Especialista Suporte à Usuário

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

**ATRIBUIÇÕES**:

- Atuar na função de suporte técnico remoto (atendimento N1) para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em
- Desktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais Windows;
- Plataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, One Drive, SharePoint, etc),
- Antivírus
- Sistemas corporativos internos.
- Configuração de contas e permissões no Active Directory (AD).
- Realizar suporte técnico, apoio remoto em impressoras, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de impressão.
- Realizar instalação e configuração de ramais, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de telefonia (ramais softphone e centrais de atendimento).
- Registro e acompanhamento de solicitações feitas pelos usuários, desde a abertura até a finalização, inclusive redirecionando para outros grupos solucionadores em caso de necessidade.
- Envio de comunicados corporativos de TI.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo, cursando ou trancado em cursos relacionados a TI.
- Inglês fluente (será testado).
- Experiência n função de 02 à 05 anos (temos vagas para JR e PL)
- Necessário conhecimento de serviços de rede: DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP e conhecimento em cabeamento estruturado;
- Conhecimento da solução Office 365 (Outlook, Teams, Pacote Office, One Drive, SharePoint).

JR - horário: 07h às 16h.

PL - horário: 10h às 19h.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$2.290,00 - R$2.600,00 por mês

  • Especialista de Suporte à Usuário Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos Especialista de Suporte à Usuário PL, para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar análise inicial da RDM para determinar sua viabilidade diante dos objetivos e políticas organizacionais; - Organizar e convocar a reunião do Comitê de Mudanças; - Notificar as partes interessadas relevantes sobre as mudanças planejadas; - Liderar as...

  • Especialista De Suporte À Usuário Jr

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar o suporte ao usuário, envolvendo reparos e configurações de equipamentos. Orientar os usuários para a melhor utilização dos equipamentos, com intuito de solucionar os problemas oriundos dos softwares e hardwares utilizados. REQUISITOS: Requisitos: Ensino superior cursando ou completo na área de TI. ESCOLARIDADE:...

  • Especialista De Suporte À Usuário Jr

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar o suporte ao usuário, envolvendo reparos e configurações de equipamentos. Orientar os usuários para a melhor utilização dos equipamentos, com intuito de solucionar os problemas oriundos dos softwares e hardwares utilizados. REQUISITOS: Requisitos: Ensino superior cursando ou completo na área de TI. ESCOLARIDADE:...

  • Especialista de Suporte à Usuário Jr

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: - Suporte remoto e local; - Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office). - Configuração e...

  • Especialista de Suporte à Usuário de TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro R$19.000 - R$19.540 por ano

    A empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...

  • Especialista de Suporte à Usuário Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: - Suporte remoto e local; - Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração...

  • Especialista de Suporte à Usuário Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: - Suporte remoto e local; - Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração...

  • Especialista de Suporte à Usuário Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: - Suporte remoto e local; - Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração...

  • Especialista de Suporte à Usuário de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    A empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente. Suporte técnico remoto e local. - instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office). Configuração e...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...