Auxiliar Administrativo-sac

1 semana atrás

Bauru, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

**Nível**: Auxiliar

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: 8h00 às 18h00

**Benefícios**: Café da Manhã, Seguro de vida, Almoço Completo, Café da Tarde

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Principais Atividades**:
Realizar o atendimento através do Help Desk em um SLA de até 4h para o primeiro atendimento, na intenção de resolver de fato o problema do cliente;
Realizar abertura de tickets de forma coerente com o que está solicitado pelo cliente e realizar o apontamento das ações já tomadas no chat/telefone;
Orientar o cliente dos procedimentos internos;
Gerar códigos de postagens e realizar as solicitações de NF de entrada, quando necessário;
Realizar atendimentos por telefone periodicamente, a fim de manter o cliente atualizado de suas tratativas;
Informar o cliente sobre equipamentos enviados para conserto;
Auxiliar o cliente no agendamento de visitas técnicas e acompanhar os pós visita;
Alimentar planilha de Report. do SAC com casos tratados no período;
Acompanha planilha de recebimento de produtos encaminhados por clientes;
Recepcionar, tirar dúvidas, colher informações e resolver problemas.

**Pré-requisitos**:
Ensino médio Completo;
Ter facilidade com tecnologia, facilidade para atendimento online, possuir uma boa escrita;
Saber se comunicar bem, ter bom relacionamento interpessoal.

**Competências Necessárias**:
Ser organizado, ágil, criativo e proativo;
Gostar de trabalhar em equipe;
Estar sempre em busca de atualizações sobre o mercado e melhoria contínua.

Auxiliar

1 ano

  • Auxiliar Administrativo a

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Desejável experiência com o atendimento ao cliente. Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal. Atendimento ao cliente de SAC, atuando no pré-atendimento para resolução de problemas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:Cetro MáquinasAtua com comércio...

  • Auxiliar de Sac A

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil CETRO SOLUCOES EM EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável experiência com o atendimento ao cliente; sac ou ouvidoria. Desejável comunicação assertiva, resiliência e relacionamento interpessoal; Atendimento ao cliente de SAC para Cetro Duty, no qual atua com máquinas para embalar.

  • Auxiliar de Sac A

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil CETRO SOLUCOES EM EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável experiência com o atendimento ao cliente; Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal; Atendimento ao cliente de SAC, no qual atua com máquinas para embalar de padrão industrial.

  • Auxiliar de Sac

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil CETRO SOLUCOES EM EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável experiência com o atendimento ao cliente; Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal; **Atividades**: Atendimento ao cliente de SAC para Cetro X, no qual atua com máquinas para embalar de padrão industrial, sendo personalizadas e automáticas.

  • Auxiliar de Sac

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil CETRO SOLUCOES EM EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável experiência com o atendimento ao cliente; Desejável comunicação assertiva e relacionamento interpessoal; Atendimento ao cliente de SAC para Cetro X, no qual atua com máquinas para embalar de padrão industrial, sendo personalizadas e automáticas.

  • Auxiliar - Sac (Pcd)

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    VEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar"."O propósito do(a) Auxiliar de SAC é oferecer suporte direto aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva, através de um atendimento eficiente e cortês. Este profissional será o ponto de contato para resolver questões, fornecer...

  • AUXILIAR - SAC (PCD)

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    #VEM SER CONFITALENT“Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar”.“O propósito do(a) Auxiliar de SAC é oferecer suporte direto aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva, através de um atendimento eficiente e cortês. Este profissional será o ponto de contato para resolver questões, fornecer...

  • Auxiliar - Sac - Bauru/Sp

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    #VEM SER CONFITALENT"Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar"."O propósito do(a) Auxiliar de SAC é oferecer suporte direto aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva, através de um atendimento eficiente e cortês. Este profissional será o ponto de contato para resolver questões, fornecer...

  • Auxiliar de Sac

    Há 3 dias

    Bauru, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em Pacote Office. Atividades: Contatos com clientes que acessam o SAC para a solução de pendências, de agilização de processos de trocas. Prestar atendimento sobre as condições de garantia de produtos, rastreamento de cargas, entre...

  • Auxiliar Administrativo

    1 dia atrás

    Bauru, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Auxiliar Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Bauru / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Auxiliar Administrativo**: