Team Leader de Customer Service

1 dia atrás

Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de **Customer Service**
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Expertise no uso de excel e analise de dados;
- Excelente comunicação;
- Perfil analítico;
- Experiência com cartão de crédito será um diferencial.

**Seu dia a dia**
- Atuar no time de Backoffice de Operações, formalizando as operações de crédito. Conferir os dados cadastrais e a documentação do cliente, conforme regra vigente, garantindo a correta formalização das operações e com agilidade.

**Local de trabalho**:
Fortaleza

Modelo de trabalho:
Fortaleza/CE - Remoto
Horário de trabalho:
Disponibilidade para atuar no horário noturno: 21:00 as 05:20 horas

**Aqui na meutudo. você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time.

  • Team Leader Fortaleza

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Fortaleza, Brazil*** Job Title: Team Leader Fortaleza **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. **...

  • Team Leader Plata

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Fortaleza, Brazil*** Job Title: Team Leader Plata [Externo FTZ] **Job Description**: Team Leader é responsável pela gestão dos representantes para desenvolvimento de conhecimento, habilidades e atitude. É imprescindível engajamento para lidar com desafios e atuação preventiva na condução dos indicadores...

  • Team Leader de Customer Service

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Restaurant Shift Leader

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$33.000 - R$42.500

    Job Opportunity: Lead Restaurant ShiftsWe're seeking a skilled leader to manage restaurant shifts, ensuring exceptional customer experiences and team performance. Key responsibilities include:Food Safety ComplianceEffective Communication with Team MembersInventory Management StrategiesDaily Cleaning and Maintenance SchedulesCrew Leadership and...

  • Travel Customer Service Expert

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$28.000 - R$54.000

    Customer Experience SpecialistDeliver exceptional customer service to ensure a seamless travel experience. We are seeking a highly motivated individual to join our team in the travel industry.Key Responsibilities:Provide detailed responses to client inquiries via phone, email, and in person, including travel options and destinations.Manage bookings for...

  • Career Leader

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro

    Are you a motivated leader with a passion for delivering exceptional customer experiences?As a Shift Manager, you will lead shifts every week, ensuring customers receive fast, accurate, and friendly service. Your leadership will inspire your team to meet high standards of Quality, Service, and Cleanliness.Key responsibilities include:Food Safety Internal...

  • Customer Service Representative

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil InsurePlus Tempo inteiro

    Company Description At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for...

  • Customer Service Champion

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpathy Tempo inteiro R$34.999 - R$54.999

    Job Title: Customer Service ChampionAbout the Role:We are seeking a skilled professional to serve as a customer service advocate, responsible for delivering exceptional experiences and driving long-term relationships.Key Responsibilities:Engage with clients in a proactive and personalized manner to foster satisfaction and loyalty.Analyze data to identify...

  • Reception Customer Service Position

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeHospitality Tempo inteiro R$6.090 - R$15.102

    Customer Service Representative JobWe are seeking candidates for a role that focuses on providing exceptional customer service and hospitality operations.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to guestsAssist with front desk operations, including check-in and check-out processesAnswer phone calls, respond to messages, and manage...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$38.600 - R$63.800

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and contributing to a dynamic team? Look no further! We are seeking a dedicated Team Member to join our crew. As a Team Member, you will play a vital role in ensuring that every customer has an unforgettable experience.Job Description:Your primary responsibility will be to interact with...