Analista de Qualidade Ti

Para continuar escrevendo essa história de sucesso, estamos em busca de um(a)** ANALISTA DE QUALIDADE DE TI**. **Na Bahiana, você encontrará**: - Ambiente colaborativo que preza pela humanização e cuidado. - Liderança qualificada e comprometida. - Oportunidade de Aprender e Ensinar. - Desenvolvimento pessoal e profissional. - Inclusão e Diversidade. **Gostou? Estamos aguardando você se inscrever** **#vemserbahiana** **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar as prioridades, planejar, desenvolver e testar as funcionalidades, afim de garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos padrões de qualidade e de satisfação do cliente. - Analisar e gerir as solicitações de mudança para garantir que as mudanças solicitadas sejam implementadas sem impactar negativamente os sistemas em funcionamento. - Monitorar e identificar pontos de falha ou melhorias nas funcionalidades relacionadas à experiência do aluno, corrigindo possíveis inconsistências na jornada do aluno e garantindo que todos os processos da plataforma sejam fluídos e sem falhas. - Monitorar, validar e auditar os tickets, acompanhando a performance dos fornecedores, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficiente, dentro dos padrões e em tempo hábil dentro de cada SLA.Atuar na análise dos requisitos para entender as necessidades e garantir que todas as funcionalidades e mudanças sejam bem especificadas e atendam aos padrões exigidos, contribuindo para que a equipe de desenvolvimento tenha um entendimento claro das expectativas e evite falhas de implementação. **Requisitos e qualificações** - Graduação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Informática ou áreas correlatas; - Desejável especialização ou certificação em andamento ou concluída; - Experiência da área de testes de softwares; - Necessário conhecimento em ferramentas de rastreios de BUGS - JIRA, BUGZILLA, MANTIS, MONDAY, FRESHDESK e afins; - Necessário experiência com apoio na gestão de projetos de implantação de softwares. **Informações adicionais** Carga horária**: - 44h Semanais - 08h as 17:48h **Regime de trabalho**: - Híbrido (3x Home office / 2x Presencial) **Benefícios**: - Salário compatível com o mercado - Plano Médico - Plano Odontológico - Day Off (Folga Aniversário) - Programa de Qualidade de Vida (Ginástica Laboral, Hidroginástica, Meditação, Pilates, Yoga, Programa de apoio ao fumante) - Licença maternidade e paternidade estendidas - Programa Bahiana da Família (Programa de auxílio a saúde dos colaboradores) - Benefícios com Instituições parceiras A Bahiana é uma instituição de direito privado, sem fins econômicos, de caráter educacional, cultural, científico e assistêncial, com foco no ensino, na pesquisa e na extensão dos conhecimentos e serviços próprios da área de saúde, das ciências em geral e da cultura para oferecer à comunidade. Seu principal objetivo **é formar profissionais qualificados com base em valores éticos e humanísticos**. Em mais de **70 anos de história**, já diplomou mais de 17 mil profissionais da área de saúde. Além disso, é uma **Escola nota 5, a nota máxima na avaliação do MEC que menos de 3% das instituições de ensino no Brasil, entre públicas e particulares, possuem**. Recentemente, a **Bahiana ganhou, pelo sexto ano consecutivo, o prêmio Great Place To Work (GPTW)**, premiação global atribuída às empresas que, de acordo com os seus funcionários, são os melhores lugares para trabalhar. Permanecemos no 1º lugar no ranking das melhores empresas para trabalhar na Bahia. Em sua grade, a Bahiana possui cursos de graduação em Medicina, Fisioterapia, Odontologia, Psicologia, Biomedicina, Enfermagem, Educação Física e Tecnólogo em Informática em Saúde, este na modalidade de Educação a Distância. Além da graduação, são mais de 25 cursos de Especialização, Mestrado e Doutorado, sem contar os mais de 20 programas sociais e os cursos de Extensão. Para além da educação em saúde, a Bahiana Saúde, que abarca o Centro Médico e o Centro Odontológico da Bahiana, **presta serviços de saúde à população**, contando com o Ambulatório da Comunidade, com as Clínicas de Psicologia e Fisioterapia e com a Clínica Odontológica, além de mais atendimentos em diversas áreas de saúde. Trabalhar na Bahiana é ter o que chamamos de **"Bahianidade na veia"**. É compartilhar dos **nossos valores de Servir, Empreender, Comunicar, Aprender e ensinar**. É por isso que queremos **agregar talentos que valorizem a nossa tradição**, mas que, como a instituição, **mirem no futuro, na inovação e no trabalho** para a construção de um mundo no qual a saúde seja valorizada como um direito básico e universal.