Pessoa Analista de Suporte Financeiro
Há 2 dias
**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**:
Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos + 25.000 clientes de todos os portes em +20 países;
- As +650 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram 7 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram 4.5 estrelas no Glassdoor.
**Nossa cultura**:
Lançado em 2014, nosso Culture Code ‘tangibiliza’ em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD e é dividido em 6 valores:
- **A-team**: contratamos pelo talento, atitude e valores, o resto a gente desenvolve;
- **Excellence**: fazemos entregas com alto nível de qualidade, menos é mais;
- **Lean**: criamos de forma ágil e melhoramos de forma incremental;
- **Out-teach**: promovemos o aprendizado contínuo e compartilhamos o que sabemos;
- **Data-Driven**: provamos nossas hipóteses usando dados, quantitativos e qualitativos;
- **Customer First**: acreditamos no sucesso do nosso cliente, e trabalhamos por isso.
**Seu desafio no time**:
- A missão do nosso time de Suporte Financeiro é atender clientes internos e externos sobre pedidos que envolvam o
- **ciclo financeiro** de vida do cliente. Estamos certos de que o nível de atendimento que proporcionamos aos nossos clientes traz relevante impacto para o crescimento da empresa, por isso trabalhamos forte para entregar um atendimento atencioso, empático e ágil, garantindo resoluções rápidas e eficientes.
***Perfil que o time busca**:
- Que tenha experiência em atendimento/relacionamento com clientes e/ou suporte a clientes externos via chat, ticket e telefone.
- Habilidosa em comunicação escrita (_e ágil em digitação)_
- Curiosa e analítica para investigar problemas e aprimorar continuamente as rotinas/processos
- Comunicar-se com clareza e objetividade, sendo didática na condução de explicações
- Empática e resiliente para entender as frustrações de clientes e contorná-las forma positiva ;)
- Que tenha noções básicas sobre rotinas financeiras (faturamento, contas a pagar e contratos)
- Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets
**Suas principais entregas**:
- Fará parte da resolução dos chamados: gerar e corrigir cobranças dos serviços da RD, emitir e corrigir notas fiscais, gerar contratos, distratos, e aditivos contratuais.
- Manter contato com times técnicos e de operações financeiras da RD para repassar feedback sobre problemas/bugs e oportunidades de melhoria identificadas durante o atendimento aos clientes.
**Nossas principais entregas**:
- Promover um **ambiente respeitoso e plural**, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
- Potencializar seu **desenvolvimento **por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
- Oferecer **desafios **em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
- Entregar um **pacote de benefícios** que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).
**Local de trabalho**:
- 100% remoto de qualquer lugar do mundo, mesmo após a pandemia;
- Na nossa sede em Florianópolis/SC, ao lado do Shopping e a 15 min da praia;
- Atuação híbrida entre presencial e remoto, conforme suas necessidades.
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Pessoa Analista de Suporte Financeiro
Há 2 dias
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Analista Financeiro
Há 11 horas
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e Controladoria,Gestao Finanças Compliance e Riscos,gestao financeira de empresas **Escolaridade**: Graduação -...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Finanças Compliance e Riscos,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,GESTAO FINANCEIRA - Controladoria e Auditoria,gestao financeira de empresas,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e...
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Pessoa Analista de Suporte Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**:Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Pessoa Analista de Suporte Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**:Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Adm. Aplicada e Gestão Empresarial,Gestao Financeira,GESTAO FINANCEIRA AUDITORIA E CONTROLADORIA,Gestao Financeira Controladoria e Audioria,Gestao Financeira de Negocios,Gestao Financeira e Controladoria,Gestao Finanças Compliance e Riscos,gestao financeira de empresas**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de...
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Analista Administrativo
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil People Capital Humano Tempo inteiroOportunidade de Carreira: Analista Administrativo/FinanceiroEstamos em busca de uma pessoa para integrar na equipe como Analista Administrativo/Financeiro!**Como será o seu dia**:- Realização de atividades administrativas financeiras, tais como lançamentos, conciliações, preparação de balanços, contas a pagar e receber;- Acompanhamento de processos...
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Ciências Contábeis,Administação,Gestão Financeira**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feiraDas 8h às 18h**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Administração com ênfase em Finanças,ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E FINANÇAS,Procesos gerencias**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça /SCHorário de segunnda à sexta-feira...
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Analista Suporte
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48min Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale refeição, Vale transporte, Day off no dia do aniversário **Responsabilidades e Experiências...
