Assitente de Planejamento

**_Quem somos? _** A Bellinati Perez_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. **_ Fit Cultural_** **Inovação**: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. **Diversidade**: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é **Desenvolvimento**:Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado **Team Play**:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar **Flexibilidade**:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível. **Responsabilidades e atribuições** **_ Sua rotina no time BP como Assistente de Planejamento - Digital?_** - Atendimento de chamados relacionados a soluções digitais, incluindo: WhatsApp / Agente virtual / SMS / E-mail. - Resolução de problemas das ferramentas digitais junto ao time técnico e fornecedores. - Realização de tratativas e alinhamentos com fornecedores de tecnologia. **Requisitos e qualificações** **_ O que você precisa ter para juntar-se a nós?_** - Cursando ou ser formado em áreas administrativas/estratégicas/tecnológicas. - Experiência ou conhecimento em plataformas digitais voltadas para atendimento e automação. - Conhecimento intermediário a avançado em Microsoft Excel (manipulação de dados, uso de fórmulas, tabelas dinâmicas, etc.). - Senso de urgência para resolução de demandas em tempo hábil. - Capacidade de comunicação clara e objetiva para interação com fornecedores e equipe interna. - Proatividade na busca de melhorias contínuas para os processos digitais. **_ O que aumenta as suas chances? _** - Experiência com cobrança e/ou call center; - Conhecimento em linguagens de programação como R ou Python. - Habilidade na identificação e solução de problemas técnicos em ferramentas digitais. **Informações adicionais** **_ Jornada de Trabalho: _** - CLT; - 8h48 diárias; **_ Modelo/Local de Trabalho: _** - Híbrido | Centro - Curitiba / PR **_ Nossos benefícios:_** Salário Fixo; Vale Refeição de $29,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Plano de Carreiras; Cartão multibenefícios; Seguro de Vida; Convênio SESC Parcerias com Universidades; Faculdade corporativa; Um dia para relaxar, “_Day Off_” em seu aniversário; "Just dress no code", seja você mesmo **_ Para sua saúde:_** Plano Odontológico; Gympass/Wellhub Acolhimento Psicológico; Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades. **#VemSerBP** Olá Como vai? Antes de qualquer coisa, achamos importante você entender um pouco sobre nós. A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, nos permitindo atuar junto as maiores instituições cedentes de crédito do país. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, compreendendo advogados, negociadores, analistas, administradores, profissionais de tecnologia, cientistas de dados, peritos e localizadores de garantias. Mais do que realizar negociações, buscamos oferecer a mais completa experiência durante a negociação, garantindo os melhores resultados aos contratantes e ao devedor. Nós criamos uma jornada humanizada, com foco na melhor solução para todos. Estamos construindo história junto a negócios e pessoas comprometidos em revolucionar o mercado de cobrança. Gente que topa uma jornada profissional de sucesso com a BP. Aqui, você pode ser quem VOCÊ É Valorizamos a diversidade e a inclusão. Temos um papel de desenvolvimento na sociedade e esse é um pilar muito importante para nós. Acreditamos que a vivência de diversas culturas, comportamentos e atitudes dentro do ambiente de trabalho é um diferencial. + de 5000 mil colaboradores Fomos certificados pelo GPTW Brasil nos últimos quatro anos consecutivos, 2020, 2021, 2022 e 2023 e estamos em 17º lugar das melhores e maiores empresas para se trabalhar no Paraná. São 6 polos espalhados pelo Brasil, do Sul ao Nordeste estamos em Curitiba, Maringá e Fortaleza. Formamos líderes e desenvolvemos pessoas Nossa cultura organizacional é forte e POR MEIO das nossas pessoas conseguimos trazer o melhor resultado para a nossa empresa. Queremos: Gente como a gent