Atendente de Sac

2 semanas atrás

Viana, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento direto aos clientes, com foco em proporcionar uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade da empresa. Atua na resolução ágil de demandas, identifica sinais de insatisfação e realiza a análise da causa raiz dos problemas, propondo soluções eficazes conforme os procedimentos internos estabelecidos.
- Compreender as demandas e solicitações dos clientes, analisando a causa raiz dos problemas e encaminhando soluções adequadas, conforme os procedimentos da empresa;
- Consultar e utilizar corretamente os sistemas internos para levantamento de informações e registros;
- Registrar e direcionar solicitações internas aos setores responsáveis (Backoffice, Financeiro e E-commerce), garantindo o correto preenchimento dos campos para evitar divergências;
- Preencher corretamente as tags de cada atendimento e solicitação, assegurando a organização e consistência das informações;
- Realizar os atendimentos dentro dos prazos estabelecidos, cumprindo as metas e métricas de desempenho definidas;
- Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente, mantendo uma comunicação clara, objetiva e empática.

  • Analista de Frete

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Frete** para atuar de forma estratégica e analítica na gestão de custos logísticos, garantindo precisão no controle e conferência de fretes, manutenção de tabelas e apoio à operação. Se você gosta de trabalhar com dados, possui atenção aos detalhes e quer atuar em um ambiente colaborativo, essa...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Reposição de mercadoria nas prateleiras Controle de estoque Inventário Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.971,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte

  • atendente de loja

    2 semanas atrás

    Viana, Espírito Santo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$15.180 - R$19.710 por ano

    Atendimento ao clienteReposição de mercadoria nas prateleirasControle de estoqueInventárioTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.971,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte