Customer Success
1 dia atrás
**Vaga: Analista de Customer Success**
**Tipo: CLT**
**Modelo: Presencial - Limeira/SP**
Produto: Sites
**Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h
**Sobre a vaga**:
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar presencialmente como Analista de Customer Success com foco no produto de site. Sua missão será acompanhar de perto os clientes, garantindo uma jornada fluida do onboarding à publicação, com foco em retenção, satisfação e oportunidades de crescimento (upsell/cross-sell).
**Responsabilidades**:
Acompanhar a jornada dos clientes do produto site, desde o onboarding e durante o ongoing
Organizar e atualizar tarefas no ClickUp (briefing, aprovações, configurações, publicação)
Ser a ponte entre o cliente e outras áreas (Suporte, Desenvolvimento, PMO)
Identificar gargalos ou atrasos e agir proativamente para manter a fluidez do projeto
Realizar follow-ups regulares com os clientes e garantir entregas dentro do prazo e com clareza
Participar da organização e validação das publicações de site
Analisar a base de clientes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell
Atuar na prevenção de churn com acompanhamento ativo de clientes em risco
**Requisitos**:
Excelente comunicação verbal e escrita
Organização, atenção a detalhes e perfil analítico
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda
Familiaridade com ferramentas como ClickUp, Google Workspace e WhatsApp Web
Conhecimento básico das métricas de Customer Success
Disponibilidade para trabalho presencial em Limeira/SP
**Diferenciais**:
Cursos ou certificações em Customer Success
Experiência em agências de marketing ou com empresas de tecnologia
Vivência com atendimento B2B
**Benefícios (para CLT)**:
Refeição no Local (café da manhã e almoço)
Plano de saúde
Assistência Odontológica
Parceria com a academia Redfit
**Inscreva-se via link**:
Tipo de vaga: Tempo integral
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Mora em Limeira?
- Essa vaga é 100% Presencial, tem disponibilidade para essa modalidade?
Data de início prevista: 18/06/2025
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Customer Success Jr.
2 semanas atrás
Limeira, Brasil VR SOFTWARE Tempo inteiroOverview VR Unidade Matriz - Limeira/SP Buscamos um(a) profissional para atuar com nossos clientes, garantindo a melhor experiência no uso da solução VR Conciliador de Cartões. Será responsável pela implantação, capacitação e suporte contínuo, sempre com foco na satisfação e no sucesso do cliente. Cargo: Customer Success Jr. - Conciliador de...
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Customer Success Jr.
1 semana atrás
Limeira, Brasil Vrsoft Tempo inteiroCustomer Success Jr. - Conciliador de Cartões VR Unidade Matriz - Limeira/SP Buscamos um(a) profissional para atuar com nossos clientes, garantindo a melhor experiência no uso da solução VR Conciliador de Cartões. Será responsável pela implantação, capacitação e suporte contínuo, sempre com foco na satisfação e no sucesso do cliente....
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Customer Success
1 semana atrás
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade da solução e análise de dados e indicadores do VR Controller. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Realizar treinamentos de capacitação com os clientes sobre o uso da ferramenta; - Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes visando...
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Customer Success Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: - Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade. - Principais Atribuições: - Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...
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Customer Success JR
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil VR Software Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por anoDescrição da Vaga:Realizar reunioes de acompanhamento com toda a carteira de clientes, visando manter proximidade com o cliente e fortalecer o relacionamento, trabalhar a evolucao de usabilidade e maturidade do cliente em relacao as solucoes; Registrar as informacoes de todos os contatos dentro do CRM e plataforma de Sucesso do Cliente; Abrir oportunidades...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Limeira, Brasil Mototech Racing Tempo inteiroHorario: Das 08:00 as 17:00 de segunda a sexta. **Requisitos**: - **E**xperiência comprovada em gestão da experiência do cliente ou áreas relacionadas. - **H**abilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática. - **O**rientação ao Clientepara oferecer um excelente atendimento ao cliente...
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Sales Launchpad Representative
2 semanas atrás
Limeira, Brasil Bebeeopportunity Tempo inteiroAbout CleverTapCleverTap is the world's No. 1 retention cloud that empowers digital consumer brands to increase customer retention and lifetime value.More than **** customers in 100 countries and across 10,000 apps trust CleverTap to achieve their retention and engagement goals and grow their long-term revenue.We are outcome driven and we run with heart...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Limeira, Brasil MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDA Tempo inteiro**Olá! Agradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.** Descrição da vaga - **Vaga para Suporte Técnico | Sites e TI**: - **Modelo: Presencial | Limeira/SP**: - **Tipo: CLT | Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h** Também dará suporte interno ao time em demandas técnicas do dia a dia, como configurações de...
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Analista Contábil
Há 5 dias
Limeira, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Contábil com experiência sólida em escritório de contabilidade e vivência no sistema Domínio para atuar de forma 100% presencial em São Paulo/SP. Buscamos um perfil operacional, proativo, colaborativo e com paixão pela área contábil. Essa é uma oportunidade para quem deseja atuar em uma empresa com cultura...
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Banco de Talentos
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiroJoin to apply for the Banco de Talentos role at Meu Marketing Contábil Join to apply for the Banco de Talentos role at Meu Marketing Contábil Olá! Já pensou em fazer parte de uma agência de marketing digital especialista no nicho contábil?Somos uma agência com 17 anos de experiência , 100% focada em ajudar escritórios de contabilidade a crescerem...