Assistente de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil LINKS Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

A Links RH está em busca de um "Customer Success" para atuar em empresa em plena ascensão no segmento educacional, localizada no bairro Cabral.

Será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços, alcançando seus objetivos e incentivando o consumo com a empresa. Ele atua de forma proativa, acompanhando a jornada do cliente, solucionando dúvidas, prevenindo cancelamentos e identificando oportunidades de crescimento.

**Responsabilidades**:

- Será responsável por uma carteira de clientes da empresa, com foco no relacionamento e no crescimento de consumo.
- Atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, garantindo uma jornada positiva desde o conhecimento sobre nossos produtos, até o pós-venda;
- Monitorar indicadores de sucesso, engajamento e satisfação (NPS, churn, etc.);
- Acompanhar métricas de uso de serviços e antecipar possíveis riscos de cancelamento;
- Propor soluções personalizadas e identificar oportunidades de upsell ou cross-sell;
- Trabalhar em parceria com os times comercial, financeiro e suporte para resolver problemas e aprimorar a experiência do cliente.

**Requisitos**:

- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil analítico e empático;
- Organização e autonomia;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou CS será um diferencial;
- Conhecimento em pacote office;
Escolaridade:

- Ensino médio concluído

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Bônus


  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos procurando um(a) **Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente** para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. **Responsabilidades**: - Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até...

  • Assistente Comercial

    Há 7 horas


    Curitiba, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda....


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Sucesso do ClienteA posição de Assistente Comercial é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Alt Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Alt Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Alt Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...

  • Assistente comercial

    Há 17 horas


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos procurando um(a) Assistente Comercial com foco em Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time! Esta posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até o pós-venda. Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente desde o fechamento até o pós-venda....


  • Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial na cidade de Curitiba (PR). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. A ALT Telecom está em busca de um Assistente de Atendimento ao Sucesso do Cliente, para integrar a nossa...