Analista Operações Varejo Sr

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

**Sobre o banco BV**

Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar** **mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas**. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído e cada vez mais colaborativo. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente

Se você tem interesse em conhecer o mundo da transformação digital e é um apaixonado pela busca de resultados por meio de suas habilidades, nosso papo é com você

Se você está sempre ligado em métodos de transformação digital, se sente motivado a trabalhar num cenário de constante mudança de tecnologia, uso de dados e concorda que os processos precisam ser evoluídos constantemente, a fim de maximizar a experiência do cliente, nosso papo é com você

Aqui buscamos todos os dias repensar os processos operacionais, com uso de dados, para torná-los mais simples, preditivos e gerar os melhores insights para as squads em que atuamos, para que o cliente seja atendido (ou auto servido) da melhor forma possível.

Estamos buscando um Analista de Operações Sr. que represente a área de Operações em todas as cadeias de valor do Negócio, que contribua com a transformação dos processos operacionais e redução de impactos aos clientes através de melhor análise de dados. Além da vivência em Meios de Pagamentos, tenha boa comunicação, visão de processos/ projetos e do negócio como um todo, focado em resultados e direcionamento aos KPIs definidos pelo negócio.

**E aí curtiu? Vamos te contar o que você vai fazer**:

- Monitorar performance dos processos operacionais com uso de dados;
- Acompanhar de forma ativa todo o impacto dos processos operacionais na jornada de relacionamento com os clientes, direcionando as ações de evoluções;
- Mapear dores de clientes e respectivas ações de correção (paliativo e definitivo), buscando o devido endereçamento ao responsável pela atuação na causa raiz;
- Identificar e propor melhorias contínua aos processos, contribuindo com a simplificação e eficiência dos processos;
- Negociar com Fornecedores externos e internos, como representante de Operações;
- Atuar em um time multidisciplinar e colaborativo com as áreas de Tecnologia, Canais Digitais, Atendimento, Negócios etc.

**Ótimo Agora queremos saber se tem os conhecimentos abaixo**:

- Conhece e tem vivência com meios de pagamentos (diferencial se tiver conhecimento nas jornadas de contratação e envio do cartão); Teve contato com os controles ou processos das esteiras operacionais dessas cadeias de valor; Bom relacionamento, negociação e habilidade em trabalhar em time.

**Se você tiver, será um diferencial**:

- Conhecimento metodologias Ágeis e Lean Six Sigma; Atuação no mercado financeiro; Conhecer linguagens/softwares como Power BI, Excel e Power Point.



  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Amazon Business Tempo inteiro

    Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência role at Amazon Business Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the Analista Sr de Gestão de...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Análise de Dados Coletar e analisar dados operacionais das lojas para identificar tendências oportunidades de melhoria e áreas de preocupação. Relatórios Gerenciais Preparar e apresentar relatórios diários semanais e mensais sobre vendas margens estoque e perdas para a gerência e diretoria. Desenvolvimento de...

  • Analista Sr Operações

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    ANALISTA SR OPERAÇÕES (Nº DO VAGA: OPE002166) **Descrição**: O Analista será responsável por: - Abertura e manutenção de relacionamentos PF e PJ; - Inserção de documentos e controle de vencimentos em nossos sistemas; - Análise de documentação societária para abono de firmas e poderes; - Inserção de poderes em sistema para assinatura...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Amazon Business Tempo inteiro

    Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com DeficiênciaJoin to apply for the Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência role at Amazon Business Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com DeficiênciaJoin to apply for the Analista Sr de Gestão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV**Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar** **mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas**. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Amazon Business Tempo inteiro

    Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com DeficiênciaJoin to apply for the Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência role at Amazon Business Analista Sr de Gestão de Contas, Varejo - Vaga exclusiva para Pessoas com DeficiênciaJoin to apply for the Analista Sr de Gestão de...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAnálise de Dados Coletar e analisar dados operacionais das lojas para identificar tendências oportunidades de melhoria e áreas de preocupação. Relatórios Gerenciais Preparar e apresentar relatórios diários semanais e mensais sobre vendas margens estoque e perdas para a gerência e diretoria. Desenvolvimento de Processos...

  • Analista De Produto Sr

    Há 20 horas


    São Paulo, Brasil Manpower Staffing. (Matriz) Tempo inteiro

    Novas oportunidades em um dos empreendimentos mais icônicos e sofisticados de São Paulo!Estamos contratando profissionais para atuar como ANALISTA DE PRODUTO SR , em um projeto de alto padrão, que reúne arte, cultura, hospitalidade e varejo em um só lugar.Principais Atribuições e Responsabilidades:Realizar análises de mercado, concorrência e...


  • Sao Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    **Analista de Operações SR. - Governança/Compliance - Financeiro.** **Empresa Contratante**: 42 Mobitech Locadora de Veículos S/A - Carro Fácil **Gestor**: Emerson Cortese **Analista de Seleção**: Tiago Dinalli **Descritivo da área**: Somos uma área** **independente e objetiva que presta serviços de governança, compliance e de consultoria, tem...


  • Sao Paulo, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz...