Gestor de Operações

**Descrição**:
? Gerir as equipes de manutenção, limpeza, portaria, recepção, estacionamento e segurança;
? Acompanhar contratos e negociações de contratos terceirizados;
? Administrar materiais, recursos humanos, patrimônio, informações, recursos financeiros e orçamentários; gerir recursos tecnológicos; administrar processos, organização e métodos necessários à execução e prestação dos serviços vinculados à área;
? Gerir e executar o orçamento da(s) unidades e centros de custo vinculados à área (receitas, custos, despesas e investimentos vinculados à área; arbitrar em decisões administrativas e financeiras;
? Consolidar e apresentar resultados da área;
? Acompanhar a execução de obras e reformas que se fizerem necessárias;
- Elaborar planejamento institucional: Participar na definição da visão e missão da instituição; analisar a organização no contexto externo e interno; identificar oportunidades e problemas; definir estratégias; apresentar proposta de programas e projetos; estabelecer metas gerais e específicas;
- Implementar programas e projetos: Avaliar viabilidade de projetos; identificar fontes de recursos; dimensionar amplitude de programas e projetos; traçar estratégias de implementação; reestruturar atividades administrativas; coordenar programas, planos e projetos; monitorar programas e projetos com vistas a melhorar a eficiência operacional da área;
- Promover estudos de racionalização: Analisar estrutura organizacional; levantar dados para o estudo dos sistemas administrativos; diagnosticar métodos e processos; descrever métodos e rotinas de simplificação e racionalização de serviços; elaborar normas e procedimentos; estabelecer rotinas de trabalho; revisar normas e procedimentos;
- Realizar controle do desempenho organizacional: Estabelecer metodologia de avaliação; definir indicadores e padrões de desempenho; avaliar resultados; preparar relatórios; reavaliar indicadores;
- Prestar consultoria interna: Elaborar diagnóstico; apresentar alternativas; facilitar processos de transformação; analisar resultados de pesquisa; atuar na mediação e arbitragem;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional;
- Prestar todo suporte administrativo, financeiro e logístico para que as atividades de ensino, pesquisa e extensão aconteçam em consonância com o projeto pedagógico institucional;
- Atuar incansável e colaborativamente com a equipe de admissões, marketing e pedagógica para que o cliente perceba claramente quais os benefícios alcançados ao contratar os serviços da instituição;
- Atuar em prol de alinhar e integrar os times a fim de melhorar os processos que impactam a jornada do cliente;
- Determinar boas práticas para todos os processos administrativos e financeiros que impactam a jornada do cliente;
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho dos processos vinculados à(s) sua(s) área(s) de atuação, assim como outros que se fizerem necessários;
- Realizar constantemente medições de indicadores que afetam os processos de gestão dos processos;
- Fazer o levantamento das métricas, indicadores, analisá-las e tornar o estudo visível para a instituição;
- Executar outras tarefas correlatas relacionadas à sua atividade e necessárias aos interesses da instituição.
- Apoiar e atuar nas iniciativas do setor para atingir os OKR´s institucionais e da área.

**Requisitos**:
? Superior completo em Administração, Economia, Marketing, Engenharias e/ou áreas correlatas.

? Conhecimento em gestão orçamentária;
? Domínio de análise de dados;
? Excel Avançado;
? Experiência em automatização de processos com foco em maior eficiência e escalabilidade.

Desejável

? Desejável experiência em empresas de crescimento acelerado;
? Desejável conhecimento do mercado de educação;

**Benefícios**:
Informado na entrevista