Analista Processos Ii

**NOSSA EMPRESA**

Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo

A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global. Com cerca de 55.000 colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais.

Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo. Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações.

Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão. Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença, etc. e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall. Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, **a Zurich é para você**

Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, por três anos consecutivos (2018, 2019, 2020 e 2022), cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ.

Venha ser um Zuricher e faça parte de nosso time

**NOSSA OPORTUNIDADE: ANALISTA PROCESSOS II**

**RESPONSABILIDADES**:

- Proposta/Objetivo O Analista de Processos tem como objetivo identificar, mapear e gerir os processos de melhoria dentro da organização.
- Sua função principal é criar modelos de estado atual, realizar análise e avaliação de processos, sugerir e implantar melhorias e alternativas de desenho e fazer recomendações de transformação.

Lidera melhorias dentro de sua própria área ou outra área de médio impacto em fluxo end-to-end, maximizando o valor do cliente e minimizando o desperdício.
- Analisar processos e identificar oportunidades de melhoria
- Análise de processos corporativos
- Modelagem de processos
- Documentação de processos
- Atualização de processos
- Mapeamento de fluxo de atividades
- Identificação de falhas em atividades de processos
- Estabelecimento de estratégias para solução de problemas
- Criação de indicadores de desempenho de processos
- Sugestão de melhoria contínua de processos
- Monitoramento e atuação nos planos de ação identificados até sua conclusão
- Identificação de oportunidade de automatização

**QUALIFICAÇÕES**:

- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Metodologias sobre Melhoria Contínua: Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA, entre outras
- Ferramentas para desenho de fluxo: ARIS, Visio, Bizagi, etc.
- Metodologias de inovação como Design Thinking, Lean Startup, Agile, etc.
- Familiaridade com tendências tecnológicas e de mercado que impactam a inovação
- Capacidade de pensar de forma criativa e inovadora para resolver problemas complexos
- Habilidade para gerar e desenvolver novas ideias e conceitos.
- Habilidade para interpretar dados e métricas de desempenho
- Trabalhar de forma independente, identificando e reportando melhorias;
- Conhecimento profundo e com habilidades para a realização da atividade, além de apoiar e prestar suporte / compartilhar boas práticas com a equipe;
- Forte capacidade de comunicação e habilidades interpessoais para trabalhar com equipes multidisciplinares;
- Capacidade de influenciar e engajar stakeholders em todos os níveis da organização;
- Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças e trabalhar em um ambiente dinâmico;
- Habilidade para construir e manter uma rede de contatos com parceiros externos, startups, universidades e outras organizações de inovação.

**EM SUA JORNADA A GENTE TE APOIA COM**:

- Ambiente de trabalho acolhedor;
- Dress code: Venha do seu Jeito;
- Jornada de 7h30/dia. Nosso horário é flexível.
- Modelo de trabalho híbrido (2x por semana no escritório)
- UniZurich (nossa Universidade Corporativa);
- Day Off de Aniversário;
- Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem Estar);
- Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições;
- Gympass;
- Assistência Médica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);
- Assistência Odontológica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);;
- Auxílio Creche/Babá (R$ 479,28 - para filhos até 5 anos e 11 meses);
- Clube Zurichers (diferenciais nos produtos da Zurich);

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