Analista de Relacionamento com Cliente
1 dia atrás
Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
- **Gestão de Relacionamento com Clientes**: Construir e manter um relacionamento próximo, compreendendo as necessidades e objetivos de cada cliente;
- **Análise da Carteira de Clientes**: Monitorar indicadores, identificar riscos e oportunidades, e atuar de forma consultiva para promover o engajamento com a plataforma;
- **Atuação Estratégica para Usabilidade do Sistema**: Identificar pontos de baixa utilização e aplicar estratégias que aumentem a adoção e o aproveitamento das funcionalidades;
- **Comunicação Proativa**: Manter o cliente informado sobre atualizações, boas práticas e soluções personalizadas;
- **Coleta de Feedback**: Levantar insights e sugestões para contribuir com a evolução contínua da experiência do cliente;
- **Retenção e Fidelização**: Desenvolver ações preventivas para redução do churn e fortalecimento da lealdade do cliente.
**Competências Técnicas Necessárias**:
- Conhecimento técnico na área **tributária;**
- Desejável experiência com **Customer Success (CS)** e ferramentas de CRM;
- Facilidade com tecnologia;
- Boa redação e clareza na comunicação escrita;
- Pacote Office (nível intermediário).
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Analista de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional organizado, atento aos detalhes, dinâmico, proativo, com boa comunicação e relacionamento interpessoal para ingressar no nosso time.**Responsabilidades e atribuições**Gestão Completa de Processos de Financiamento Bancário: Supervisionar todas as etapas do financiamento imobiliário, desde a montagem da pasta de...
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Estágio Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Elos Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de estagiário com disponibilidade para estagiar de segunda à sexta, das 14h às 18h (carga horária de 4h por dia).**Requisitos**:- Ensino superior cursando em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;- Excel;Atividades:- Dar suporte nas rotinas do departamento de Relacionamento com o...
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Relacionamento com o cliente
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga: Customer Success - CS Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro**Negociação e Reversão de Abandono**:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.**Uso de BI e Excel Avançado**:Trabalhar com ferramentas de Business Intelligence...
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Estágio Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Elos Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de estagiário com disponibilidade para estagiar de segunda à sexta, das 14h às 18h (carga horária de 4h por dia). **Requisitos**: - Ensino superior cursando em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; - Excel; Atividades: - Dar suporte nas rotinas do departamento de Relacionamento com...
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bi - analista de relacionamento com cliente jr
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Brasal Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Brasal Incorporações, referência no mercado pela construção de empreendimentos de alto padrão, está em busca de um(a)Analista de Relacionamento com Cliente Jr.para atuar com foco emprocessos financeiros, cobrança, renegociações, distratos e reversão de cancelamentos.Mais do que construir edifícios,criamos espaços que transformam vidas. Nossa...
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BI - ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil Brasal Tempo inteiroOverview A Brasal Incorporações , referência no mercado pela construção de empreendimentos de alto padrão, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente Jr. para atuar com foco em processos financeiros, cobrança, renegociações, distratos e reversão de cancelamentos . Mais do que construir edifícios, criamos espaços que...
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BI - ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Brasal Tempo inteiroOverviewA Brasal Incorporações , referência no mercado pela construção de empreendimentos de alto padrão, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente Jr. para atuar com foco em processos financeiros, cobrança, renegociações, distratos e reversão de cancelamentos . Mais do que construir edifícios, criamos espaços que...
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Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Especialista em relacionamento com o cliente é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando...
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Assistente de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Crool Centro Odontológico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO CROOL Centro Odontológico é o maior no Brasil, com 25 anos consolidados no segmento da Odontologia, por sua excelência no atendimento.Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe do Crool Centro Odontológico em Goiânia, GO. Este cargo é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com os clientes,...
