Cód. 8134972 - Técnico de Suporte Pleno

1 semana atrás

Botucatu, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
- Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- ** Necessário ter CNH categoria B.**:

- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- Das 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
- Modelo de atuação: 100% presencial.
- Local de atuação: Botucatu, São Paulo-SP

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500

    Buscamos profissionais motivados para atuar em um ambiente dinâmico de suporte técnico.ResumoO ideal é que o candidato tenha conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados,...

  • Técnico em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do Cargo:Como técnico em equipamentos mdicos, você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas complexos e realizar manutenções preventivas e corretivas para garantir o funcionamento correto dos equipamentos.Requisitos Obrigatórios:Possuir formação completa em Técnico em Eletrônica, Mecânica ou Eletrotécnica;Ter disponibilidade para...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Botucatu, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando um profissional comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte a sistemas. O objetivo é encontrar alguém que seja capaz de aprender e contribuir para a manutenção e otimização contínua do nosso ERP.Um perfil ideal para este cargo seria alguém que tenha formação em Análise e...

  • Técnico de Suporte à Clientela

    Há 4 dias

    Botucatu, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Buscamos profissionais que gostam de trabalhar com pessoas, sejam pró-ativos e busquem se desenvolver em áreas de crescimento constante.FunçãoPrestar suporte técnico presencial ao cliente usuário do sistema Smarapd;ResponsabilidadesAnalisar demandas a serem tramitadas ao setor Suporte interno da Smarapd;Abrir e auxiliar na elaboração de guias...

  • Eletricista Pleno ou Sênior

    Há 23 horas

    Botucatu, São Paulo, Brasil Grupo Montec Tempo inteiro R$390.636 - R$454.752 por ano

    VAGA ABERTA – ELETRICISTA PLENO / SÊNIOR Montec | Obras Industriais ATIVIDADES:• Executar e acompanhar instalações em campo• Diagnosticar e corrigir falhas• Acompanhar eletricistas juniores• Apoiar na organização e cumprimento de prazos REQUISITOS:• Elétrica básica (Pleno) ou curso técnico em elétrica/eletrotécnica (Sênior)•...

  • Especialista em Suporte Técnico ERP

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$58.720 - R$78.480

    Desenvolvedor de Suporte ERPBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia para trabalhar em nossa equipe de suporte a sistemas.A empresa é especializada no setor de entretenimento e busca alguém comprometido para integrar sua equipe.O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, aprendendo e contribuindo para a...

  • Especialista em Suporte Técnico e Fiscal

    Há 6 dias

    Botucatu, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$65.878 - R$92.816

    Desenvolvimento de CarreiraO papel envolve atuar como prestador de serviços para obras de infraestrutura ferroviária, com foco em suporte técnico e administrativo às equipes, bem como conformidade fiscal.Responsabilidades PrincipaisAtuação com impostos ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, registro de documentos, escrituração de livros fiscais,...

  • Analista de Infraestrutura Pleno

    4 semanas atrás

    Botucatu, São Paulo, Brasil Grupo Consciência Tempo inteiro

    Join us to apply for the Analista de Infraestrutura Pleno role at Grupo Consciência.We are seeking an Infrastructure Analyst to support us in ensuring that IT resources and services are available, reliable, and secure, enabling seamless, safe, and stable activities for the company and clients.Principais atividadesMonitoramento e Manutenção de Servidores:...

  • Analista de Infraestrutura Pleno

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil Grupo Consciência Tempo inteiro

    Join us to apply for the Analista de Infraestrutura Pleno role at Grupo Consciência . We are seeking an Infrastructure Analyst to support us in ensuring that IT resources and services are available, reliable, and secure, enabling seamless, safe, and stable activities for the company and clients. Principais atividades Monitoramento e Manutenção de...

  • Técnico de Suporte à Voz

    Há 5 dias

    Botucatu, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Aqui você trabalha em uma equipe colaborativa e dinâmica, onde podemos ajudar a construir uma carreira sólida em Tecnologia da Informação.Funções PrincipaisPrestamos suporte técnico aos nossos clientes com dedicação e comprometimento;Analismos as demandas dos clientes para resolver problemas rápidos de forma eficiente;Executamos testes no software...