Analista de Suporte Jr

Há 2 dias

Diadema, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

Estamos à procura de **Analista de Suporte Jr (ID 33798) **para atuar na **ASSA ABLOY** na região de Diadema/SP.

**Como Analista de Suporte Jr, você apoiará o sucesso da ASSA ABLOY**:
Responsável pelo suporte aos clientes em muitas partes do mundo, principalmente América Latina. Identificar soluções de alto nível para que as pessoas possam vivenciar um mundo mais seguro e aberto.

**Você está procurando oportunidade de se juntar a uma equipe Global e causar um grande impacto em sua função**:
Atuar como ponto de contato para solicitações de abertura de chamado (via telefone e/ou outros canais);

Suporte a clientes internos e externos dos produtos da marca Vault;

Acionar as áreas responsáveis para os chamados não resolvidos nos primeiros níveis;

Entender a necessidade do usuário e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;

Criar processo de base de conhecimento e popular com os documentos necessários;

Atendimento em campo, quando necessário.

**O que vamos adorar sobre o seu histórico**:
Experiência anterior em suporte técnico

Capacidade de identificar e resolver problemas simples de hardware.

Familiaridade com software de escritório e ferramentas de diagnóstico (diferencial)

Conhecimento em Linguagem de programação html5, css, javascript, C#, python (diferencial)

Capacidade de comunicar problemas e soluções técnicas de maneira clara e acessível para usuários não técnicos.

Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos simples de forma eficiente.

Habilidades de atendimento ao cliente para lidar com usuários que podem estar com problemas técnicos.

Conhecimento básico em outros sistemas como macOS e Linux (diferencial).

CNH B (Diferencial)

Disponibilidade para viagens pontuais

**Sua experiência e educação incluem**:
Superior completo em Tecnologia da Informação, Análise de sistemas, Eng. da Computação ou áreas correlatas

Inglês Intermediário para escrita (obrigatório)

Conhecimentos em banco de dados (SQL e/ou Oracle), hardware, domínio do ambiente windows

Conhecimentos básico em redes e serviços cloud

Pacote Office básico

Empoderamento: Você trabalhará como parte de uma equipe global em um ambiente de trabalho flexível, aprendendo e aprimorando seus conhecimentos.

Inovação: Você abraça desafios e tecnologias novas e progressivas.Integridade: Você é orientado a resultados, confiável e direto e valoriza ser tratado de acordo.

**Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY**
Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Em troca, nós abrimos portas onde quer que eles estejam. Com aproximadamente 61.000 mil funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto.
Nossas inovações tornam todos os espaços - físicos e virtuais - mais seguros, protegidos e mais fáceis de acessar. Como empresa, nós valorizamos resultados - não os títulos ou a origem.

Nós empoderamos nossos colaboradores para construir suas carreiras em torno de propósito e ambições - apoiando com feedback regular, treinamentos e oportunidades de desenvolvimento. Nossos funcionários pensam estrategicamente sobre onde podem causar maior impacto e nós os incentivamos a buscar mais desafios locais, regionais e ou mesmo internacionais.

Valorizamos diferentes perspectivas e experiências. Quando abrimos as portas à novas pessoas, para nós é importante ter equipes diversificadas e inclusivas, por isso valorizamos diferentes perspectivas e experiências.

  • Analista de Compras Jr

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil visan serviços de terceiros e temporarios Tempo inteiro

    Analista de compras jr Necessário vivência na área de compras de materiais e suprimentos, negociações e etc. Ensino Superior em Administração ou áreas relacionadas. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT Salário: R$2.220,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Vale-transporte Horário de...

  • Analista de E-commerce Jr

    Há 2 horas

    Diadema, Brasil Eduk Consultoria Tempo inteiro

    A Eduk Consultoria está à procura de um/a Analista de E-Commerce Jr. para integrar a equipe de uma empresa localizada na região de Diadema/SP. A oportunidade consiste em dar suporte às operações e estratégias de vendas online da empresa com foco no atendimento ao cliente, assim como atuar na gestão de plataformas digitais e no pré e pós-vendas...

  • Analista de Controladoria Jr

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil Cria Sim Produtos de Higiene Ltda Tempo inteiro

    Industria de cosmético, está contratando para atuar como Analista de Controladoria Jr. - Ensino superior completo em ADM ou Contábeis - Domínio do pacote office - Conhecimentos no sistema Protheus Fechamento de custos contábil e Industrial no Protheus. Análise de ordem de produção real x standard Análise de variação do real versus orçado das...

  • Analista de E-commerce Jr

    Há 2 dias

    Diadema, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    "O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)“_ Estamos à procura de **Analista de E-commerce Jr. (ID **32544**) **para atuar com as marcas da ASSA ABLOY na unidade de Diadema. **O que você terá de desafio?** Garantir o funcionamento das lojas online; vitrine, links,...

  • Analista de Farmacovigilância Jr

    Há 4 dias

    Diadema, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Realizar investigação de casos de EA - Participar de reuniões globais; - Analisar impactos na farmacovigilância ou cosmetovigilancia nas mudanças ou novos projetos através da informação recebidas pelo time de projetos ou do cliente; - Avaliar controles de mudanças e análises de risco com o objetivo de garantir que qualquer alteração com impacto...

  • Analista Jr

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Junior - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução.Como Analista Jr- Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Food e relacionamento direto com nossos clientes e...

  • Analista Jr

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Junior - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução.Como Analista Jr- Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Food e relacionamento direto com nossos clientes e...

  • Analista JR

    2 semanas atrás

    Diadema, São Paulo, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Junior - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução. Como Analista Jr- Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Food e relacionamento direto com nossos clientes e...

  • Analista JR

    2 semanas atrás

    Diadema, São Paulo, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Junior - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução. Como Analista Jr- Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Food e relacionamento direto com nossos clientes e...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 2 horas

    Diadema, São Paulo, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    "O Grupo ASSA ABLOY respeita e incentiva a diversidade. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)"Estamos à procura de Analista Fiscal Jr (ID para atuar na Assa Abloy em Diadema. Como Analista Fiscal Jr, você apoiará o sucesso da ASSA ABLOY:Apoiar nas rotinas de apuração e cumprimento das obrigações fiscais,...