Analista Suporte T.i

**Por que você deve se juntar a nós?**: **Responsabilidades e atribuições** Alguns dos desafios que você vai encarar**: - Suporte ao usuário (hardware/software); - Pesquisar novos fornecedores de produtos e serviços de tecnologia; - Manter e assegurar a rotina diária de backup de arquivos e banco de dados; - Novos projetos de TI da organização; - Análise técnica de hardware e software; - Controles de ativos da informática; - Assegurar a gestão e o monitoramento da segurança internet; - Instalar e configurar equipamentos de tecnologia em geral; - Monitorar e avaliar o desempenho da rede e sistemas; - Acionar e acompanhar suporte de terceiros no que diz respeito à tecnologia; - Administração, treinamento e controle de acesso do ERP Protheus; - Acompanhar e monitorar o desempenho do ERP Protheus; - Identificar falhas no ERP Protheus; - Abertura, acompanhamento e fechamento de chamada no ERP Protheus; - Documentar e manter atualizada a estrutura de rede de organização; **Requisitos e qualificações** **O que buscamos**: **Competências Comportamentais** - Planejamento estratégico; - Comunicação; - Otimização de recursos; - Liderança; - Trabalho em equipe; **Competências Técnicas**: - Word avançado; - Excel Avançado; - Power Point Avançado; - Conhecimento em Sistema Operacional Windows/Linux; - Conhecimento em Banco de Dados Oracle. **Informações adicionais** **O que oferecemos para você?**: - Contamos com um pacote de remuneração compatível com o mercado; - Vale alimentação; - Plano de saúde - Unimed(50%); - Plano odontológico. A trajetória que nos transformou em uma das maiores empresas regionais no segmento de comércio de Pneus começou no dia 07 de Setembro de 1972, quando foi inaugurada a "Borracharia Nossa Senhora Aparecida". Instalada na cidade de São José do Rio Preto, interior do estado de São Paulo era de propriedade do Sr. Orestes Zanfolin (até então motorista de ônibus) e contava inicialmente com apenas um funcionário. Mais tarde a borracharia foi entregue ao filho mais novo. No ano de 1979 foi adquirida uma borracharia no bairro Boa Vista, chamada de "Borracharia do Cacau", que também contava com apenas um colaborador. A partir destes estabelecimentos que, em Abril de 1985, com as letras iniciais dos nomes Silvio e Carlos, originou-se a empresa Silcar Pneus Ltda., inicialmente comercializando pneus novos, recauchutados e usados. Em 1988 foi inaugurada a própria reformadora de pneus, também na cidade de São José do Rio Preto. A produção própria com maquinários importados e a busca por qualidade nas carcaças e outras matérias-primas utilizadas fez com que o produto final tivesse grande aceitação no mercado e bom nível de qualidade, tornado o grupo cada vez mais competitivo e estruturado. No início da década de 90, o foco mudou para abertura e aquisições de lojas de varejo e prestação de serviços em nossos centros automotivos, sempre procurando multinacionais com produção de pneus no Brasil como parceiros de fachadas e distribuição, iniciando a história com uma parceria com a Pirelli, posteriormente a Michelin e hoje a Continental. Nos anos seguintes, a Silcar Pneus passou a expandir seu portfólio de produtos vendidos, consolidando sua presença no mercado de pneus pesados e agrícolas. Aos poucos, passamos a atender não só as grandes frotas de caminhões, mas também os caminhoneiros autônomos que movem nosso país e passamos a atuar no segmento de recapagem de pneus de carga através de uma planta especializada que se localiza na cidade de Araraquara. Dentro do segmento de pneus agrícolas, atuamos facilitando o fornecimento para implementadores seletos e também no atendimento do agricultor brasileiro. Nos sentimos honrados em poder auxiliar de alguma maneira o agronegócio brasileiro. Hoje o grupo da Silcar Pneus conta com 27 lojas de varejo distribuídas pelos estados de São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul, um Truck Center localizado em Márilia-SP, contamos com quase 300 colaboradores, que trabalham todo os dias para garantir um atendimento com o maior padrão de qualidade. Temos uma planta de recapagem em Araraquara com alguns dos equipamentos mais modernos do segmento e realizamos a distribuição de pneus leves e pesados através de atacados localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso do Sul. Estamos sempre em busca de aprimoramento por meio de treinamentos e constante renovação de equipamentos e processos, buscando sempre a excelência nos serviços que prestamos, para satisfazer e fidelizar nossos clientes.