Técnico de Suporte L

2 semanas atrás


Salvador, Brasil Valid Tempo inteiro

A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário;
- Oferecer orientações para o uso adequado dos sistemas.
- Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações de equipamentos etc.);
- Efetuar abertura e fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;
- Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI;
- Atender a fila de chamados nível 1;
- Controle de estoque de equipamentos e documentação;
- Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1;
- Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial;
- Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais;
- Habilidades com comunicação e trabalho em equipe;
- Pacote Office;
- Desejável conhecimento na implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software;
- Desejável conhecimento em cabeamento estruturado;
- Ter habilitação categoria “B”
- Ter veículo próprio

**Informações adicionais**
O técnico atuará na cidade de Feira de Santana de modo remoto, atendendo os chamados da região e apoiando o time de Salvador.

A área operacional da Valid (mais conhecida como “Sites”) é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.

Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança

Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.

Vem dizer **#souvalid**

Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.


  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou InformáticaPacote OfficeDesejável experiência em provedor de internetAtividades:- suporte técnico ao cliente final- suporte técnico a equipe de campo- monitoramento de redeDisponibilidade de trabalhar de segunda a sábado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...


  • Salvador, Brasil Rmix Comércio De Gêneros Alimentícios Ltda Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Técnico(a) de suporte

    1 dia atrás


    SALVADOR, Brasil Rmix Comércio de Gêneros Alimentícios Ltda. Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERAL Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino técnico Completo em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Você se destaca, se tiver:Pacote Office nível avançado e 365;Conhecimento intermediário/avançado em Power Plataforms;Conhecimento em Controle de domínio (AD);Experiência com atendimento de Service Desk.Realizará suporte...


  • SALVADOR, Brasil Motiva Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino técnico Completo em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;  Você se destaca, se tiver: Pacote Office nível avançado e 365; Conhecimento intermediário/avançado em Power Plataforms; Conhecimento em Controle de domínio (AD); Experiência com atendimento de Service Desk. Realizará...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteamNossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...


  • Salvador, Brasil Motiva Tempo inteiro

    Job descriptionQuer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes. - Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI. **Principais...