[elv] Líder de Recepção

Há 6 dias

Natal, Brasil Eleve Soluções em Saúde Tempo inteiro

A pessoa líder de recepção será responsável pela gestão e coordenação de toda a equipe de recepção visando manter a harmonia entre os colaboradores e garantindo a excelência dos processos internos. Supervisionando as operações diárias, garantindo um ambiente acolhedor e organizado para os pacientes.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Gerenciar o Time de Recepção**: Supervisionar a equipe de recepção, incluindo treinamento e desenvolvimento contínuo dos membros da equipe. Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- ** Controlar as Atividades**: Monitorar as atividades diárias da recepção para garantir que os procedimentos sejam seguidos e a eficiência seja mantida. Introduzir práticas para otimizar os processos operacionais da recepção, garantindo uma prestação de serviços eficaz.
- ** Montagem de Escala**: Desenvolver e gerenciar a escala de trabalho da equipe de recepção, garantindo uma cobertura adequada para atender às demandas da clínica e em conjunto com o DP/RH auxiliar na coordenação de folgas, férias e outros ajustes de agenda conforme necessário.
- ** Realização de Acompanhamento individualizado**: Realizar reuniões individuais regulares de 1:1 com os membros da equipe para oferecer orientação, feedbacks e avaliações de desempenho.
- ** Atendimento ao Cliente**: Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos, promovendo uma recepção calorosa, eficiente e profissional para pacientes, visitantes e colaboradores.
- ** Registro e Atualização de Dados**: Supervisionar o registro preciso de informações do paciente e dos materiais, garantindo a conformidade e o cadastro correto.
- ** Gestão de Fluxo de Pacientes**: Monitorar e coordenar o fluxo de pacientes na recepção, assegurando a eficiência no atendimento e minimizando o tempo de espera.
- ** Gestão de Conflitos**: Lidar com situações delicadas e resolver conflitos, garantindo um ambiente de recepção tranquilo e respeitoso.
- ** Pós-atendimento**: Garantir e acompanhar o processo de suporte e comunicação após o atendimento, visando padronizar os processos e garantir a fidelização dos pacientes.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente;
- Experiência prévia em cargos de liderança;
- Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipe;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

**Informações adicionais**
- Segunda à Sexta-feira das 8h às 18h e Sábado das 8h às 12h (Nem todos os sábados de expediente);
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde e odontológico.

**AO INFINITO E ALÉM** Nós somos a Eleve Soluções em Saúde, empresa original do mercado potiguar e que tem conquistado o país. Nossa missão é objetiva, porém poderosa: Democratizar a gestão em saúde no Brasil através de pessoas, tecnologia e educação.

Com esse propósito, desenvolvemos produtos de ALTO IMPACTO, como a Eleve Gestão - a qual visa impulsionar operações de saúde através de uma metodologia própria de gestão, com acompanhamento ágil e tecnológico.

Deseja PROTAGONIZAR projetos transformadores, fazendo parte do nosso time de Astronautas especialistas em Gestão?

**Esperamos a sua inscrição

  • [Dum] Líder De Recepção

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Eleve Soluções Em Saúde Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:-Gerenciar o Time de Recepção: Supervisionar a equipe de recepção, incluindo treinamento e desenvolvimento contínuo dos membros da equipe.Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.-Controlar as Atividades: Monitorar as atividades diárias da recepção para garantir que os procedimentos sejam seguidos e a eficiência...

  • Chefe De Recepção De Hotel

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Gavah Gestão Tempo inteiro

    Cód Chefe de recepção de HOTEL (Masculino ou feminino)Empresa: Villa Park HOTEL (Natal/RN)Pré-requisitos:Experiência comprovada como Chefe de recepção (mínimo 3 anos)Disponibilidade de horárioEnsino superior em Administração de Empresas, Administração, Turismo ou áreas afins.Jornada e Proposta:Jornada de trabalho:Segunda - folgaTerça e quarta-...

  • chefe de recepção de hotel

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Gavah Gestão Tempo inteiro R$2.185 - R$3.940 por ano

    Cód Chefe de recepção de HOTEL (Masculino ou feminino)Empresa: Villa Park HOTEL (Natal/RN)Pré-requisitos:Experiência comprovada como Chefe de recepção (mínimo 3 anos)Disponibilidade de horárioEnsino superior em Administração de Empresas, Administração, Turismo ou áreas afins.Jornada e Proposta:Jornada de trabalho:Segunda - folgaTerça e quarta-...

  • Gerente de recepção e atendimento-beleza e estética

    2 semanas atrás

    NATAL, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOBeleza e Estética JORNADATerça feira a quinta feira das 09h ás 18h e sexta e sábado das 10h ás 19h REMUNERAÇÃOSalário a combinar + benefícios REQUISITOSFormação superior em Administração, Gestão de Negócios,Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em gestão de recepçãoe/ou atendimento, com excelente comunicação,...

  • [elv] Recepcionista Clínica

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Eleve Soluções em Saúde Tempo inteiro

    Você busca ajudar a melhorar a realidade clínica e o acesso a uma saúde de qualidade? Tem perfil proativo, curioso e com boa comunicação? Nós temos uma oportunidade para você! A vaga é destinada para o cargo de Recepcionista de Clínica, localizada no bairro de Tirol, em Natal/RN. O(A) profissional será responsável por ser o primeiro ponto de...

  • Estágio Administrativo

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia digital financeira com ênfase em recuperação de negócios, busca por Estagiário Administrativo para Recepção. **Responsabilidades e atribuições** Auxiliar nos relatórios em excel, receber e triar ligações, recebimento e envio de documentos, atendimento aos clientes e colaboradores, agendar reuniões e demais atividades...

  • Assistente De Pós Vendas

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Officecom Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Pós-Venda – Líder MotosA Líder Motos está em busca de um(a) Assistente de Pós-Venda para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e apoiar o setor comercial, garantindo uma experiência completa e de qualidade em cada atendimento.ResponsabilidadesApoiar o setor comercial durante a entrega das motos, garantindo uma recepção...

  • Auxiliar administrativo financeiro

    1 semana atrás

    NATAL, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOEscritório de AdvocaciaREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSSalário de R$1.700,00 + vale-transporte + plano de carreira.JORNADA DE TRABALHO:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.REQUISITOSEnsino médio completo, perfil júnior, boa organização, atenção a detalhes e facilidade com tecnologia.ATIVIDADESControle de contas a pagar e a receber, emissão de...

  • Consultor de vendas

    1 semana atrás

    NATAL, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOAutomóveisREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSR$ 1.518 + VT + comissão (média de R$ 3.000 a R$ 4.000).JORNADA DE TRABALHOSegunda a sexta, das 8h às 18h e sábado, das 8h às 13h.REQUISITOSEnsino médio completo. Experiência com vendas, conhecimento em Pacote Office.ATIVIDADESResponsável pela prospecção de clientes, atendimento de leads, agendamento de...

  • Auxiliar Administrativo Financeiro

    Há 5 dias

    Natal, Brasil Grps Gestao De Resultados Ltda Tempo inteiro

    SEGMENTOEscritório de AdvocaciaREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSSalário de R$*****,00 + vale-transporte + plano de carreira.JORNADA DE TRABALHO:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.REQUISITOSEnsino médio completo, perfil júnior, boa organização, atenção a detalhes e facilidade com tecnologia.ATIVIDADESControle de contas a pagar e a receber, emissão de...