Analista de Suporte N2

Há 6 dias

Presidente Figueiredo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam. Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer. **Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo: Realizar suporte técnico ao cliente final **Responsabilidades**: Atendimento de chamados de Help desk de primeiro e segundo nível; Atendimento de campo; Atuar, documentar e fechar chamados técnicos; Monitorar ambientes e serviços de TI para tratamentos de incidentes; Auxiliar a gerenciar a infraestrutura e serviços de TI. **Requisitos e qualificações** Superior incompleto em Gestão da Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou afins; Desejável inglês técnico básico; Suporte à usuário nível I, II e III Monitoramento e configuração FortiGate com FortiAnalyzer Servidores de Impressão Servidor Microsoft (WSUS, File Server, Active Directory) Projetos de Infraestrutura e migração de redes Tecnologia CISCO - Configuração, monitoramento e solução de troubleshooting Telefonia VoIP Virtualização com Microsoft Hyper-V Desejável certificação ITIL; Experiência em ferramentas de monitoração de TI: PRTG, Zabbix, Navios, outros; Administração em ambientes Windows Server: Active Directory, GPO, Permissões NTFS/Compartilhamento e Terminal Services/ office365; Administração intermediária de ambientes virtuais que utilizem Hyper-V e VMWare; Administração de rotinas de backup usando softwares como: Arcserver ou BackupExec; Conhecimentos básicos em administração de Storages EMC, DELL ou IBM; Conhecimento em Backup - Veeam **Informações adicionais** Atuação nas instalações do cliente - Presidente Figueiredo - Amazonas Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de 240.000 pessoas em mais de 100 países. O Grupo opera nas principais indústrias que impulsionam o crescimento econômico mundial, desfrutando de uma posição de liderança em tratores, veículos utilitários, _after-market_, tecnologia da informação e resortes de férias. Nossas plataformas de inovação e recursos reutilizáveis conectam-se através de uma série de tecnologias para entregar um valor tangível para os nossos clientes. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo serviços e soluções de tecnologia da informação, inovadoras e personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, permitindo que empresas, parceiros e a sociedade Rise, trabalhem juntos.

  • Analista De Suporte N2

    Há 5 dias

    Presidente Figueiredo, Brasil Techm Oportunidades Tempo inteiro

    Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países.Somos mais de ******* profissionais que nos ajudam a conectar experiências.A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas,...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Presidente Epitácio, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_****_Montagem de rack _****_Rede Extruturad_**- **Inventario de máquinas **_**_Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._****_Suporte ao usuário para verificação...

  • Analista De Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Presidente Epitácio, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_****_Montagem de rack _****_Rede Extruturad_**- **Inventario de máquinas **_**_Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos.Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._****_Suporte ao usuário para verificação...

  • Analista de suporte i

    4 semanas atrás

    PRESIDENTE PRUDENTE, Brasil Tríade Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Softline Automação!Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte I, profissional dedicado(a), apaixonado(a) por tecnologia e atendimento ao cliente. Você será responsável por atender usuários, solucionar chamados, apoiar na manutenção dos sistemas e contribuir para a melhoria contínua do nosso suporte técnico.Oferecemos um...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    A missão do analista de suporte ao cliente é fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes. Principais requisitos Ensino superior completo na área de T.I; Excelentes...

  • Técnico de Campo Sênior

    2 semanas atrás

    Presidente Figueiredo, Brasil PIMENTA DE AVILA CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Profissional que atua no suporte de atividades de campo, conduz projetos complexos com autonomia e liderança, desenvolvendo, treinando, orientando e coordenando equipes técnicas, contribuindo significativamente para o desenvolvimento de profissionais juniores e o crescimento das atividades técnicas em campo.**ATIVIDADES-CHAVE**:- Fiscalizar e acompanhar a...

  • Técnico De Campo Sênior

    2 semanas atrás

    Presidente Figueiredo, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Profissional que atua no suporte de atividades de campo, conduz projetos complexos com autonomia e liderança, desenvolvendo, treinando, orientando e coordenando equipes técnicas, contribuindo significativamente para o desenvolvimento de profissionais juniores e o crescimento das atividades técnicas em campo.**ATIVIDADES-CHAVE**:- Fiscalizar e acompanhar a...

  • Técnico de Campo Pleno

    2 semanas atrás

    Presidente Figueiredo, Brasil PIMENTA DE AVILA CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Profissional que atua no suporte de atividades de campo, garantindo a eficiência, qualidade e segurança dos trabalhos realizados. Conduz de forma independente das atividades técnicas, contribuindo diretamente para o sucesso das operações e projetos.**ATIVIDADES-CHAVE**:- Fiscalizar ou acompanhar a execução de projetos em campo, seguindo as...

  • Técnico De Campo Pleno

    2 semanas atrás

    Presidente Figueiredo, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Profissional que atua no suporte de atividades de campo, garantindo a eficiência, qualidade e segurança dos trabalhos realizados.Conduz de forma independente das atividades técnicas, contribuindo diretamente para o sucesso das operações e projetos.**ATIVIDADES-CHAVE**:- Fiscalizar ou acompanhar a execução de projetos em campo, seguindo as...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Desafio do Analista de SuporteÉ fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes.Principais requisitosEnsino superior completo na área de T.I;Excelentes habilidades de...