Assistente de Qualidade

Há 7 dias


Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

**Objetivo do cargo**: Monitorar os atendimentos realizados pelas equipes de SAC e Televendas, elaborar e aplicar treinamentos para as áreas de atendimento ao cliente.

**Descrição de atividades e responsabilidades**:Realizar monitorias dos atendimentos realizados pelas áreas de SAC e televendas;
Apoio na elaboração de materiais didáticos (apostilas, slides, gamificação, vídeos e dinâmicas);
Organizar a execução dos treinamentos preparando todos os recursos necessários;
Multiplicar treinamentos de Integração (novos colaboradores), reciclagens e alinhamentos de novos processos e ferramentas;
Gravar treinamentos para UNILDM; Atualização dos procedimentos e base de conhecimento utilizados na operação de atendimento;
Realização de levantamento das necessidades de treinamentos;
**Requisitos**:Trabalho em equipe;
Análise crítica para avaliar e identificar problemas;
Boa comunicação; Conhecimento em técnicas de negociação;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência em condução de treinamentos online e presencial;
Ensino médio completo (superior completo/andamento será um diferencial);
Pacote office básico/intermediário (Excel e Power point);
Disponibilidade para viagens;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.171,20 - R$2.171,21 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Considerações relacionadas à COVID-19:
Sim.



  • Franca, São Paulo, Brasil Sicoob Credimogiana Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Quem somos:Sicoob Credimogianaé uma Cooperativa de Crédito com o propósito de oferecer aos seus cooperados benefícios reais, por meio de um atendimento ágil e de qualidade, além de inovações constantes que atendem suas necessidades e superam suas expectativas. Nosso sucesso é reflexo do comprometimento e talento de nossos colaboradores, que tornam...

  • Assistente de Seguros

    3 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Seguros em Franca (Centro).**Responsabilidades**:Atuará como assistente de seguros realizando as seguintes atividades: Será responsável pelo atendimento aos clientes, mostrar as propostas de seguros e pedidos de cobertura. Realizar o acompanhamento das propostas. Acompanhar a...


  • Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Administrativo em Franca (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atuará em Clínica Estética. Será responsável por agendar pacientes, explicar sobre os procedimentos oferecidos, manter a organização da clínica, o fluxo de atendimento e demais atividades...


  • Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$2.400 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Seguros em Franca (Centro).Responsabilidades:Atuará como assistente de seguros realizando as seguintes atividades: Será responsável pelo atendimento aos clientes, mostrar as propostas de seguros e pedidos de cobertura. Realizar o acompanhamento das propostas. Acompanhar a legislação...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Franca para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta 07h30 às 17h30. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902231515


  • Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Assistente de Marketing em Franca para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00. Atuar com publicação de postagens nas redes sociais. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902360597


  • Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Assistente de Marketing em Franca para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.Atuar com publicação de postagens nas redes sociais.É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /**vaga cód**:

  • assistente administrativo

    3 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Universidade de Franca Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - EDUCAÇÃO FÍSICA - AFIRMATIVA PCD ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - EDUCAÇÃO FÍSICA - AFIRMATIVA PCD Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo...

  • Assistente Fiscal

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente Fiscal em um escritório de contabilidade na cidade de Franca/SP. Profissional deverá ter conhecimento em lucro presumido e real.Curso Superior em Ciências Contábeis.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás


    Franca, Brasil AC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Contrata-se: Assistente de Vendas para atuar no bairro estação/centro em Franca/SP **Requisitos**: - Experiência com atendimento ao cliente ou vendas; - Pacote Office; - Proatividade, comunicação e organização; - Disponibilidade para atuar de forma presencial, no bairro Estação/Centro, de segunda à sexta, no horário comercial. Tipo de vaga:...