Assistente de Qualidade

Há 4 dias


São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade para apoiar na manutenção e melhoria contínua dos processos de atendimento, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. O profissional atuará junto às equipes operacionais, contribuindo para a análise de dados, elaboração de relatórios e implantação de ações corretivas e preventivas.

**Responsabilidades**:

- Aplicar feedbacks qualitativos para os atendentes com base em critérios predefinidos.
- Apoiar na elaboração e atualização de materiais de orientação, procedimentos e controles de qualidade.
- Auxiliar na análise de indicadores de desempenho (KPIs), sugerindo melhorias nos processos.
- Contribuir com treinamentos e ações de reciclagem, quando necessário.
- Acompanhar planos de ação e apoiar na tratativa de não conformidades.
- Garantir o cumprimento de normas internas e requisitos de clientes e auditorias.
- Conduzir reuniões com os clientes de forma presencial e online.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído ensino superior em áreas correlatas: Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais, etc.).
- Experiência prévia em controle de qualidade, preferencialmente em ambientes de contact center ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em Pacote Office (Excel intermediário é um diferencial).
- Capacidade analítica e senso de organização.



  • São Paulo, Brasil Qualidade na Prática Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Assitente Qualidade / Regulatórios - São Paulo/Sp Vaga de Assistente de Qualidade em São Paulo. Responsabilidades Auxiliar a Coordenação da Qualidade e o Responsável Técnico em atividades relacionadas à área da Qualidade e Regulatórios. Requisitos Mínimos Nível superior. Experiência na área da Qualidade. Requisitos Desejáveis Prioridade para...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MASTER LOGISTICA DA SAÚDE Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade - 100% presencial Hoje, buscamos um(a) Assistente de Qualidade para apoiar os processos da área, garantindo a padronização, atendimento ao cliente e melhoria contínua. Essa pessoa será responsável por organizar documentos, monitorar indicadores e contribuir para o bom funcionamento dos fluxos operacionais e administrativos. **??...


  • São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI - MATERIAL ODONTOLOGICO S.A. Tempo inteiro

    Assistente de Garantia de Qualidade- Vaga Temporária Vaga: Assistente de Qualidade Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Qualidade, com foco em garantir que os processos internos atendam aos mais altos padrões de qualidade. Responsabilidades: Auxiliar na revisão e monitoramento dos processos de qualidade....

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Será responsável pela qualidade dos procedimentos, controle através de planilhasCargo: Assistente de QualidadeTipo de Contrato: TemporárioÁrea profissional: Alimentos e BebidasCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: VT + VR 21,00Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Experiência na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de QualidadeEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Qualidade, com foco em garantir que os processos internos atendam aos mais altos padrões de qualidade.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Auxiliar na revisão e monitoramento dos processos de qualidade.Realizar testes de qualidade e...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cityrh Tempo inteiro

    O profissional será responsável por auxiliar nas atividades de gestão da qualidade dentro da organização. Algumas das principais atribuições incluem a coleta e análise de dados relacionados à qualidade dos produtos e serviços, contribuindo para identificar áreas de melhoria e promover a excelência no atendimento ao cliente. O assistente atuará...


  • Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE QUALIDADE Vitória/ES*DESCRIÇÃO DA VAGA*Estamos buscando Assistente de Qualidade-Vitória/ES para compor o time de um de nossos clientes Esta vaga é para trabalho presencial, sendo CLT. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES*Apoiar a manutenção e atualização do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em conformidade com a norma ISO 9001,...

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil JOB FINDERS RH Tempo inteiro

    Realizar inspeções visuais e dimensionais em produtos e materiais recebidos, em processo e acabados;Preencher e controlar registros da qualidade (checklists, relatórios de inspeção, fichas de controle, etc.);Acompanhar testes de qualidade e ensaios, sob orientação da equipe técnica;Auxiliar na investigação de não conformidades e no monitoramento...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Santa Lolla Tempo inteiro

    Overview Assistente de Qualidade - Divergências – Santa Lolla Descrição Atender aos chamados sobre divergências abertos por clientes e tratar as solicitações dentro do prazo estabelecido com excelência. Responsabilidades e atribuições Assistente de divergências, responsável por tratar chamados de pedidos divergentes para franquias e multimarcas,...

  • Assistente De Qualidade

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Job Finders Rh Tempo inteiro

    Realizar inspeções visuais e dimensionais em produtos e materiais recebidos, em processo e acabados; Preencher e controlar registros da qualidade (checklists, relatórios de inspeção, fichas de controle, etc.); Acompanhar testes de qualidade e ensaios, sob orientação da equipe técnica; Auxiliar na investigação de não conformidades e no...