Backoffice

2 semanas atrás

Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.
- Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e comerciais de clientes e leads.
- Organizar fichas e registros de atendimento, mantendo o banco de dados sempre atualizado e preciso.
- Controlar e orientar o fluxo de atendimento ao público, realizando encaminhamentos necessários e propondo melhorias no processo.
- Garantir o cumprimento de prazos e metas estipulados, apoiando a equipe no alcance dos objetivos estabelecidos.
- Iniciar e finalizar atendimentos ou atividades administrativas conforme o fluxo de trabalho da empresa.
- Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos internos da organização.
- Iniciar e finalizar atendimentos ou processos administrativos relacionados a vendas.
- Acompanhar, fiscalizar e controlar o fluxo de atendimentos realizados pelo Nicochat, garantindo a organização, qualidade das interações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
- Assegurar um atendimento inicial de qualidade no canal Nicochat, promovendo uma experiência acolhedora ao cliente e direcionando corretamente a demanda para o atendente responsável.
- Realizar contatos proativos com clientes e leads via Nicochat ou WhatsApp Comercial, apresentando ofertas ou realizando convites para atendimento, com o intuito de gerar oportunidades e conversões.
- Emitir relatórios periódicos de desempenho, atendimento e controle de cadastros.
- Realizar o controle de documentos digitais de atendimentos.
- Apoiar no agendamento de compromissos, reuniões e demais eventos internos.
- Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e na solicitação de compras quando necessário.
- Acompanhar e atualizar planilhas de controle e indicadores administrativos.
- Colaborar com outras áreas da empresa em atividades administrativas e operacionais, conforme demanda.
- Acompanhamento de pedidos e encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.
- Registrar DIÁRIAMENTE todas as interações com o cliente no sistema (CRM ou similar) de forma precisa e completa.

  • Backoffice

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro, dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e...

  • Backoffice(Remoto)

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...

  • Backoffice

    Há 8 horas

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Possuir certificação Ancord ativa, pois o sistema do BTG (HAB) exige esse credenciamento para acesso.Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Experiência anterior em rotinas de backoffice de investimentos.Perfil organizado, detalhista e com boa comunicação.Skills:Organização e...

  • Backoffice

    Há 2 dias

    PORTO ALEGRE, Brasil Fintech Tempo inteiro

    Possuir certificação Ancord ativa, pois o sistema do BTG (HAB) exige esse credenciamento para acesso. Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Experiência anterior em rotinas de backoffice de investimentos. Perfil organizado, detalhista e com boa comunicação. Skills: Organização...

  • Estágio Backoffice

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    Estágio Backoffice - Cidade Porto Alegre Perfil da Faz: Buscamos “brilho nos olhos” e vontade de fazer a diferença na vida das pessoas, somos conhecidos como um escritório de formação de Assessores de Investimentos e estamos preparados para lhe oferecer total suporte no desenvolvimento da sua carreira! Somos certificados pelo GPTW com 97% de...

  • Analista Backoffice- Operacional

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil ROSANE FAGUNDES DOS SANTOS CONSULTORIA PERSONALIZADA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos Backoffice de cobrança Segunda a sexta-feira 8h as 18h Sábado 2 por mês **Salário**: 1653,00+ vt+vr+comissão Experiência anterior como backoffice em cobrança **Jornada de trabalho**: Segunda á sabado **Modelo de contratação**: CLT **Atividades**: apoio ao supervisor de cobrança Atividades administrativas e operacionais Boas habilidades...

  • Estágio em Backoffice

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro

    **Sobre a MBO**: A MBOCHIP é uma empresa jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos o fornecedor líder de tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia. Nossa sede está...

  • Backoffice

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Fintech Tempo inteiro

    Registro e conferência de aplicações e resgates de investimentos. - Liquidação financeira de operações (fundos, renda fixa, ações, câmbio, etc.). - Verificação de cotas e preços de ativos. - Conciliação bancária e de custódia. - Controle de posições financeiras e patrimoniais dos clientes ou fundos. - Monitoramento de entradas e saídas de...

  • Analista de Câmbio

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Oportunidade para atuar no Banco Topázio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Câmbio (Backoffice) para fazer parte de um time comprometido e de alta performance, disposto a ajudar o cliente a construir o futuro do seu negócio! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o andamento e a liquidação das operações de câmbio; - Controle de mensagens na rede SWIFT; - Analisar...

  • Analista em Ti

    1 semana atrás

    Porto Velho, Brasil F & F HOLDING LTDA Tempo inteiro

    O Analista em TI, será responsável, pela Administração de servidores, servidores web e servidores de banco de dados. - Implementação de políticas de backup e recuperação de dados. - Configuração e administração de sistemas operacionais, como Windows Server, Linux, etc. - Projeto, implementação e manutenção de redes. - Configuração de...