Analista de Atendimento Junior

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil Eu me banco® Tempo inteiro

A área de atendimento da **Eu me banco** lida diretamente com nossos alunos e futuros alunos, com o objetivo de oferecer sempre a melhor experiência

Como **Analista de Atendimento Junior**, você será responsável pelo atendimento receptivo online, esclarecendo dúvidas relacionadas aos nossos cursos e simulados, oferecendo suporte aos alunos e soluções adequadas às suas demandas durante toda a sua jornada com a Eu me banco.

Estamos trabalhando de forma presencial e você será acolhido(a) por um time incrivelmente colaborativo
**Responsabilidades e atribuições**
Suas principais responsabilidades serão**:

- Realizar atendimento receptivo via chat (no Whatsapp e em outras mídias sociais);
- Conectar-se com o aluno e buscar a solução mais adequada para a sua demanda;
- Realizar cadastro de alunos em nossa plataforma de estudos;
- Realizar cancelamento de assinaturas de cursos e simulados;
- Fazer interface com outras áreas da escola para prover soluções de maneira ágil e proativa;
- Organizar processos e sugerir melhorias para a área de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Os requisitos mínimos para esta vaga são**:

- Curso superior completo;
- Experiência prévia com atendimento;
- Habilidade na comunicação verbal e escrita, criando conexão com o interlocutor;
- Facilidade na gestão do tempo e estabelecimento de prioridades;
- Agilidade e foco em solução de problemas;
- Perfil empreendedor, proativo e dinâmico;
- Fácil acesso à região da Avenida Paulista - São Paulo.
**Será um diferencial se você tiver**:

- Certificação Financeira (CPA-10, CPA-20, CEA ou outras);
- Conhecimento sobre o Mercado Financeiro.
**Informações adicionais**
Os benefícios para esta vaga são**:

- Regime de contrato CLT
- Cultura de autonomia e protagonismo
- _Dress code_ flexível ✌
- Oportunidade de crescimento
- Incentivo à educação (acesso gratuito a cursos)
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Vale refeição



  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários. Temos vagas...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Atendimento ao cliente com o objetivo de identificar suas necessidades. Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos de idade -...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a vaga de Analista de Marketing - Atendimento Júnior! Caberá ao Analista de Marketing - Atendimento Júnior realizar análise qualitativa dos materiais de comunicação online, realizar a gestão de tarefas e prazos; fazer a interface com diferentes áreas da empresa para coleta de informações; criação de briefings; apoio ao...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros. **Cargo**: Analista de Atendimento Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 40 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e vale refeição. Após 3 meses -...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior**Atendimento ao cliente com o objetivo de identificar suas necessidades. Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente).**Requisitos**:- Ter no mínimo 18 anos de idade- Ensino...


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  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR** Rotina de acompanhamento dos atendimentos realizados, buscar continuamente uma melhora nos processos e garantir o avanço na experiência do nosso consumidor. Além de participar de novos projetos de atendimento, delegados pela gestão; **Habilidades**:Ótima comunicação verbal e escrita, ser comunicativo, pró...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz está em busca de um Analista de Atendimento Junior para se juntar ao nosso time.Como Analista de Atendimento Junior, você será responsável por auxiliar na prestação de serviços e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e o bem-estar dos usuários.Este cargo é ideal para alguém que busca desenvolver...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR**Rotina de acompanhamento dos atendimentos realizados, buscar continuamente uma melhora nos processos e garantir o avanço na experiência do nosso consumidor. Além de participar de novos projetos de atendimento, delegados pela gestão;**Habilidades**:Ótima comunicação verbal e escrita, ser comunicativo, pró ativo,...


  • Sao Paulo, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar a vida das pessoas? Se você é guerreiro, então essa é a sua chance de entrar em um exército que está crescendo e pronto para mudar a saúde do Brasil! Nós da Vitta somos responsáveis pela vertical de saúde e seguros do Grupo Stone Co....