Assistente de Vendas e Atendimento

2 semanas atrás

Viçosa, Brasil SUPER CABO MULTI Tempo inteiro

**Principais Atividades**:

- Realizar atendimentos telefônicos e presenciais a clientes e público em geral, buscando compreender suas necessidades, prestar esclarecimentos, registrar solicitações, receber sugestões e tratar reclamações, sempre de forma ágil e alinhada aos padrões de qualidade da empresa;
- Registrar no sistema de gestão todas as informações referentes ao atendimento de forma clara e detalhada, abrindo ordens de serviço quando necessário, conforme os procedimentos internos;
- Atuar de forma proativa para elevar os índices de satisfação do cliente, assumindo a responsabilidade pela resolução de suas solicitações e, quando preciso, acionando o setor técnico ou de qualidade até a conclusão do atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e, em alguns casos, acompanhar o fluxo do atendimento até o encerramento da demanda;
- Consultar o histórico completo do cliente antes de fornecer informações, garantindo consistência e precisão nos atendimentos;
- Apoiar iniciativas de retenção de clientes, priorizando sua satisfação e, quando aplicável, encaminhando o caso ao setor técnico responsável;
- Realizar atendimentos diversos, incluindo solicitações de serviços, alterações de planos, novos contratos e esclarecimento de dúvidas gerais;
- Manter-se atualizado sobre os procedimentos de atendimento e sobre os pacotes de serviços de TV e internet, assegurando a transmissão de informações corretas aos clientes;
- Executar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança;
- Tratar pedidos de cancelamento analisando os motivos, esclarecendo pontos de dúvida e atuando para fidelização e retenção do cliente;
- Apoiar pesquisas de satisfação por meio da coleta e organização de dados que subsidiem análises do setor de qualidade.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Viçosa, Brasil B2Hr Inteligência Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:VHD Casa Nova Imobiliária – Viçosa/MGEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe; somos uma empresa familiar que estamos há 28 anos no mercado e estamos localizados no centro da cidade. Se voce é uma pessoa pro ativa e gosta de lidar com publico envie seu curriculo para nós!Responsabilidades:Apoiar na...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Viçosa, Brasil B2Hr Assessoria, Consultoria E Planejamento Ltda Tempo inteiro

    Horário:2af a 6af: 8h-18h (2h de almoço) | Sábado 8h-12hRegime de contratação:Efetivo – CLTVHD Casa Nova Imobiliária – Viçosa/MGEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe; somos uma empresa familiar que estamos há 28 anos no mercado e estamos localizados no centro da cidade.Se você é proativo(a) e gosta de...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição:VHD Casa Nova Imobiliária – Viçosa/MGEstamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar nossa equipe; somos uma empresa familiar que estamos há 28 anos no mercado e estamos localizados no centro da cidade. Se voce é uma pessoa pro ativa e gosta de lidar com publico envie seu curriculo para nósResponsabilidades:Apoiar na...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Viçosa, Brasil COMERCIAL DE ALIMENTOS ESTHAMPA Tempo inteiro

    **ESTHAMPA** **DISTRIBUIÇÃO** **Soluções que geram resultados** **Estamos contratando** **ÁREAS: Viçosa e Região** **PARTICIPE ENVIANDO SEU CURRÍCULO POR EMAIL** **Ou entre em contato no telefone: (31) 97170-7207** **NECESSÁRIO**: **Veículo próprio** **CNHA ou B** **Experiência em vendas externas (diferencial)** **Proatividade e boa...

  • Assistente de Vendas

    Há 2 dias

    Viçosa, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço** RUA ARTUR BERNARDES, 24, CENTRO - Viçosa, MG **Responsabilidades da Oportunidade** - Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Viçosa, Brasil Construtora E Incorporadora Pride Ltda Tempo inteiro

    Job description??Estamos contratando!A Orthopride Viçosa está sob nova direção e buscaConsultores(as) de Vendas Externos (Promotores)para fazer parte da nossa nova equipe!??O que oferecemos:Salário fixoR$ *****,00+ comissão agressiva (sem teto ??)Vale transporteDesconto em tratamentos e aparelho dentalPlano de carreira e grandes oportunidades de...

  • consultor de vendas

    1 semana atrás

    Viçosa, Minas Gerais, Brasil Orthopride Tempo inteiro R$27.600 - R$30.000 por ano

    Estamos contratandoA Orthopride Viçosa está sob nova direção e busca Consultores(as) de Vendas Externos (Promotores) para fazer parte da nossa nova equipeO que oferecemos:Salário fixo R$ 2.300,00 + comissão agressiva (sem teto )Vale transporteDesconto em tratamentos e aparelho dentalPlano de carreira e grandes oportunidades de...

  • Consultor De Vendas

    Há 7 dias

    Viçosa, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em ****, localizada no Rio de Janeiro.Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor.Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200...

  • Vendedor - Viçosa

    Há 2 dias

    Viçosa, Brasil FUTURA - TELEFONIA CELULAR E ELETROELETRONICOS Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! LOCAL DE TRABALHO: VIÇOSA - MG Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa...

  • Consultor de Negócios

    4 semanas atrás

    Viçosa, Brasil Futura Telefonia Celular e Eletroeletrônicos Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador....