Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 24 horas


Contagem, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (Arbitragem) para integrar nosso time de mediação e resolução de conflitos. Este profissional será responsável por mediar divergências entre clientes e fornecedores, sempre prezando pela imparcialidade e busca de soluções justas, que atendam às necessidades de ambas as partes envolvidas.

**Responsabilidades**:

- Atender e orientar clientes em situações de conflitos, oferecendo suporte e alternativas de resolução.
- Mediar divergências entre clientes e fornecedores, aplicando os princípios de arbitragem.
- Analisar casos, identificar o problema e atuar com soluções eficazes.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa durante a mediação.
- Elaborar relatórios sobre os casos atendidos, detalhando o processo de resolução.
- Manter comunicação clara, transparente e empática com todas as partes envolvidas.
- Acompanhar o andamento dos casos até sua resolução final.

**Requisitos**:

- Habilidade em mediar conflitos.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica para interpretar dados e situações de forma assertiva.
- Proatividade e habilidade de trabalhar sob pressão.
- Pacote Office intermediário (especialmente Excel e Word).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$1.895,57 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)


  • Atendimento ao Cliente

    Há 23 horas


    Contagem, Brasil Amina - RH e gestão de pessoas Tempo inteiro

    Segmento: Contabilidade especializada Escolaridade: Ensino médio ou graduação na área comercial, administração ou ciências contábeis (áreas afins) **Local**: Riacho das Pedras - Contagem **Horário**: Segunda a Sexta 8h ás 17h Remuneração: R$ 1800 - R$ 2000 (fixo + comissão) Benefícios: Vale alimentação (R$20), vale transporte, plano de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Jc Logistica E Transporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de SACA JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil JC Logística Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Vaga: Assistente de SACA JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a)Assistente de SACpara integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos...


  • Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Necessário: Experiência prévia de 06 meses com atendimento ao público e/ou telemarketing. Desejável: Experiência de trabalho em horário noturno. **Horário**: Escala 12x36 de 20:00 ás 08:00 (01 hora de jantar + 02 pausas de 15 minutos cada uma) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...


  • CONTAGEM, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de SAC A JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos...


  • Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...


  • Contagem, Brasil MZ CONSULTORIA Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE TER EXPERIÊNCIA EM PLATAFORMAS DIGITAIS BDR/SDR, VISANDO A CAPACITAÇÃO/ PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES UTILIZANDO A INTELIGENCIA ARTIFICIAL. AUXILIAR NO SETOR COMERCIAL. RESIDIR NA REGIÃO DO BAIRRO SERRANO PRÓXIMO AO CEASA. ESTÁ CURSANDO MARKETING, CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO OU ÁREAS AFINS. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala dia...


  • Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.456,21 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala...


  • Contagem, Brasil ASSISTÊNCIA VEICULAR Tempo inteiro

    Remuneração: R$ 1.600,00 por mês + Vale-alimentação/refeição de R$ 450,00 (Caju: válido em restantes, supermercados, padarias, lanchonetes e afins) + Vale-transporte ou Auxílio Combustível; Benefícios: Incentivo a educação chegando até a R$200,00; Gympass; Conexa Saúde, Psicologia Viva; Planos Médico e Odontológico; **Horário**: Escala dia...