Técnico de Suporte
Há 24 horas
**Suas principais atividades**:
Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
**O que esperamos?**
Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010;
Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS);
Comunicação escrita;
Organização;
Facilidade para trabalho em equipe;
Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo.
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta - 36 horas/semanais
100% Home Office
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.
Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Você também pode nos encontrar em:
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiroCurso Técnico em Redes ou Informática Pacote Office Desejável experiência em provedor de internet Atividades: - suporte técnico ao cliente final - suporte técnico a equipe de campo - monitoramento de rede Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: -...
-
Técnico (A) De Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Rmix Comércio De Gêneros Alimentícios Ltda Tempo inteiroTécnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...
-
Técnico(a) de suporte
2 semanas atrás
SALVADOR, Brasil Rmix Comércio de Gêneros Alimentícios Ltda. Tempo inteiroTécnico (a) de SuporteVISÃO GERAL Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...
-
Suporte Técnico
Há 3 dias
Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiroRealizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...
-
Suporte Técnico
4 semanas atrás
Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiroRealizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes. - Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI. **Principais...
-
Técnico(a) de suporte
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiroTécnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Técnico de Suporte Estamos em busca de um profissional motivado para integrar nossa equipe na função de Técnico de Suporte , dentro da unidade de negócios Field Services. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e...
-
Técnico (a) de Suporte
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Nutrimaster Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte Visão Geral Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. Principais Atribuições Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...
-
Técnico (a) de Suporte
Há 6 dias
Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiro**Técnico (a) de Suporte**: **VISÃO GERAL** Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES** Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar...