Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público

Há 4 dias

Teresina, Brasil ALIANÇA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA Tempo inteiro

**Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público**

**Principais Responsabilidades**:

- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:

- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.
- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:

- Atuar como **consultor de confiança** para clientes públicos, realizando visitas técnicas periódicas, diagnosticando necessidades e propondo melhorias contínuas nos serviços contratados.
- Mediar conflitos e alinhar expectativas, garantindo comunicação transparente e reputação positiva da empresa.
- **Suporte à Expansão Comercial de Licitações**:

- Identificar oportunidades em editais de licitação, colaborar na elaboração de propostas comerciais (com apoio de campo) e participar ativamente de processos competitivos.
- Mapear tendências do setor público para antecipar demandas e propor soluções customizadas.
- **Excelência Operacional e Logística**:

- Coordenar equipes multidisciplinares (em parceria com o RH e Financeiro) para garantir execução eficiente de projetos em campo, incluindo alocação de recursos e cronogramas.
- Implementar melhorias de processos com foco em redução de custos, qualidade e agilidade nas entregas.
- **Governança e Inovação**:

- Desenvolver indicadores de performance e relatórios de gestão para auditorias e prestação de contas.
- Promover a digitalização de rotinas e adoção de ferramentas tecnológicas para otimizar a gestão de contratos.

**Requisitos**:

- Graduação em **Administração Pública, Direito, Engenharia de Produção, logística ou áreas afins**.
- **Experiência comprovada** em gestão de contratos administrativos e processos licitatórios (editais, atas, aditivos).
- Conhecimento em **ferramentas de gestão** (Pacote Office) e análise de dados.
- Habilidades em **comunicação assertiva**, negociação de alto impacto e gestão de crises.
- Disponibilidade para **viagens frequentes** (50% a 70% do tempo) e flexibilidade de horários.
- CNH categoria B.

**Competências**
- **Inteligência emocional** para lidar com ambientes políticos e multiculturais.
- **Visão sistêmica** para integrar operações e relacionamento.
- **Postura proativa e resolutiva**, com capacidade de tomar decisões sob pressão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

Disponibilidade para viagens:

- 75% (obrigatório)

Prazo para inscrição: 05/05/2025
Data de início prevista: 12/05/2025

  • Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil ALIANÇA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança**...

  • Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público

    Há 7 dias

    Teresina, Brasil ALIANÇA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**: - Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho. - **Relacionamento Institucional e Consultivo**: - Atuar como **consultor de...

  • Analista De Operações E Relacionamento Com Cliente Público

    Há 4 dias

    Teresina, Brasil Aliança Terceirização De Serviços De Limpeza E Conservação Ltda Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:- Atuar como **consultor de confiança**...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo IP Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no nosso time comercial, com foco principal em relacionamento e fidelização de clientes.Responsabilidades:Manter relacionamentos estratégicos com clientes de nossa base;Analisar o mercado para identificar tendências de crescimento;Garantir a satisfação e fidelização dos clientes;Manter-se atualizado...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Studart RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria em gestão de RH admite Analista de Relacionamento em Teresina.**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Bonificação por Metas- Vale Alimentação- Vale Refeição- Auxílio Combustível- Plano Médico- Plano Odontológico**Salário**:- 1.800,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação:...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente pelos canais de comunicação, como WhatsApp, ligação e e-mail, atuando na resolução de dúvidas, solicitações e reclamações de...

  • Assistente de relacionamento

    1 semana atrás

    TERESINA, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público; Possuir transporte próprio e CNH atualizada; Habilidade com Pacote Office nível intermediário; Disponibilidade para participar de assembleias condominiais no período noturno; Disponibilidade para 44 h/semanais, de segunda a sexta, das 08h às 18h; Disponibilidade para trabalhar em escala...

  • Assistente De Relacionamento

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Talent Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Possuir transporte próprio e CNH atualizada;Habilidade com Pacote Office nível intermediário;Disponibilidade para participar de assembleias condominiais no período noturno;Disponibilidade para 44 h/semanais, de segunda a sexta, das 08h às 18h;Disponibilidade para trabalhar em escala...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente.**Responsabilidades e atribuições**Incentivar e auxiliar os clientes no uso do sistema Classecon;Coletar feedbacks de clientes e reportar sugestões de melhoria;Realizar ações de relacionamento e...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente. **Responsabilidades e atribuições** Incentivar e auxiliar os clientes no uso do sistema Classecon; Coletar feedbacks de clientes e reportar sugestões de melhoria; Realizar ações de relacionamento e...