Assistente de Customer Service

1 dia atrás

Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

**ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE**

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência na área;
- Conhecimentos em teleatendimento e redes sociais através de directs e comentários ;
- Pacote office;
- Vivência em SAC ou CallCenter.

**Atividades**:

- Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, a partir de ligações, mensagens, aplicação de questionários, entre outros, identificando problemas, reclamações e oportunidades de melhorias;
- Receber e cadastrar os chamados de reclamações, dúvidas e solicitações dos clientes em sistema;
- Filtrar e direcionar com agilidade as ocorrências relacionadas a dúvidas e reclamações dos clientes aos setores responsáveis;
- Realizar os procedimentos administrativos referentes ao tratamento das ocorrências do cliente;
- Elaborar e avaliar relatórios das ocorrências, a partir do levantamento de dados e informações.

**Local**: Fortaleza/ CE

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Health insurance

  • Operador De Telemarketing Receptivo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Estamos contratando:Operador de Telemarketing – ITS Customer Service (Atendimento SAC – Órgão Cagece)Salário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de VidaLocal de Trabalho: Av.Santos Dumont, 5335 – Papicu, Edifício Planalto CenterJornada: 180h mensaisEscala: 6x1Horários disponíveis: 08:00 às 14:20 / 15:20 as...

  • Operador de Telemarketing Receptivo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro R$1.518 por ano

    Estamos contratando:Operador de Telemarketing – ITS Customer Service (Atendimento SAC – Órgão Cagece)Salário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de VidaLocal de Trabalho: Av. Santos Dumont, 5335 – Papicu, Edifício Planalto CenterJornada: 180h mensaisEscala: 6x1Horários disponíveis: 08:00 às 14:20 / 15:20 as...

  • Assistente de Marketing

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Assistente De Marketing

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Assistente De Departamento PessoalRh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing.Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Customer Service Agent

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Blaze Ltd Tempo inteiro

    **We are Blaze, the fastest growing casino in LATAM**A great opportunity for an iGaming experienced Customer Service Agent with proven track record to join an exciting, growing group of passionate Internet professionals based all around the world.**You Will**:- Engage in conversation and delight customers- Go above and beyond to ensure all customer needs are...

  • Assistente de Customer Success/Administração de Vendas –

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GROUPE ROULLIER Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success/Administração de Vendas – (Temporário) Nessa função, você terá a oportunidade de: Procuramos um(a) Assistente de Customer Success/Administração de Vendas para apoiar nas atividades administrativas e burocráticas do time, contribuindo com o controle e acompanhamento de pedidos, suporte ao atendimento ao cliente e...

  • Assistente de RH

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Realizar atendimento aos colaboradores; - Recrutamento e Seleção de novos colaboradores; - Organização e arquivamento de documentação; - Controle de benefícios; - Realizar processos de folha de pagamento; - Atividades inerentes a função. Pré-requisitos - Saber operar o pacote Office, principalmente...

  • Assistente de RH

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Realizar atendimento aos colaboradores;- Recrutamento e Seleção de novos colaboradores;- Organização e arquivamento de documentação;- Controle de benefícios;- Realizar processos de folha de pagamento;- Atividades inerentes a função.Pré-requisitos- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e...

  • Temporário - Analista Customer Service

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização:FortalezaÁrea / BU:Supply Chain / Physical LogisticsReporte:EspecialistaVaga:TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a...

  • Temporário - Analista Customer Service

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**:Fortaleza **Área / BU**:Supply Chain / Physical Logistics **Reporte**:Especialista **Vaga**: Temporária **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são...