Assistente Atendimento Presencial I

Há 3 dias

Jequié BA, Brasil Neoenergia Tempo inteiro

Sinta a nossa energia

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes

Sua energia será muito importante para:
Subsidiar o processo de operação de atendimento presencial de acordo com a estratégia de clientes da Neoenergia.

Atividades:

- Apoiar na gestão dos contratos e fornecedores, conforme a política e diretrizes de compliance do grupo Neoenergia;
- Subsidiar no processo de gestão de KPI's e performance de operação, qualidade e experiência do cliente, garantindo todos os resultados planejados;
- Subsidiar no acompanhamento dos canais de atendimentos, principalmente referente ao canal presencial, buscando inovação, eficiência e excelência operacional;
- Garantir a execução da estratégia desenhada e aprovada para o canal de atendimento e clientes do grupo;
- Prezar pelos valores de Saúde, Segurança, Sustentabilidade, e Meio Ambiente disseminados pela companhia por meio de campanhas e políticas, aplicando seus princípios em todas as ações, processos e diretrizes da empresa;
- Visitar as lojas de atendimento presencial;
- Subsidiar o monitoramento dos espaços de atendimento presencial e acionar as áreas internas e/ou fornecedores para manutenções;
- Subsidiar as reclamações de atendimento para os processos internos.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento em lojas;
- Pacote office nível intermediário;
- Disponibilidade para viagens;
- Carteira de habilitação B vigente;
- Disponibilidade para morar em Jequié/BA.

Será um diferencial se você tiver:

- Formação superior completa.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais

esperado do ano;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
- Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;
- Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais

VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia

Informação de Mobilidade

Data de término da postagem:
novembro-5-2024

  • Estagiário - Atendimento ao Cliente - Jequié

    Há 7 dias

    Jequié, BA, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de...

  • Assistente de Qualidade I

    Há 3 dias

    Simões Filho, BA, Brasil AMERICANAS S.A. Tempo inteiro

    Como Assistente de Qualidade I, sua principal responsabilidade é apoiar nas atividades da estrutura e atuar em parceria com as áreas de apoio, prestando suporte na identificação de oportunidades de melhorias nos processos por meio de métricas e planilhas. **Requisito para o Cargo**: - Ensino Médio Completo; - Excel e Power Point (nível...

  • Assistente Administrativo Pleno

    Há 7 dias

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PLENO Detalhamento do perfil: O profissional será responsável pelo atendimento aos pais, alunos, fornecedores e colaboradores (de forma presencial, por telefone e por e-mail). apoio ao setor financeiro e administrativo geral (lançamentos, controle de contas, arquivamento, emissão de boletos, conferência de pagamentos,...

  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PLENO Detalhamento do perfil: O profissional será responsável pelo atendimento aos pais, alunos, fornecedores e colaboradores (de forma presencial, por telefone e por e-mail). apoio ao setor financeiro e administrativo geral (lançamentos, controle de contas, arquivamento, emissão de boletos, conferência de pagamentos,...

  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo Pleno

    1 semana atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Rh Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PLENODetalhamento do perfil: O profissional será responsável pelo atendimento aos pais, alunos, fornecedores e colaboradores (de forma presencial, por telefone e por e-mail); apoio ao setor financeiro e administrativo geral (lançamentos, controle de contas, arquivamento, emissão de boletos, conferência de pagamentos,...

  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo Pleno

    1 semana atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Jequié, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PLENO Detalhamento do perfil: O profissional será responsável pelo atendimento aos pais, alunos, fornecedores e colaboradores (de forma presencial, por telefone e por e-mail).apoio ao setor financeiro e administrativo geral (lançamentos, controle de contas, arquivamento, emissão de boletos, conferência de pagamentos,...