Recepcionista Concierge

**Sobre o Cabana Estética Pet Café**

O Cabana Pet Café é um espaço moderno de estética pets com uma cafeteria aconchegante e gramados ao ar livre. Nossa missão é transformar a experiência de banho e tosa num momento de lazer para pets e tutores, livre de estresse, seguro e relaxante. Criamos um ambiente acolhedor também para nossa equipe, oferecendo os recursos necessários para que possam proporcionar um atendimento caloroso e especial.

**Sobre a Vaga**

Buscamos pessoas com **amor em receber e cuidar dos detalhes que fazem os tutores e seus pets se sentirem convidados de verdade**. Alguém com alegria em acolher, atenção às pequenas gentilezas e vontade de tornar cada visita ao Cabana uma experiência calorosa, agradável e especial.

**Responsabilidades**:

- Receber tutores e pets como convidados, transmitindo acolhimento desde a chegada até a saída.
- Realizar check-in e check-out com simpatia e atenção.
- Apresentar o Cabana, seus serviços, planos, campanhas e promoções.
- Apoiar a experiência durante a permanência, servindo café, água e demais itens quando necessário.
- Sugerir produtos da cafeteria.
- Efetuar vendas e recebimentos.
- Realizar atendimento e agendamento via WhatsApp.
- Manter o local de trabalho limpo e organizado.

**Requisitos - Recepção Concierge**
- Simpatia, cordialidade e boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade para antecipar as necessidades dos tutores;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Compromisso, responsabilidade e pontualidade.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
- Cuidado e zelo com o ambiente de trabalho.
- Espírito de equipe e disposição para aprender.
- Amor genuíno pelos pets.

**Diferenciais**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade em vendas e negociação;
- Conhecimento básico de informática e uso de WhatsApp Business;
- Formação ou cursos na área de hospitalidade, comércio, secretariado ou afins.

**Oportunidade de Crescimento**

No Cabana Pet Café valorizamos o talento e a dedicação de nossa equipe. Acreditamos que nossas pessoas são a base do nosso negócio e a força por trás de nosso sucesso. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho que estimule o crescimento, a inovação e o desenvolvimento pessoal, com etapas de evolução que vão da liderança à gestão, até a possibilidade de tornar-se sócio-operador.

**Remuneração e Benefícios**
- Salário competitivo, almoço saudável no local, auxílio transporte;
- Treinamentos e capacitações continuadas para todos os cargos;
- Investimento em Certificações: O Cabana Pet Café apoia o crescimento da equipe, oferecendo e subsidiando certificações de destaque para que cada colaborador desenvolva-se ao máximo em sua carreira;
- Convivência e Aprendizado com Equipe Certificada: Receberá treinamento e acompanhamento diretamente de profissionais certificados, uma excelente oportunidade para trocar experiência, aprender e evoluir constantemente;
- Plano de carreira sólido e estruturado para progressão;
- Ambiente de trabalho inovador, dinâmico e repleto de aprendizado, em contato constante com pets em um ambiente natural, pensado para o bem-estar dos Pets, Clientes e Equipe.
- Mais que aceitos, incentivamos que você traga seu pet ao trabalho, com condições especiais de banho e cuidados.
- Modelo de contratação e valores a combinar.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte