Importação L Suporte Operacional

**Oportunidades de Estágio e Auxiliar CLT**:
**O operacional 12P**:
O Operacional 12P é responsável por conversar com os fornecedores que os clientes encontram a fim de otimizar o tempo de conversa e acelerar o envio de documentações que serão utilizadas no levantamento de custos. Esse tipo de suporte é o que chamamos de Apoio. Caso o Key Account feche um serviço adicional de busca de fornecedor é esse colaborador é quem irá gerenciar esse pedido junto aqui do 12P. É função do operacional também solicitar todas as simulações e ressimulações de custos para outros departamentos, sendo o intermediário entre empresas que fornecem simulações e os departamentos do 12P que conversam diretamente com o cliente. Outra função também atribuída ao operacional é a de realizar pesquisas de produtos no mercado livre para ser inserido no Catálogo 12P.

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**Responsabilidades e atribuições**

**_ As atividades/rotinas dessa vaga serão:_**:
**Rotina**:

- Checar as mensagens recebidas pelos clientes e fornecedores pela manhã;
- Checar o Trello para verificar as demandas do dia/semana;
- Atender às demandas e possíveis alterações relacionadas ao apoio e simulação da equipe 12P;
- Entregar as simulações prontas para os key accounts para realização das reuniões;
- Informar ao Onboarding sobre as simulações prontas dos novos clientes.

**Apoio aos clientes no contato com os fornecedores**:

- Tirar eventuais duvidas e verificar os documentos PI e PL para o envio das simulações;
- Solicitar informações adicionais para o envio das simulações (caso necessário);
- Solicitar documentações se necessário (data sheet, test report, );
- Negociar descontos.

**Simulações**:

- Preencher planilha de simulações baseada nos documentos recebidos (PI PL);
- Repassar as simulações prontas para o Key Account/Onboarding/IX.

**Catálogo**:

- Pesquisar produtos mais vendidos no mercado Livre;
- Montar apresentações no Canva e no Powerpoint sobre esses produtos.

**_
Será um Diferencial se você tiver:_**:

- Habilidades em Negociação;
- Pacote Office intermediário;
- Noções de softwares e plataformas de gerenciamento de projetos;
- Ter Visão Processual;
- Foco operacional voltado no resultado e satisfação do cliente.

**Requisitos e qualificações**
-**:

- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Inglês intermediário;
- Residir na Baixada Santista (Litoral de SP);
- Disponibilidade para o horário do **Estágio**: Das 08h as 15h com 1h de almoço de segunda a quinta-feira e as sextas-feiras, das 08:00 às 16:00 com 2h de almoço.
- Disponibilidade para o horário de trabalho** Auxiliar CLT**: Das 08h as 18h com 1h de almoço de segunda a quinta-feira e as sextas-feiras, das 08:00 às 18:00 com 2h de almoço.

**Informações adicionais**

**Informações complementares sobre benefícios**:

- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Convênio com Academias (TotalPass ou GymPass);
- Plataforma interna de cursos de treinamento e desenvolvimento;
- Credencial de acesso ao parque SESC Santos;
- Seguro de Vida.

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DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL_**:
Plano de Carreira Acelerado Com foco em entrega de resultados (Acreditamos na Meritocracia e valorizamos o perfil Alta Performance) e progressão de Benefícios;

Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil.