Gerente de Vendas e de Serviços

Empresa do segmento de venda de pneus (carros e caminhões) e de serviços (geometria - balanceamento - troca de óleo - vulcanização - troca de pneus) contrata profissional para realizar as seguintes atividades

**Principais atribuições**:

- Acompanhará as atividades da oficina para que o serviço seja bem distribuido e realizado dentro do tempo adequado e com a qualidade devida, a fim de gerar a satisfação do cliente;
- Promoverá treinamentos para a equipe através de palestras, reuniões, simulações com o propósito de desenvolve-los comportamentalmente;
- Conversará periodicamente com a equipe e aplicará frequentemente as pesquisas a fim de verificar as satisfações e/ou insatisfações, buscando solucionar para gerar um maior engajamento da equipe;
- Realizará reuniões constatemente para reforçar as regras e normas da empresa, evitando que problemas possam surgir diante de tal natureza;
- Realizará o atendimento do cliente sempre que o vendedor de serviços/pneus não estiver e ou havendo a oportunidade, busando entender as necessidades e indicando os melhores serviços para resolver o problema do cliente e gerar consequentemente venda para a empresa;
- Analisará as vendas criando ações para melhoria dos processos dos serviços, otimizando o tempo de trabalho da equipe e alinhando as expectativas com os colaboradores;
- Acompanhará os colaboradores quanto a identificação de veículos no pátio que possuam oportunidades para a realização de serviços ou de venda de pneus. Caso não hajam colaboradores para tal atividade, o mesmo se encarregará de analisar tais oportunidades e oferecer as soluções prtinentes;
- Resolverá os conflitos da equipe por meio de feedbacks verbais e da aplicação de medidas disciplinares conforme gravidade e reincidência do fato;
- Gerirá o estoque para garantir a organização e consequente eficiência, de modo que auditorias semestrais sejam realizadas.
- Desenvolverá estratégias de vendas de serviços para atrair novos clientes e fidelizar os clientes existentes;
- Estabelecerá parcerias com empresas da cidade e da região com o objetivo de fornecer diferenciais para a realização de tais serviços, garantindo a expansão do negócio e a lucratividade;
- Gerirá os colaboradores que realizam as vendas internas, de modo que ampliem a atuação para além das vendas no formato presencial, com o objetivo de se aumentar o faturamento;
- Se certificará que os dados das vendas sejam imputados corretamente no sistema, do mesmo modo que a abertura das ordens de serviço sejam realizadas de maneira completa para que se tenham registros precisos e que não hajam erros nas etapas subsequentes a venda

**Perfil desejado**:
Adaptação - Administração do tempo - Ambição - Bom humor - Foco no cliente Interno e Externo - Iniciativa - Ética - Lider situacional - Excelente comunicação

**Exigências do cargo**:
Residir em Tubarão ou cidades que não ultrapassem 25km;
Possuir experiência com gestão de equipes e com atividades descriminadas no anúncio;
Desejável experiência no segmento

Desejável formação superior em Psicologia, Administração de Empresas com ênfase em Gestão de Pessoas e/ou Comercial

**Horário de Trabalho**: Segunda-feira à sexta-feira das 08hs ás 18hs e sábados das 08h ao 12h.

**Quantidade média de colaboradores**: 30

**Benefícios**:Day off - Prêmio assiduidadade - Comissão

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- Plano de Incentivo