Analista Sucesso do Cliente Pl

Há 3 dias

Palmas, Brasil Solinftec Tempo inteiro

Melhorar o engajamento e performance, através de análises, suporte técnico, treinamentos e plano de ação personalizado de acordo com cada cliente, a fim de satisfazê-lo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos;
- Operar os canais de atendimento a clientes pós-venda;
- Aplicar métricas de NPR sobre os atendimentos balizando prioridades;
- Elaborar planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções (análise, direcionamento interno e acompanhamento);
- Criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação das soluções da empresa;
- Acompanhar ou instalar e configurar os hardwares fornecidos pela empresa, nos clientes (quando necessário); Realizar capacitação dos usuários da solução através de treinamentos;

**Requisitos e qualificações**
- Possuir experiência em centro de operações agrícolas (COA);
- Conhecimento em BI/Power BI;
- Experiência com indicadores de performance;
- Conhecimento de operações agrícolas;
- Pacote Office intermediário; Excel avançado;
- Desejável conhecimento Power BI ou Power Query;
- CNH B válida;
- Inglês/Espanhol (desejável);
**Informações adicionais** Benefícios Oferecidos**:

- Vale Alimentação ou refeição;
- Plano de Saúde Unimed (Familiar);
- Plano Odontológico Odontoprev (Familiar);
- Parceria Wellhub (Gympass);
- Seguro de Vida;
- Vale Creche;
- Clube de Vantagens.

**_
Olá, nós somos a Solinftec _**
- A _**_Solinftec_**_ é uma empresa de tecnologia que nasceu no Brasil, em 2007, fundada por engenheiros cubanos - que agora está conquistando o mundo como _**_líder mundial em Inteligência Artificial e SaaS para o agronegócio._**

**_ Aceleração_**
- Nossa sede está localizada em _**_Araçatuba_**_, no interior de São Paulo, mas nossa essência já está espalhada por_ _**_+ de 9 milhões de hectares em 11 países_**_, como Brasil, Estados Unidos, Canadá, Colômbia e China._

**_ #DreamTeam_**
- Nosso time conta com mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos, administradores e muitos outros profissionais espalhados pelo mundo._
- Na Solinftec, cada colaborador é um _**_agente da revolução do Novo Agro_**_. Nós reconhecemos que cada talento, em sua individualidade, é fundamental na construção dessa história._
- Trabalhamos muito juntos, com bom humor e cordialidade, para manter um ambiente de trabalho leve e amigável, com transparência e reconhecimento. Aqui, a inovação não se limita aos produtos._

**_ Movidos por propósito_**
- Com tecnologia, estamos mudando a maneira como os alimentos são produzidos, dando a cada fazenda um futuro totalmente rentável e sustentável._

**_ Nós mudamos a agricultura para transformar o mundo_**_ - e _**_você_**_ pode fazer parte do nosso legado._
- Acredite, você pode mudar o mundo_
- Nós já estamos fazendo isso_
- Vamos juntos?_
- #agtech #agro #solinftec_

  • Analista de RH PL

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Disbrava Tempo inteiro

    Analista de RH PL (Foco em Desenvolvimento) - Grupo Disbrava Analista de RH PL (Foco em Desenvolvimento) - Grupo Disbrava Essa posição, apoiará na atração e captação de talentos de cargos de média e alta complexidade, no acompanhamento da jornada de formação dos novos colaboradores, no suporte de programas e projetos de desenvolvimento das equipes,...

  • Analista Contábil/fiscal Pl I

    Há 5 dias

    Palmas, Brasil RONA CONTADORES LTDA Tempo inteiro

    A **Ronã Contadores** está contratando **Analista Contábil/Fiscal PL I** para **Paraíso/TO**. **Atividades**: - Lançamentos contábeis; - Conciliação; - Apuração de impostos; - Organização de documentos e classificação contábil; - E demais atividades relacionadas à função. **Requisitos**: - Desejável ter atuado no Contábil/Fiscal; -...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir um atendimento eficiente e monitorar os canais de atendimento. Responsabilidades e Experiências Desejáveis• Monitoramento dos Canais: Monitorar os canais de atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente;• Atendimento Eficiente: Garantir o atendimento...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Palmas, Brasil q-Ative Tempo inteiro

    **Descrição**: Agência de Marketing e Tecnologia admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Palmas. **Responsabilidades**: Atender chamados de suporte e dúvidas operacionais de clientes. Orientar clientes na utilização correta dos sistemas da empresa. Registrar e acompanhar demandas técnicas (bugs, sugestões). Apoiar a equipe comercial no...

  • Pl Credit

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil UPL ltd Tempo inteiro

    **PL Credit & Collection Analyst**: - Job Id: 6041- City: PALMAS/TO, Tocantins, Brazil- Department: Credit & Collections- Function: Finance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Mid-Senior level- Description: - Como podemos alimentar o mundo à medida que a população mundial aumenta e nossos recursos se tornam mais escassos? **O novo...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil q-Ative Tempo inteiro

    **Descrição**:Agência de Marketing e Tecnologia admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Palmas.**Responsabilidades**:Atender chamados de suporte e dúvidas operacionais de clientes. Orientar clientes na utilização correta dos sistemas da empresa. Registrar e acompanhar demandas técnicas (bugs, sugestões). Apoiar a equipe comercial no...

  • Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Fenix Distribuidora Tempo inteiro

    Resumo do Cargo Analista de Departamento Pessoal – resumo do cargo. Analista de Departamento Pessoal será responsável por garantir a correta execução dos processos trabalhistas e de gestão de pessoas, assegurando que folha de pagamento, benefícios, admissões, desligamentos e demais rotinas sejam realizadas com precisão e em conformidade com a...

  • Consultor de Sucesso

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Seja um Vendedor de Sucessos!O nosso time busca por um profissional motivado e comunicativo para realizar a venda de serviços de telefonia e dados. Neste papel, você atuará em prospecção e pós-vendas oferecendo soluções personalizadas para os nossos clientes.Responsabilidades:Realizar a venda de serviços de telefonia e dados com foco na satisfação...

  • Vendedor de Produtos Automotivos

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Ofereça peças de alta qualidadeA partir da década de 1970, a nossa empresa transformou histórias e construiu um legado de sucesso.Fundado por um visionário líder, o nome da nossa empresa simboliza nossos valores de colaboração, respeito e desenvolvimento.Com forte atuação no setor automotivo, estamos presentes em vários estados brasileiros,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções de Suporte ao ClienteVagas de Analista de Customer Success estão à procura de candidatos que demonstrem suas habilidades em resolver problemas e oferecer soluções eficazes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, que se mantém atualizada sobre as últimas tendências e tecnologias, e que deseja trabalhar em um ambiente...