Assistente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

Irá garantir o atendimento ao Cliente final com qualidade e dentro das normas para as áreas de negócios e clientes.

**ATIVIDADES**:

- Garantir atendimento ao Cliente, buscando soluções rápidas e a satisfação do cliente final PF;
- Elaborar relatórios de controles dos KPI ?s da área;
- Buscando atuar na causa raiz de processos e procedimentos que impactem o relacionamento com o consumidor;
- Realizar a otimização do tempo de espera nas filas de atendimento, entregando metas e solidez nos indicadores;
- Sugerir alterações nos processos, políticas e textos no autoatendimento do site FAQ;
- Analisar os principais ofensores da área, propondo ações corretivas;
- Atingir os padrões de produtividade e qualidade estabelecidos.
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente interno e externo;
- Registrar atendimento das solicitações;

**O QUE É NECESSÁRIO PARA ME CANDIDATAR?**
- Ensino Médio completo;
- **Experiência em atendimento e relacionamento com o Cliente;**:

- **Pacote Office (Excel);**:

- **Conhecimento em Ouvidoria, Relacionamento;**:

- **Conhecimento em Código de Defesa do Consumidor;**:

- **Conceitos básicos estatística/matemática;**:

- **Conhecimento em análise de informações de produtividade e desempenho operacional;**:

- **Conhecimento em KPI´s**:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa;
- Capacidade analítica de informações;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Proatividade;

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Appgas Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento Local: Alphaville / Greenvalley – Barueri, SP • Como se candidatarEnvie E-mail para:• Quem somosO AppGas é o maior marketplace de botijão de gás do Brasil, conectando milhares de consumidores a revendedores parceiros de forma ágil, econômica e inovadora.Estamos em um momento de forte expansão e buscamos...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Assistente de Atração e Seleção | Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos Descrição da Empresa A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas. Oferece soluções completas para programas de cartões...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    A YH Brasil é uma empresa consolidada no mercado de vendas e atendimento ao cliente, focada em oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades de seus clientes. Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe, que tenha boas habilidades de comunicação, venda e argumentação. Como Assistente de Atendimento, sua...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente;2 grau completo;Abordagem ao cliente na area de vendas, focado em atendimento e oferta do Cartão Riachuelo.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    BARUERI, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente; 2 grau completo; Abordagem ao cliente na area de vendas, focado em atendimento e oferta do Cartão Riachuelo.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Familhão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos o FamilhãoUma startup que veio ao mundo com o propósito de levarboas notíciaspara as casas das famílias brasileiras.Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.Se identificou com a gente? Venha fazer parte do FamilhãoResponsabilidades e atribuiçõesGestão...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Sigma meios de pagamentos Ltda Tempo inteiro

    Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 09:45h às 18:55h, com 1 hora de intervalo. ( almoço) **Benefícios**: Salário de R$ 1.930,00 à R$ 2.110,00 Vale-transporte. até 4 passagens Transporte fretado da empresa ( em algumas regiões) VR + VA FLASH: R$ 650,00. Convênio médico e odontológico Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Owem Pay Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE** Atividades: - Realizar tratativas das solicitações e reclamações dos clientes, fazendo intermédio entre as áreas internas. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento ao cliente - Conhecimento básico em informática - **Disponibilidade para trabalho 100% presencial no Alphaville -...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiro

    **Contrata-se: Profissional de Atendimento** Você é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe como Profissional de atendimento/Closer. **Atividades** - Atendimento ao cliente; - Identificar e prospectar...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Atendimento ao Cliente** Estamos procurando uma pessoa simpática, comunicativa e dedicada para fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por ajudar nossos clientes, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que tenham uma experiência positiva com nosso atendimento **Requisitos...