Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**

Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso.

Se você é um profissional proativo(a), curte trabalhar em um ambiente dinâmico e gosta de lidar com tecnologia e pessoas, essa vaga é para você

Como **Analista de Suporte e Infraestrutura de TI**, você será peça-chave para manter a operação fluida, ajudando nosso tempo interno com soluções rápidas e eficazes para qualquer questão tecnológica.

Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrível

**Responsabilidades**:
Gestão e manutenção de computadores (Windows, Mac e Linux), garantindo a configuração e o bom funcionamento dos equipamentos;
Suporte ao time interno em questões de hardware, software e conectividade, garantindo a melhor experiência de trabalho;
Administração e configuração da rede corporativa (Wi-Fi, roteadores, firewall, VPN e conexões remotas);
Controle de acessos, permissões e segurança digital (backup, antivírus, autenticação multifator, etc.);
Instalação, atualização e suporte a softwares e ferramentas utilizadas pela equipe;
Monitoramento e documentação de processos técnicos e soluções aplicadas;
Apoio na gestão de ativos de TI (notebooks, periféricos e dispositivos internos);
Colaboração com outras áreas para melhoria contínua da infraestrutura tecnológica.

**Formação**:
Formação superior completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.

**Experiência**:
Experiência anterior (mínimo de 2 anos) na função.

**Requisitos Técnicos**:
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, MacOS e/ou Linux);
Noções de redes e conectividade (configuração de roteadores, firewall, VPN, etc.);
Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (ex.: Jira, Zendesk, Freshservice);
Noções de segurança da informação e boas práticas de backup e de governança de TI;
Desejável Certificações técnicas na área de suporte, redes ou segurança (ex.: CompTIA, CCNA, ITIL);
Experiência com suporte em startups ou empresas em crescimento e ambientes dinâmicos.

**Competências Comportamentais**:
Capacidade de comunicar ideias complexas de forma clara e simples, tanto para colegas de equipe quanto para stakeholders não técnicos.
Facilidade para solucionar problemas e atender demandas de forma ágil;
Organização para documentar processos e gerenciar chamados de suporte.

**Vem ser um CredAluguer e fazer parte dessa jornada incrível com a gente

  • Analista de Infraestrutura de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FUNDAFFEMG - Fundação AFFEMG de Assistência e Saúde Tempo inteiro

    **Analista de Infraestrutura** **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Infraestrutura de TI** com experiência em **configuração de firewalls, gestão de serviços em nuvem e administração de redes**. Este(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI, atuando de...

  • Técnico de suporte em ti

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maxi TI Tempo inteiro

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  • Técnico de suporte em TI

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maxi TI Tempo inteiro

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  • Técnico de suporte em ti

    Há 4 horas

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  • Técnico de suporte em TI

    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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  • Técnico de suporte em TI

    Há 4 dias

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  • Técnico de suporte em TI

    Há 2 dias

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  • Técnico De Suporte Em Ti

    Há 3 dias

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    Há 2 dias

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