Atendente de Suporte N1

Há 5 dias

Palhoça, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de**Atendente de suporte N1** Estamos felizes pelo seu interesse.**:
Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.

É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente

**Quem somos?**

Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa.

**O que você vai fazer?**

Atender clientes via telefone ou chat, estabelecendo relacionamentos sólidos baseados em confiança e eficiência.

Avaliar as demandas ou problemas apresentados pelos clientes, identificando suas necessidades e o nível de complexidade técnica envolvido.

Prestar suporte técnico remoto, documentando todas as ações realizadas e as soluções aplicadas para cada chamado.

Monitorar e retornar chamadas perdidas, assegurando que os problemas sejam resolvidos de acordo com os padrões de qualidade do atendimento.

Cumprir os prazos estipulados para cada atendimento, alinhando-se aos indicadores e metas da área.

Construir uma relação próxima com os clientes, compreendendo suas demandas, esclarecendo dúvidas e resolvendo eventuais reclamações de forma eficaz.

**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:
Ensino médio completo

Noções básicas de redes de internet (configuração de roteadores, IPs, banda larga, Wi-Fi).

Familiaridade com sistemas operacionais Windows e, preferencialmente, noções de Linux.

Conhecimento básico sobre resolução de problemas de hardware e software.

Excelente comunicação verbal e escrita para interação clara com clientes.

Paciência, empatia e capacidade de lidar com situações de pressão ou clientes insatisfeitos.

Habilidade para trabalhar em equipe e seguir processos pré-estabelecidos.

**Será legal se você ter**:
Cursos na área de TI ou suporte técnico serão considerados um diferencial;
Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, por telefone ou chat).

Vivência em suporte técnico ou áreas correlatas será um diferencial.

**Local**:
Palhoça/SC - Pedra Branca

**Qual o meu horário de trabalho?**

De segunda a sexta, das 14h às 22h20.

Ambos os horários incluem **uma hora de intervalo**. Além disso, é necessário ter **disponibilidade para trabalhar eventualmente aos sábados e domingos**, conforme a escala estabelecida. Após o período de experiência, os eventuais trabalhos aos finais de semana serão realizados de forma **remota**.

**Oferta**:
R$ 1.757,89

R$ 500,00 de bonificação por cumprimento de metas

Vale refeição R$ 25,00 por dia e disponibilizamos uma copa e espaço para descanso

Auxilio combustível ou vale-transporte.

**Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação**

**Regime de Contratação**:
CLT

**Benefícios**:
Vale Alimentação

**Departamento**:
Operacional

  • Atendente de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de**Atendente de suporte N1** Estamos felizes pelo seu interesse.**:Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.É trabalhar...

  • Atendente De Informação

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    ATENDENTE DE INFORMAÇÃOO Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Atendente de Informação na unidade do Colégio Bom Jesus Pedra Branca em Palhoça/SC.ATIVIDADES:Prestar atendimento ao público, tanto presencialmente quanto por meio dos canais de comunicação institucional, esclarecendo dúvidas sobre...

  • Atendente De Informação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

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  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro R$2.100 - R$31.500 por ano

    Empresa especializada em vistoria veicular busca atendentes comerciais para atuar em suas unidades na Grande Florianópolis. Atividades:Atendimento ao cliente, abertura e encerramento de processos, emissão de laudos de vistoria, recebimento de valores dos serviços e demais rotinas relacionadas desde o atendimento a liberação do cliente....

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro R$2.130 - R$31.300 por ano

    Empresa especializada em vistoria veicular busca atendentes comerciais para atuar em suas unidades na Grande Florianópolis. Atividades:Atendimento ao cliente, abertura e encerramento de processos, emissão de laudos de vistoria, recebimento de valores dos serviços e demais rotinas relacionadas desde o atendimento a liberação do cliente....

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    Palhoça, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Atendente de Loja em Palhoça (Centro).**Principais Responsabilidades**:Recepcionar e atender os clientes na loja, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre os produtos. Organizar e repor mercadorias nas prateleiras, mantendo o ambiente limpo e atrativo. Operar o caixa, realizando...

  • Auxiliar de Ti

    Há 3 dias

    Palhoça, Brasil Ventisol Indústria e Comércio SA Tempo inteiro

    Requisitos: Montagem e manutenção; Conhecimento básico/intermediário de redes; Conhecimento intermediário de Windows; Conhecimento intermediário em Pacote Office ou Google Documents; Conhecimento em geração de relatórios; Diferencial: Domínio do Windows; Conhecimento em sistemas de segurança e CFTV. Principais atividades: Suporte básico a...

  • Atendente de Whatsapp

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Repare Online Tempo inteiro

    * VAGA: ATENDENTE DE WHATSAPPBuscamos um Atendente de WhatsApp dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes através da plataforma WhatsApp, solucionando dúvidas, fornecendo informações e gerenciando demandas de...

  • Atendente de Telemarketing – Não Precisa Ter Experiência

    3 semanas atrás

    Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Overview Temos vagas para atendentes de telemarketing. Oferecemos ótimo ambiente de trabalho e possibilidades de ótimas remunerações. Trabalhamos com vendas de seguros por telefone. Contratamos apenas na modalidade PJ. Benefícios e remuneração Ajuda de custo pagos semanalmente Comissões pagas a cada quinze dias Horário Horário de trabalho das...

  • Atendente de Loja

    1 semana atrás

    Palhoça, SC, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Atendente de Loja em Palhoça (Pagani). **Principais Responsabilidades**: Recepcionar e atender os clientes na loja, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre os produtos. Organizar e repor mercadorias nas prateleiras, mantendo o ambiente limpo e atrativo. Operar o caixa, realizando...