Atendente de Fidelização I

2 semanas atrás

Cascavel, Brasil UNIMED Cascavel Tempo inteiro

Descrição:

- Realizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;
- Agendar prospecção para Consultores PF / PJ;
- Direcionar o contato para equipe de vendas internas/externas;
- Realizar pré-atendimento a clientes interessados em contratar plano Individual/Familiar ou Coletivo Empresarial, prestando informações referente aos planos e enviando orçamentos;
- Realizar a gestão da agenda dos consultores;
- Realizar o contato com os clientes inadimplentes PF (contratos cancelados pelo financeiro) para abertura do processo de análise de reativação;
- Realizar o contato com os clientes cancelados da carteira PJ;
- Oferecer a recuperação do plano no PF;
- Realizar o contato com os clientes cancelados da carteira PF;
- Oferecer a contratação de um novo plano;
- Realizar atendimentos e exclusões dos contratos e/ou beneficiários Pessoa Física, sejam estas de forma imediata (RN412) ou programada;
- Realizar atendimentos e exclusões de beneficiários Pessoa Jurídica de forma imediata (RN412), em atendimento as solicitações recebidas do Relacionamento Corporativo;
- Prestar suporte à equipe comercial;
- Realizar o contato com vendedores internos/externos quando necessário;
- Participar das ações de vendas quando convocado para tal;
- Elaborar o orçamento;
- Coletar dados pessoais e empresariais dos clientes;
- Realizar a centralização dos documentos devolvidos pelo Setor de Cadastro para correção da equipe de vendas internas/externas, bem como, auxilio na correção quando necessário;
- Encaminhar correspondência eletrônica referente ao setor comercial para as áreas envolvidas;
- Registrar dados dos clientes atendidos, por telefone e pessoalmente, em planilha específica e CRM;
- Criar conta via CRM e direcionar às Atendentes de Fidelização;
- Preencher os protocolos/relatórios diários de exclusões para envio ao cadastro;
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
- Ser comprometido com a promoção da dignidade humana e a construção de um ambiente inclusivo e respeitoso para todos, de acordo com a legislação vigente de direitos humanos;
- Cumprir os procedimentos de Segurança, utilizando os equipamentos de proteção individual (EPI´s), conforme as necessidades e instruções de trabalho da área, evitando possíveis riscos de acidente, garantindo a segurança durante a realização das atividades;
- Manter e se fazer cumprir com os princípios estabelecidos quando à LGPD dentro das atividades no qual é responsável, visando atender os princípios de acesso, qualidade, transparência, prevenção e segurança de dados vigentes;
- Atender-se às práticas relacionadas à sustentabilidade, a fim de fortalecer o conceito de uma cultura que assegure a utilização dos recursos envolvidos de forma eficiente;
- Promover um ambiente de trabalho respeitoso para todas as identidades e culturas;
- Manter sigilo, confidencialidade das informações nos padrões de segurança da Cooperativa na realização de suas atividades.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento técnico em atendimento ao cliente;
- Rotinas administrativas;
- Técnicas de negociação;
- Pacote office.

**Benefícios**:
No benefit specified

  • atendente de fidelização i

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Realizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;Prospectar clientes PF (Pessoa Física) e PJ (Pessoa Jurídica) através de contato telefônico, e-mail ou outras ferramentas de relacionamento;Agendar prospecção para Consultores PF / PJ;Direcionar o contato para equipe de vendas...

  • atendente de fidelização i

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Cascavel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:08h às 12h e das 13h10 às 16h22 de segunda a sexta-feiraContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesRealizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;Prospectar clientes PF (Pessoa Física) e PJ (Pessoa Jurídica) através de contato telefônico, e-mail ou outras...

  • Atendente de Fidelização I

    1 semana atrás

    Cascavel, Brasil UNIMED Cascavel Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção; - Agendar prospecção para Consultores PF / PJ; - Direcionar o contato para equipe de vendas internas/externas; - Realizar pré-atendimento a clientes interessados em contratar plano Individual/Familiar ou Coletivo Empresarial, prestando...

  • Atendente de Loja

    14 minutos atrás

    Cascavel, Brasil Raia Drogasil Tempo inteiro

    Funções a serem exercidas no cargo de atendente I - Atendimento no caixa, responsabilidade financeira. (Quebra de caixa adicional) - Atendimento na perfumaria - Organização da loja, validade, precificação, guarda de mercadoria, layouts. - desenvolvimento pessoal e profissional (fornecemos todas as ferramentas necessárias para o treinamento dos...

  • Atendente de Loja

    Há 4 dias

    Cascavel, Brasil Raia Drogasil Tempo inteiro

    Funções a serem exercidas no cargo de atendente I - Atendimento no caixa, responsabilidade financeira. (Quebra de caixa adicional) - Atendimento na perfumaria - Organização da loja, validade, precificação, guarda de mercadoria, layouts. - desenvolvimento pessoal e profissional (fornecemos todas as ferramentas necessárias para o treinamento dos...

  • atendente de loja

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil NEW SHOES - Lavanderia de tênis Tempo inteiro

    Está chegando em Cascavel a New Shoes - Lavanderia especializada em tênis, e estamos compondo o nosso timeConheça mais sobre a marca: @newshoes.cascavelcentro / @newshoes.franchisingATENDENTE DE LOJAAtendimentos presencial e por meios digitais;Realizar laudos de entrada e saída de produtos nos sistemas internos;Monitoria para garantir que os pedidos...

  • Representante de Envios I-

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil In-haus Industrial e Serviços de Logistica sa Tempo inteiro

    **REPRESENTANTE DE ENVIOS I - MERCADO LIVRE - Unidade Cascavel-PR** **ATIVIDADES**: Recebimento, Separação, Conferência de mercadorias, Movimentação de itens em estoque, Embalagem, Carga e Descarga. SALÁRIO: 2.045,00 ESCALA: 6x1- Folga cíclica ** BENEFÍCIOS**:* Refeição no Local, VA (R$253,00 Mensal) e Fretado. Horários do turno:...

  • Atendente de farmácia de manipulação

    1 semana atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil BIOANIMAL - Farmácia de Manipulação Veterinária Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma farmácia de manipulação veterinária especializada em soluções personalizadas para os pets.Descrição do CargoEstamos em busca de Atendente de Farmácia de Manipulação para se juntar à equipe da BIOANIMAL - Farmácia de Manipulação Veterinária em Cascavel, PR. Este cargo envolve atendimento ao cliente,...

  • Atendente De Farmácia

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil Cia Latino Americana De Medicamentos - Clamed Tempo inteiro

    Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaAqui na CLAMED, acreditamos que cada atendimento faz a diferença na vida de alguém.Somos referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de ***** colaboradores apaixonados por cuidar.Estamos com oportunidade para...

  • Atendente De Farmácia

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil Cia Latino Americana De Medicamentos - Clamed Tempo inteiro

    Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de históriaAqui na CLAMED, acreditamos que cada atendimento faz a diferença na vida de alguém.Somos referência no setor farmacêutico, com mais de 650 lojas, presença em 5 estados brasileiros, 4 marcas consolidadas e mais de ***** colaboradores apaixonados por cuidar.Estamos com oportunidade para...