Analista de Estratégias de Conteúdo Sênior

Responsável por pelo desenvolvimento de conteúdo para as ações e produtos de CRM e Digital da **Cidade Center Norte**, atuando de acordo com as necessidades e oportunidades, além de aplicar constantemente o ciclo de PDCA nas ações e buscar nas pesquisas e feedbacks, os insumos para ampliar a geração de valor para os nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Elaborar estratégias e abordagens para cada perfil de cliente/prospect em conjunto com o/a _webdesigner_, a equipe de CRM, Digital e a agência parceira
- Analisar o resultado das ações e realizar _benchmarking_ no mercado externo, para refinar e propor novas estratégias e melhorias nas existentes
- Acompanhar os indicadores, pensando e propondo planos de ações, com objetivo de entender os desafios dos negócios e a capacidade de materialização criativa de acordo com os resultados demonstrados
- Auxiliar na construção e acompanhamento da pauta e revisão de conteúdo online e físico antes da publicação
- Criar conteúdo para Marketing Digital/CRM
- Desenvolver conteúdo para Interfaces de Usuário (UI) que facilite a sua interação com o produto ou serviço
- Desenvolver conteúdo para as ações de _loyalty_ e aquisição da Cidade Center Norte, atuando na estratégia da temática e material que serão utilizados de acordo com as necessidades e oportunidades, a fim de atingir os potenciais clientes para os negócios
- Estar sempre atento(a) às necessidades e oportunidades, aplicando constantemente o ciclo PDCA nas ações e buscando nos dados das pesquisas e nos feedbacks os insumos para ampliar a geração de valor para nossos clientes
- Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros

**Requisitos e qualificações**
- Experiência acima de 4 anos em Conteúdo e/ou Marketing
- Necessário vivência com criação de conteúdo para CRM e Marketing Digital, pesquisas em CRM e acompanhamento de tráfego e controle de entregas
- Conhecimento avançado no Pacote Office
- Conhecimento em UX
- Conhecimento em criação de conteúdo para CRM e Marketing Digital
- Conhecimento de plataformas como Marketing Cloud e Dynamics
- Desejável conhecimento nos mercados de shopping center e imobiliário
- Bom relacionamento interpessoal
- Flexibilidade
- Ótima comunicação
- Gostar de transformar análises em ações
- Orientação para clientes
- Relacionamento com stakeholders
- Organização
- Pensar estrategicamente e atuar na execução

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.

Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.

Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.

**Quem Somos?**

A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.