Analista de Sinistros

1 semana atrás


Curitiba, Brasil GFX Inteligência Financeira Tempo inteiro

A GFX está em busca de um Analista de Sinistros para atuar na área de Auto e Ramos Elementares (RE), sendo responsável por realizar a análise, acompanhamento e gestão dos sinistros de automóveis, motocicletas, caminhões e seguros patrimoniais (residencial, empresarial, condomínio). O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes em situações de sinistro, garantindo um processo ágil e eficiente.

Principais Atividades:

- Realizar a análise inicial e o cadastro de sinistros de automóveis, motos, caminhões e seguros patrimoniais (residencial, empresarial e condomínio) no sistema.
- Conferir e organizar a documentação necessária para abertura e continuidade do processo de sinistro.
- Gerenciar o processo de abertura e acompanhamento de assistência 24 horas, incluindo acionamento de guincho, chaveiro, troca de pneus, carga de bateria e outros serviços de emergência.
- Coordenar e acompanhar a execução de pequenos reparos, garantindo que os fornecedores atendam aos prazos e padrões de qualidade.
- Gerenciar o atendimento e o acionamento de sinistros de vidros, desde a solicitação até a conclusão do serviço, assegurando a satisfação do cliente.
- Realizar análise técnica dos sinistros, avaliando a cobertura e as condições da apólice para orientação do cliente.
- Negociar diretamente com seguradoras e parceiros para garantir o melhor atendimento ao cliente.
- Acompanhar o andamento dos processos de sinistro, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre o status dos sinistros e indicadores de desempenho.
- Manter atualizado o sistema de gestão de sinistros, garantindo a precisão dos dados.

**Requisitos**:

- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Seguros ou áreas correlatas.
- Experiência anterior na área de sinistros de seguros, preferencialmente em Auto e Ramos Elementares (RE).
- Conhecimento em análise de apólices e coberturas de seguros para automóveis, motos, caminhões e seguros patrimoniais.
- Experiência com abertura e gestão de assistência 24 horas, pequenos reparos e sinistros de vidros.
- Habilidade de comunicação clara e assertiva, com foco em atendimento ao cliente.
- Capacidade de organização e gestão de múltiplos processos simultâneos.
- Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
- Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros será um diferencial.

Diferenciais:

- Certificação em cursos de seguros (FUNENSEG, ENS ou similar).
- Experiência com atendimento via sistemas de comunicação corporativa (como Spannel).
- Conhecimento em gestão de indicadores de desempenho (KPIs) na área de sinistros.

Benefícios
- Salário compatível com o mercado.
- Vale-transporte.
- Vale-refeição ou alimentação.
- Seguro de Vida.
- Plano de Saúde e Odontológico.
- Wellhub
- Plataforma de gamificação
- Participação em programas de reconhecimento e desenvolvimento.

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Tipo de vaga: Autônomo / PJ

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com sinistros?



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  • Assistente de Sinistros

    2 semanas atrás


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    **ASSISTENTE DE SINISTROS**Vaga 100% presencial.**Atribuições**:- Receber e analisar notificações de sinistros, verificando a documentação necessária para a abertura do processo.- Auxiliar no acompanhamento e na tramitação dos sinistros junto às seguradoras, clientes e demais partes envolvidas.- Manter contato com segurados, prestadores e...


  • Curitiba, Brasil LPERNA REGULADORA DE SINISTROS LTDA Tempo inteiro

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    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Economia,Ciências econômicas - economia, integração e desenvolvimento,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista De Sinistros

    1 semana atrás


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  • Analista de Sinistros

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Sinistros**: R$ 1.600,00 **Cidade/Estado**: São José dos Pinhais / PR **Descrição da vaga de Analista de Sinistros**: Atividades: Atuar na área de controladoria em uma transportadora acompanhando apólices de seguros de veículos e de carga, renovações, prêmios e sinistros,...

  • Analista de Sinistro

    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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    Há 14 horas


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