Especialista em Pós-venda

Há 5 dias

Brasília, Brasil OSP SERVICES LTDA Tempo inteiro

**VAGA: Especialista em Pós-Venda - Região Centro-Oeste**
**Local: Presencial | Tipo de Contrato: CLT | Início previsto: 07/05/2025**
**Salário: R$ 5.000,00 + Benefícios (Vale-refeição + Vale-transporte)**

Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência ao cliente e tem experiência em liderar operações de assistência técnica? Venha fazer parte de uma empresa inovadora no setor de telefonia, com forte presença no mercado e foco em crescimento

**Principais responsabilidades**:

- Supervisionar a operação de atendimento ao cliente na região, garantindo eficiência, cordialidade e resolução eficaz de demandas.
- Liderar o time regional de pós-vendas, com foco em qualidade, performance e padronização dos processos.
- Resolver problemas e reclamações com agilidade, sempre zelando pela imagem da empresa.
- Coordenar devoluções e trocas, alinhado às diretrizes e políticas internas.
- Monitorar feedbacks e promover melhorias constantes na experiência do cliente.
- Trabalhar em sinergia com a sede no Brasil e o HQ de peças de reposição para alinhar estratégias de inventário e previsão de demanda.
- Gerar relatórios semanais/mensais sobre performance e qualidade do serviço.
- Atuar como ponto focal para resolução de emergências e problemas críticos no pós-venda.
- Gerenciar o estoque regional de peças, garantindo a disponibilidade ideal por modelo e demanda.
- Participar ativamente da análise e otimização dos processos de entrega de suprimentos e planejamento de pedidos.

**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência comprovada com liderança em assistência técnica.
- Atuação anterior em empresas do setor de telefonia.
- Vivência com rotinas de pós-venda, atendimento ao cliente e gestão de equipes.
- Capacidade analítica para geração de relatórios e tomada de decisão baseada em dados.
- Proatividade, organização e perfil resolutivo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Assistência Técnica (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (obrigatório)

Prazo para inscrição: 02/05/2025
Data de início prevista: 08/05/2025

  • Especialista de Vendas

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solução Térmica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Fundado em 1982, o Grupo Retec é líder na distribuição de produtos para ar condicionado, ventilação, exaustão e refrigeração no DF e em Goiás. Pioneiro na região, representa marcas de qualidade e oferece soluções completas para sistemas VAC.Buscamos um Especialista em Vendas para fornecer excelência no nosso time de logísticaValor Fixo e...

  • Especialista em software

    2 semanas atrás

    brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos contratando: Especialista em Métricas de Software Presencial – Brasília/DF ENTRE NO NOSSO GRUPO DE VAGAS DE TI e ADM: Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: Formação exigida: Graduação completa em TI (ou áreas correlatas) + Pós-graduação (mínimo 360h) em TI ou áreas afins....

  • Especialista em Vendas Plano Piloto/df

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Stone - Indeed Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • vendas internas e externas

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Vendas ExternasConstrutora Nacional, referência nacional em construção pelo o Programa Minha Casa Minha VidaAtividades a serem desempenhadas: Atendimento ao público,...

  • Especialista Em Software

    4 semanas atrás

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  • Especialista em software

    2 semanas atrás

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  • Especialista em software

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

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  • Especialista Em Software

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

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  • Especialista em software

    2 semanas atrás

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  • Especialista em software

    2 semanas atrás

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