Assistente de Serviço ao Cliente

Há 6 dias

Manaus, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Assistente de Serviço ao Cliente **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.

Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar

Venha fazer parte do nosso time administrativo

**Responsabilidades e atribuições**
- Levantar as informações de níveis de serviços, tais como: Entrega X Pedido (Fill Rate), retorno, variáveis relacionadas a perda de produtos na entrega de pedidos (Árvore de Perda), através de relatórios, para melhor atender a satisfação dos clientes
- Informar as áreas internas (Logística, Comercial e S&OP) os impactos e problemas de atendimento ao cliente para que seja montado Plano de Ação e tratado nas reuniões de revisão, cadeia de suprimentos (S&OP), Carga máquina, Comitê de Serviço ao cliente e Reuniões com os Key Accounts a fim de mantermos os níveis de serviço acordados com o cliente.
- Avaliar o FEFO e garantir que os produtos inseridos nos pedidos tenham a validade adequada para a política de envio acordado com o Cliente;

**Requisitos e qualificações**
Se você:

- Ensino Superior Cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Tem habilidade em Excel e Power Point avançados.

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VemSerSolar_**

Valorizamos se você também:

- Possui conhecimento em Supply, assim como também na ferramenta de ruptura da Neogrid;
- Tem vivência em Customer Service ou área de sucesso ao cliente;
- Possui experiência em atendimento de clientes key accounts.

**Informações adicionais**
O que temos para você:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Refeitório;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida.

E ainda:

- Participação nos Resultados Solar (PRS);
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida.

**Horário de Trabalho**:
Um dia, sonhamos com uma companhia que tivesse nossas crenças e valores espalhados pelos corredores, fábricas, rótulos, contratos, caminhões e nos rostos dos(as) nossos(as) colaboradores(as)... Uma empresa feita de pessoas solares **Deste sonho, nasceu a Solar, **resultante da combinação de negócios das empresas Norsa, Renosa, Guararapes e, mais recentemente, com Grupo Simões.

Uma gigante empregadora, com forte atuação no Nordeste e Mato Grosso, e que trabalha com **a marca mais conhecida do mundo.**

Somos o **segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil**, um dos 13 maiores fabricantes do Sistema Coca-Cola no mundo, umas das vinte maiores empresas do Nordeste e uma das maiores empresas de bens de consumo do país.

Com capacidade de produzir mais de três bilhões de litros de bebidas/ano para atender a aproximadamente 400 mil pontos de venda, a Solar possuir cerca de 15 mil colaboradores(as) distribuídos(as) pelas nossas 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, em uma **área territorial que representa 70% do nosso Brasil**, atuando na totalidade das regiões Norte, Nordeste e Estado do Mato Grosso e parte de Goiás e Tocantins.

Mesmo com todo esse tamanho, somos diferentes porque somos quentes e solares.

Somos um time de batalhadores que se mobilizam pelo trabalho porque **somos apaixonados pelo que fazemos**.

**Bem-vindo à Magia Solar Coca-Cola

  • Assistente de Serviço ao Cliente

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Serviço ao Cliente **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar!Venha fazer parte do nosso time administrativo!**Responsabilidades e...

  • Assistente de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Serviço ao Cliente para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time administrativo! **Responsabilidades e...

  • Assistente de Serviço ao Cliente

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Serviço ao Cliente para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar!Venha fazer parte do nosso time administrativo!**Responsabilidades e...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente. Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente. Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é responsável por atender e solucionar demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Este profissional atua no suporte aos consumidores, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de orientar sobre produtos e serviços da empresa. É fundamental que o Assistente de SAC tenha boa comunicação,...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente. Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    MANAUS, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente. Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuar em uma incorporadora em fase de crescimento, oferecendo suporte ao time de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente.Esse(a) profissional será responsável por organizar documentos, acompanhar processos, manter comunicação ativa com os clientes e apoiar na...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo “Nosso Jeito de Ser” temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes levando o melhor produto ou serviço. Como Grupo temos em essência a valorização do trabalho em equipe, com foco nas entregas, e acreditamos que trabalho e determinação são capazes de transformar sonhos em realidade,...