9053601 - Analista de Suporte Técnico Pleno

1 semana atrás


Bragança Paulista, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;
- Entendimento de sistemas operacionais (Windows, Linux e OSX);
- Configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc.);
- Conhecimento em Segurança de redes e banco de dados;
- Conhecimentos em softwares e hardwares, além de web servers, soluções de EDI, etc.;
- Regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;
- Conhecimento em Windows Server e Linux;
**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- office 365
- AD
- DNS
- Itune
- Active Directory;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação.

**Serão diferenciais**
- onhecimento em CITRIX;
- Conhecimento em Virtualização VMWARE, Azure e Office 365.

**Horário de Atuação**
- ** 19:00 ás 07:00 (12x36)**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista infraestrutura Pleno** Estar cursando na área de TI. Ter mais de 18 anos Ter CNH para visitar outras filiais Ter disponibilidade de horário para trabalhar noturno, diurno e plantão 1. Administração de Servidores e Sistemas - Gerenciar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, etc.). - Administrar Active...


  • Bragança Paulista, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Bragança Paulista, Brasil Bebeesolição Tempo inteiro

    Atuação como especialista em suporte técnicoO candidato atuará com suporte técnico em indústria, fornecendo assistência técnica aos colaboradores, tanto pessoalmente quanto remotamente, para resolver problemas relacionados a hardware, software e redes.Diagnosticará, solucionará e documentará problemas técnicos, garantindo que os tíquetes de...

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atuar com suporte técnico em indústria.Fornecer suporte técnico aos colaboradores, tanto pessoalmente quanto remotamente, para resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;Diagnosticar, solucionar e documentar problemas técnicos, garantindo que os tíquetes de suporte sejam registrados e acompanhados;Configurar, instalar e atualizar...

  • AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atuar com suporte técnico em indústria.Fornecer suporte técnico aos colaboradores, tanto pessoalmente quanto remotamente, para resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;Diagnosticar, solucionar e documentar problemas técnicos, garantindo que os tíquetes de suporte sejam registrados e acompanhados;Configurar, instalar e atualizar...


  • Bragança Paulista, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Profissional de Suporte TécnicoResponsável por fornecer suporte técnico para colaboradores da empresa, com foco em resolver problemas relacionados a hardware e software.Diagnostica, soluciona e documenta problemas técnicos, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.Além disso, configura equipamentos e software para os usuários e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Analista infraestrutura PlenoEstar cursando na área de TI.Ter mais de 18 anosTer CNH para visitar outras filiaisTer disponibilidade de horário para trabalhar noturno, diurno e plantãoAdministração de Servidores e SistemasGerenciar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, etc.).Administrar Active Directory, DNS, DHCP;Monitorar e...


  • Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Sociedade Residencial Quinta da Baroneza Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Atuar no suporte técnico aos sistemas corporativos e ERP, analisar incidentes, logs e bancos de dados, desenvolver e manter integrações entre sistemas via APIs REST e Python, além de criar e documentar rotinas automatizadas de sincronização de dados. Também atuará no monitoramento dos fluxos de integração entre sistemas internos, ERP e aplicações...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Bragança Paulista, Brasil UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO Tempo inteiro

    **Pré-Requisitos**:- Escolaridade mín.: Ensino Médio Completo (Técnico em T.I)- Experiência anterior: Sim- Necessário conhecimento em formatação e instalação de softwares; redes; audiovisual.**Atribuições**:- Formatação e instalação de softwares;- Manutenção em micros;- Auxiliar no atendimento telefônico ao público;- Prestar suporte em...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Bragança Paulista, Brasil Grupo Tour House Tempo inteiro

    _Se você gosta de pessoas e tecnologia, venha fazer parte do nosso time como Técnico de Suporte JR. Aqui você irá atuar com atendimento aos usuários do sistema, cadastros de novos viajantes, corrigir e atualizar o sistema utilizado e prestar apoio ao time de tecnologia do grupo Tour House. _**RESPONSABILIDADES, DESAFIOS E O QUE NÓS ESPERAMOS DE...