janeiro - Ilha do Governador (Híbrido)
**Desafio**:
A Moove está procurando um(a) novo(a) analista na área de Contato ao Cliente que será responsável por dar atendimento aos nossos clientes internos e externos e gestão de pedidos.
**Principais Responsabilidades**:
- Atendimento aos nossos clientes internos e externos e gestão de pedidos (fluxo order to delivery);
- Realização de um trabalho analítico/ estratégico junto as demais interfaces, tais como Planejamento e ajuste das demandas;
- Controle dos nossos indicadores;
- Trabalho de mapeamento dos ofensores do OTIF e oportunidades de melhoria;
- Ajuste e Acompanhamento do TSL;
- Oportunidades de C2S (Redução de Custos);
- Tratamento das devoluções (Principais Causas e Plano de Ação);
- Visita a Clientes;
- Apresentações Mensais de Resultados;
- Reuniões Mensais com TOP Clientes para apresentação de Resultados e Oportunidades.
**Competências**:
Procuramos um profissional que joga sempre em time e sabe que TAMO JUNTO em qualquer desafio, afinal, não se chega a lugar nenhum sozinho. Faz questão de ter a MENTE ABERTA para o novo e acredita que as melhores ideias são criadas em um ambiente com diversidade, por isso, discute aquilo que é importante, relevante e não tem medo de PAPO RETO. Haja o que houver, está SEGURO SEMPRE, faz o certo da maneira certa em todas as situações, foca em resultados e busca sempre PENSAR GRANDE e REALIZAR SIMPLES.
**Qualificações básicas**:
Ensino Superior Completo;
Conhecimentos de Pacote Office;
Desejável experiência na função;
Conhecimentos na ferramenta SAP será um diferencial;
Conhecimentos na ferramenta Tableau/ BI será um diferencial;
**Benefícios**:
- Participação nos lucros- Vale-refeição/ Refeitório- Programa de Apoio ao Funcionário- Assistência médica e odontológica
- Auxílio farmácia
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Gympass
- Auxílio Óptico
- ATS
- Vale Transporte/ Estacionamento
**Moove**:
Temos uma trajetória de sucesso que é resultado de parcerias estratégicas, inovação contínua e qualidade diferenciada dos produtos e serviços que oferecemos. Não abrimos mão de segurança, eficiência, desempenho e agilidade em nosso dia a dia. Por isso, a nossa cultura organizacional é o elemento que orienta esse movimento contínuo.
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Analista De Serviços Jr
Há 4 dias
Rio Dois, Brasil Ticket Log Tempo inteiroComo Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento. Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes, desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação. 🔍 Principais Responsabilidades: -...
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Analista De Operações Jr
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiroDescription Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de ***** delegações, que proporcionam diariamente emprego a ******* pessoas e presta serviço a mais de ******* empresas.Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.A Adecco apresenta uma estrutura...
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Analista de Operações Jr
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiroDescription Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura...
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Analista de RH Jr
1 dia atrás
Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroCód. da vaga: 12684 **Analista de RH Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**: Será responsável por rotinas de recrutamento e seleção, PLR e implantação de plano de carreira. **Cargo**:Analista de RH Jr **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Jornada**:Segunda a sexta-feira **Benefícios**:Vale alimentação, vale transporte e fretado. **Requisitos**: - Ensino...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Spot Metrics Tempo inteiroOlá, somos a Spot! Uma startup de SaaS e inteligência de dados, com CRM para o varejo físico e que atua transformando o dia a dia de Shopping Centers em todo o Brasil! Estamos em cerca de 200 Shoppings no país e temos mais de 30 milhões de consumidores em nossa base. Atualmente impactamos 15% do varejo nacional! Somos um time diverso e focado,...
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ANALISTA DE CONTROLADORIA JR
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiroJob description O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Analista de Controladoria Jr para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa analítica, focada e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Controladoria JR , você será responsável pelos processos de controle de estoques,...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Spot Metrics Tempo inteiroOlá, somos a Spot!Uma startup de SaaS e inteligência de dados, com CRM para o varejo físico e que atua transformando o dia a dia de Shopping Centers em todo o Brasil! Estamos em cerca de 200 Shoppings no país e temos mais de 30 milhões de consumidores em nossa base. Atualmente impactamos 15% do varejo nacional!Somos um time diverso e focado, viciados em...
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Analista Administrativo Jr
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroCód. da vaga: 13681**Analista Administrativo Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**:Atividades administrativas, elaboração de planilhas, conferência de relatórios, romaneios e notas fiscais.**Cargo**:Analista Administrativo Jr**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Administração de Empresas, Logística**Jornada**:Administrativo de Segunda à...
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Analista De Desenvolvimento De Produtos Jr. | Rio De Janeiro/Rj
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Agibank Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ Cyrela Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Analista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ role at Cyrela Analista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ Cyrela Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Analista de...
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Analista de Serviços JR
Há 7 dias
Rio Grande, Brasil Ticket Log Tempo inteiroComo Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento. Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes , desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação. Principais Responsabilidades: • Realizar...
