17470-analista Field Service

Há 6 dias

Araraquara, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atribuições**:

- Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Ter conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Remote Control, SCCM, etc / Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente;
- Realizar suporte a Sistemas Operacionais (W7, W8, W10, W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior / Troubleshooting intermediário em hardware e software;
- Realizar Gestão de FILA de chamados com cumprimentos de SLA;
- Realizar o suporte intermediário à Telefonia fixa e móvel;
- Realizar a Execução de inventário patrimonial;
- Realizar a Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado;
- Realizar o Suporte a Máquina Virtual (VMs);
- Realizar o Troubleshooting em Cabeamento de Rede;
- Realizar a Automatização de processos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos Necessários**:

- Nível Superior Completo;
- Possuir Carro próprio;
- CNH B;
- Conhecimento básico em redes;
- Experiência com ITSM (Service Now) e ITIL
- Experiência em atendimentos de nível 1 e 2, atendimento presencial ao cliente, office 365 (Intune, SharePoint, Defender 365, Azure), VM, AD.

**Requisitos Desejáveis**:

- Curso ITIL / COBIT / SIX SIGMA / 5S.

**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

  • Pessoa Analista de Field Service Jr

    Há 17 horas

    Araraquara, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **Pessoa** Analista Field Service **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista é responsável por**: Realizar atendimento em campo, Field Interno; Realizar o registro na ferramenta de chamados; Realizar troubleshoot até resolução do chamado; Realizar acompanhamento do chamado, mantendo...

  • Analista de Infraestrutura Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Araraquara, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro

    Principais Atividades:• Realizar vistorias técnicas periodicamente em diferentes localidades, avaliando preventivamente as seguintes condições dos imóveis: ? manutenção predial como funcionamento de portões, pintura, telhados, instalações elétricas, instalações hidráulicas, mobiliário, equipamentos em geral, equipamentos segurança...

  • Estágio Vendas

    Há 5 dias

    Araraquara, Brasil Andritz Tempo inteiro

    Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes globalmente.Por que temos tanto sucesso?Porque somos apaixonados e amamos o que fazemos!Estamos na vanguarda das tecnologias de engenharia do futuro, com soluções que garantem o sucesso de nossos clientes em setores-chave que estão moldando o futuro do mundo...

  • Estágio Vendas

    Há 3 dias

    Araraquara, Brasil ANDRITZ Tempo inteiro

    Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes globalmente. Por que temos tanto sucesso? Porque somos apaixonados e amamos o que fazemos! Estamos na vanguarda das tecnologias de engenharia do futuro, com soluções que garantem o sucesso de nossos clientes em setores-chave que estão moldando o futuro do...

  • Analista de infraestrutura n3

    3 semanas atrás

    Araraquara, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Anext é responsável pela infraestrutura em diversos clientes com muito serviços de missão crítica. Nós falamos diariamente com CTOs, gerentes de Infraestrutura, analista de sistemas e analista de infraestrutura. Conhecimentos e Habilidades Pessoais Experiência com Administração e gerenciamento ambientes de alta complexidade Comunicação...

  • Analista Comercial

    3 semanas atrás

    Araraquara, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Comercial é o profissional responsável por elaborar análises e acompanhar planos de ação na área comercial e de marketing, executando processos e rotinas, visando o atendimento das necessidades de promoção e divulgação de produtos, serviços e imagem da empresa.Está sob as responsabilidades de um Analista Comercial responsabilizar-se...

  • Analista Comercial

    Há 19 horas

    Araraquara, Brasil echope Tempo inteiro

    O Analista Comercial é o profissional responsável por elaborar análises e acompanhar planos de ação na área comercial e de marketing, executando processos e rotinas, visando o atendimento das necessidades de promoção e divulgação de produtos, serviços e imagem da empresa. Está sob as responsabilidades de um Analista Comercial responsabilizar-se...

  • Analista de Serviços Pleno

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil racine tratores Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Racine Tratores é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais...

  • Analista de Suprimentos

    Há 2 dias

    Araraquara, Brasil echope Tempo inteiro

    O Analista de Suprimentos desempenha um papel fundamental na gestão eficaz da cadeia de suprimentos de uma organização. Ele ou ela é responsável por garantir o suprimento oportuno e eficiente de materiais e recursos necessários para a operação da empresa. O analista irá trabalhar em estreita colaboração com fornecedores, equipes internas e...

  • Analista de Infraestrutura Serviços de Campo

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Cpfl Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais Atividades:• Realizar vistorias técnicas periodicamente em diferentes localidades, avaliando preventivamente as seguintes condições dos imóveis: ? manutenção predial como funcionamento de portões, pintura, telhados, instalações elétricas, instalações hidráulicas, mobiliário, equipamentos em geral, equipamentos segurança...