Assistente de Vendas e Atendimento

Há 2 dias

Viçosa, Brasil SUPER CABO MULTI Tempo inteiro

**Principais Atividades**:

- Realizar atendimentos telefônicos e presenciais a clientes e público em geral, buscando compreender suas necessidades, prestar esclarecimentos, registrar solicitações, receber sugestões e tratar reclamações, sempre de forma ágil e alinhada aos padrões de qualidade da empresa;
- Registrar no sistema de gestão todas as informações referentes ao atendimento de forma clara e detalhada, abrindo ordens de serviço quando necessário, conforme os procedimentos internos;
- Atuar de forma proativa para elevar os índices de satisfação do cliente, assumindo a responsabilidade pela resolução de suas solicitações e, quando preciso, acionando o setor técnico ou de qualidade até a conclusão do atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e, em alguns casos, acompanhar o fluxo do atendimento até o encerramento da demanda;
- Consultar o histórico completo do cliente antes de fornecer informações, garantindo consistência e precisão nos atendimentos;
- Apoiar iniciativas de retenção de clientes, priorizando sua satisfação e, quando aplicável, encaminhando o caso ao setor técnico responsável;
- Realizar atendimentos diversos, incluindo solicitações de serviços, alterações de planos, novos contratos e esclarecimento de dúvidas gerais;
- Manter-se atualizado sobre os procedimentos de atendimento e sobre os pacotes de serviços de TV e internet, assegurando a transmissão de informações corretas aos clientes;
- Executar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança;
- Tratar pedidos de cancelamento analisando os motivos, esclarecendo pontos de dúvida e atuando para fidelização e retenção do cliente;
- Apoiar pesquisas de satisfação por meio da coleta e organização de dados que subsidiem análises do setor de qualidade.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente De Atendimento

    Há 6 dias

    Viçosa, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão:Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação.Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes, experiência com sistemas...

  • Assistente de Vendas e Atendimento

    34 minutos atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil VSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$18.200 - R$24.000 por ano

    Principais Atividades:● Realizar atendimentos telefônicos e presenciais a clientes e público em geral, buscando compreender suas necessidades, prestar esclarecimentos, registrar solicitações, receber sugestões e tratar reclamações, sempre de forma ágil e alinhada aos padrões de qualidade da empresa;● Registrar no sistema de gestão todas as...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Viçosa, Brasil Fundação Arthur Bernardes - Funarbe Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Assistente Comercial (Foco em Logística) para atuar no Laticínio Escola!** **Descrição da Vaga**: Auxiliar na realização das atividades comerciais tais como: busca de novos clientes, novos mercados, meios de transporte, acompanhamento dos representantes e interligação com a área de produção. **Pré-requisitos...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Gerais Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Tem experiência em vendas e está em busca de novos desafios? AGerais Tecnologiaestá com vaga aberta para otime comercialSobre a vaga:O profissional será responsável por prospectar e captar novos clientes, realizar apresentações comerciais e demonstrações de produtos e serviços, manter relacionamento com a carteira de clientes, elaborar propostas e...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Viçosa, Brasil Fundação Arthur Bernardes - Funarbe Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Assistente Comercial (Foco em Logística) para atuar no Laticínio Escola!****Descrição da Vaga**: Auxiliar na realização das atividades comerciais tais como: busca de novos clientes, novos mercados, meios de transporte, acompanhamento dos representantes e interligação com a área de produção.**Pré-requisitos...

  • Assistente Administrativo Pleno

    Há 4 dias

    Viçosa, Brasil Irh Consultoria Tempo inteiro

    IRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento automotivo, a oportunidade:Assistente Administrativo**Local**: Ramos | RJContratação: CLT | EfetivoEstamos em busca de pessoas com pró atividade, pontualidade, organização, comprometimento com a empresa e assiduidade com trabalho.**Responsabilidades**:Aplicar as legislações federais (PIS/COFINS e...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Nova Viçosa, Bahia, Brasil Fundação Arthur Bernardes - Funarbe Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Assistente Comercial (Foco em Logística) para atuar no Laticínio Escola****Descrição da Vaga**: Auxiliar na realização das atividades comerciais tais como: busca de novos clientes, novos mercados, meios de transporte, acompanhamento dos representantes e interligação com a área de produção.**Pré-requisitos...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Nova Viçosa, Bahia, Brasil Fundação Arthur Bernardes - Funarbe Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Assistente Comercial (Foco em Logística) para atuar no Laticínio Escola****Descrição da Vaga**: Auxiliar na realização das atividades comerciais tais como: busca de novos clientes, novos mercados, meios de transporte, acompanhamento dos representantes e interligação com a área de produção.**Pré-requisitos...

  • Promotor(a) de Inícios

    2 semanas atrás

    Viçosa, Brasil VENA CONECTA LTDA Tempo inteiro

    Sobre a empresa: O Boticário é uma marca de perfumaria e cosméticos brasileira, fundada em 1977. O Boticário tem segredinhos para criar e fabricar alguns dos produtos mais queridos do país, sempre ressaltando o poder do amor e da beleza para nossos consumidores viverem histórias extraordinárias através de produtos de perfumaria, maquiagem, cuidados...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Nova Viçosa, Bahia, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ESTHAMPA Tempo inteiro

    **ESTHAMPA****DISTRIBUIÇÃO****Soluções que geram resultados****Estamos contratando****ÁREAS: Viçosa e Região****PARTICIPE ENVIANDO SEU CURRÍCULO POR EMAIL****Ou entre em contato no telefone: ****NECESSÁRIO**:**Veículo próprio****CNHA ou B****Experiência em vendas externas (diferencial)****Proatividade e boa comunicação****Habilidade para...