Empregos atuais relacionados a Ouvidor - Diretoria Geral - Perinatal Barra (1 Vaga) - Estado do Rio de Janeiro - Rede D'Or São Luiz


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga **Requisitos**: - Formação: Ensino Superior completo em : Administração, Hotelaria, Relações Públicas, Comunicação ou Turismo. - Vivência com Atendimento ao cliente. **Atividades**: - Gerenciar os canais de comunicação da paciente para com a Perinatal Barra (Fale Conosco, Reclame Aqui e canais RDSL); - Conduzir o processo de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino médio completo **Atividades**: - Manipulação de fórmulas lácteas e leite materno (preparo, armazenamento, fracionamento e distribuição) - Executar os procedimentos operacionais padrões que se aplicam ao setor - Organização da área de manipulação - Checar e preencher o mapa de dietas e planilhas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: cursando nível superior em Farmácia (à partir do 4º período); - Informática: pacote Office: nível intermediário; - Necessário: declaração atual da faculdade; - Disponibilidade para estagiar no horário solicitado; - Comportamental: proatividade, vontade de aprender, orientação para o cliente e...

  • Analista Suporte Sr

    1 semana atrás


    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Nível superior completo; - Experiência obrigatória: 5 anos; - Conhecimento técnico obrigatório: Administração de Office 365, Administração de File Server, Administração Servidor de Impressão, Administração de Active Directory, Administração de Windows Server, Administração Máquinas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Superior completo em Farmácia; - Registro em conselho: CRF ativo e dentro da validade; - Pós-graduação em Farmácia Hospitalar; - Vivência anterior na função e farmácia hospitalar; - Conhecimento pacote office básico. **Atividades: - Quando necessário, acompanhar os níveis de estoques e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Superior completo em Farmácia; - Registro em conselho: CRF ativo e dentro da validade; - Pós-graduação em Farmácia Hospitalar; - Vivência anterior na função e farmácia hospitalar; - Conhecimento pacote office básico; **Atividades: - Quando necessário, acompanhar os níveis de estoques e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Ensino Médio Completo e Técnico em Segurança do Trabalho; - Registro Profissional no Ministério do Trabalho; - Desejável Experiência no segmento hospitalar. **Atividades**: - Orientar, treinar e promover campanhas para colaboradores quanto a necessidade e correta utilização de equipamentos de proteção...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Escolaridade: Ensino Superior completo em Enfermagem (com diploma ou Certificado em mãos);- Sólida experiência na área;- Pós-graduação em áreas relacionadas ou Residência;- Conselho: Coren ativo com anuidade em dia;- Desejável conhecimento com pacote office;- Desejável Certificação em PICC.- Vivência...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino médio completo; - Desejável vivência na função. **Atividades**: - Efetuar o transporte de pacientes em macas ou cadeiras de rodas; - Realizar a higienização das macas, bem como zelar pelo bom estado das mesmas; - Observar os pneus das rodas e enchê-los sempre que necessários. **Outras...

  • Analista de RH Sênior

    1 semana atrás


    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Superior completo em Administração, Psicologia ou área correlata; - Desejável Pós-graduação em RH; - Sólida experiência como BP ou nos subsistemas de RH; - Conhecimento avançado de Excel (provável aplicação de teste); - Desejável conhecimento de Protheus 12 (P12). **Atividades**: - Acompanhamento dos...

Ouvidor - Diretoria Geral - Perinatal Barra (1 Vaga)

2 semanas atrás


Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com atividades relacionadas a Ouvidoria.

Atividades:

- Atuar como mediador entre os clientes internos, externos e a Direção, e buscar soluções para os problemas apresentados, com o objetivo de atender aos interesses dos envolvidos, resguardar a imagem do Hospital e garantir a qualidade do atendimento;
- Assegurar o atendimento de excelência aos clientes, disponibilizando um canal aberto e pessoal que permita aos pacientes, familiares e/ou acompanhantes expor críticas, denúncias, solicitações, sugestões e elogios relativos a todo serviço prestado, com o objetivo de manter os padrões de qualidade exigidos no hospital;
- Responsabilizar-se pela antecipação e prevenção de possíveis problemas e conflitos, por meio de métodos de identificação de insatisfações e falhas relativas à assistência prestada, a fim de garantir um atendimento adequado e respeitoso aos clientes;
- Garantir o efetivo acompanhamento e comportamento adequado às situações de conflito e tratar as questões de rotina, cumprindo com os principais procedimentos, normas e rotinas estabelecidas pela instituição.

Outras informações:

- Local de trabalho: Barra - RJ.
- 220h - (5x2) 08:00 12:00 13:12 18:00.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Formação superior completa**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-transporte