Assistente de Controle de Rota

**Você é apaixonado(a) por organização, tecnologia e desafios?**

Se você tem o dom de otimizar processos, garantir a fluidez das operações e adora trabalhar em equipe, esta é a sua chance de brilhar Buscamos um(a) **Assistente de Controle de Rotas** que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, que valoriza o talento e a dedicação de seus colaboradores.

A **CCS Telecom**, **com 34 anos** de experiência e em expansão no setor de telecomunicações, oferece serviços de alta qualidade e soluções inovadoras. Reconhecida pelo **Great Place to Work (GPTW)**, a empresa se orgulha de seu ambiente de trabalho colaborativo e valorização dos colaboradores.

Se você busca crescimento profissional e um ambiente dinâmico, essa é a sua chance

**O que oferecemos?**
- Um ambiente de trabalho acolhedor e motivador, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente no mundo da tecnologia.
- Remuneração competitiva e benefícios que valorizam o seu bem-estar.
- Treinamento e suporte contínuos para que você se sinta confiante e preparado(a) para apresentar nossos produtos e serviços com excelência.
- A possibilidade de fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo soluções de telecomunicações que facilitam a comunicação e o acesso à informação.

**O que buscamos?**
- Pessoas organizadas, proativas e que gostem de trabalhar em equipe.
- Candidatos(as) com paixão por logística e tecnologia e que busquem sempre a excelência.
- Profissionais que saibam lidar com diferentes situações e que tenham jogo de cintura para resolver problemas.
- Conhecimento em informática e habilidades de digitação.

**Não perca tempo, esta é a sua chance de decolar na carreira**

**Requisitos**:

- **Escolaridade**: Ensino Médio completo.
- **Experiência**: Desejável experiência em controle de rota, logística ou áreas relacionadas, preferencialmente no ramo de telecomunicações.
- **Conhecimentos**: Noção básica de como funciona a transmissão de internet e conhecimento em informática.

**NOSSOS BENEFÍCIOS**:

- Vale Alimentação de R$ 25,00 ao dia trabalhado (Caju Benefícios).
- Dia da Fruta.
- Vale Transporte.
- Seguro de Vida.
- Carro e telefone corporativo.
- Ações de Endomarketing.
- Plano de Carreira.
- Ambiente de trabalho equipado com sala de descanso com puffs.

**Após Experiência**:

- Unimed (Empresa paga mensalidade - Colaborador paga 50% da Coparticipação).
- 50% de desconto nos produtos da empresa.
- Apoio emocional ao colaborador.
- Desconto em academias e em nossos parceiros.

**RESPONSABILIDADES**:
O Assistente de Controle é o responsável por:

- **Planejamento de Rotas**:
✔ Planejar e otimizar as rotas das equipes de campo, considerando fatores como distância, tempo, tráfego e disponibilidade de recursos.

✔ Desenvolver roteiros eficientes para instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações.

✔ Monitorar o cumprimento das rotas e fazer ajustes em tempo real, caso necessário.
- **Controle e Monitoramento**:
✔ Acompanhar o deslocamento das equipes de campo, utilizando sistemas de rastreamento e comunicação.

✔ Monitorar o tempo de execução das tarefas e identificar possíveis atrasos ou problemas.

✔ Manter contato com as equipes de campo, fornecendo informações e suporte.

✔ Registrar as informações sobre as rotas, como tempo de deslocamento, quilometragem e ocorrências.
- **Alocação de Recursos**:
✔ Alocar as equipes de campo de forma eficiente, considerando as habilidades, a localização e a disponibilidade de cada técnico.

✔ Distribuir as ordens de serviço entre as equipes, priorizando as demandas mais urgentes.

✔ Garantir que as equipes tenham os recursos necessários para realizar as tarefas, como ferramentas, equipamentos e materiais.
- **Comunicação**:
✔ Manter contato com os clientes, informando sobre o agendamento e o andamento das visitas técnicas.

✔ Comunicar as equipes de campo sobre as alterações nas rotas e as novas ordens de serviço.

✔ Interagir com outros departamentos da empresa, como vendas, suporte técnico e logística.
- **Otimização de Processos**:
✔ Identificar oportunidades de melhoria nos processos de controle de rotas.

✔ Implementar soluções para otimizar o tempo, reduzir custos e melhorar a eficiência das operações.

✔ Analisar as métricas de desempenho das rotas e propor ações para aprimorar os resultados.

**HABILIDADES NECESSÁRIAS**:

- **Organização e Planejamento**:
✔ Capacidade de organizar e planejar as atividades de forma eficiente.

✔ Habilidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.

✔ Visão estratégica para otimizar as rotas e os recursos.
- **Tecnologia**:
✔ Conhecimento de ferramentas de roteirização e rastreamento.

✔ Familiaridade com sistemas de gestão de ordens de serviço.

✔ Habilidade em utilizar softwares de comunicação e mapeamento.
- **Comunicação**:
✔ Boa comunicação verbal e escrita.

✔ Capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva.

✔ Habilidade em lidar com diferentes públicos.
- **Resolução de Prob