Cód. 8134972 - Técnico de Suporte Pleno

Há 5 dias

Botucatu, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

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Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
- Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- ** Necessário ter CNH categoria B.**:

- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- Das 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
- Modelo de atuação: 100% presencial.
- Local de atuação: Botucatu, São Paulo-SP

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Assistente técnico de suporte N1

    Há 5 horas

    Botucatu, São Paulo, Brasil CONNECT10 INTERNET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gosta de tecnologia e adora encarar qualquer tipo de desafio? Esta vaga é para vocêBuscamos por profissional para atuar no setor de suporte técnico ao cliente.Requisitos:Bons conhecimentos em Redes de computadores, protocolo IPV4, configuração de roteadores, manutenção de computadores e dispositivos de redes.Facilidade em se comunicar com o cliente...

  • Eletricista Pleno ou Sênior

    Há 2 dias

    Botucatu, São Paulo, Brasil Grupo Montec Tempo inteiro R$3.906 - R$4.547 por ano

    VAGA ABERTA – ELETRICISTA PLENO / SÊNIOR Montec | Obras IndustriaisAtenção: Precisa residir em Botucatu ATIVIDADES:• Executar e acompanhar instalações em campo• Diagnosticar e corrigir falhas• Acompanhar eletricistas juniores• Apoiar na organização e cumprimento de prazos REQUISITOS:• Elétrica básica (Pleno) ou curso técnico em...

  • Técnico de Suporte II

    2 semanas atrás

    Botucatu, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Responsibilities Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI). Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente. Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores,...

  • Técnico de Suporte Noturno

    1 hora atrás

    Botucatu, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$1.200.000 por ano

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte Noturno

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    3 semanas atrás

    Botucatu, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto "Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo", apoiado pela FAPESP. Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)Duração da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa:...

  • Analista De Recursos Humanos Pleno

    Há 5 dias

    Botucatu, Brasil Adeste Tempo inteiro

    A Adeste, referência no mercado de alimentos, saúde e nutrição animal, busca um (a) Analista de Recursos Humanos Pleno para fazer parte da equipeO que esperamos de você?Buscamos profissionais com garra e atitude de dono, comprometidos em alcançar resultados extraordinários.Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão as responsabilidades e...

  • Técnico Eletrotécnico

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil Energia Llc Tempo inteiro

    OverviewDescrição resumida do papel: atuação como prestador de serviços para obras de infraestrutura ferroviária, com foco em suporte técnico e administrativo às equipes, bem como conformidade fiscal e gestão financeira conforme descrito abaixo.ResponsabilidadesResponsável por atuar com os impostos ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, pelo registro de...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Botucatu, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

    Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar. vemserSMARAPDteam **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte técnico presencial ao cliente usuário do sistema Smarapd; - Analisar demandas a serem tramitadas ao setor Suporte interno...

  • Técnico de Impressora

    Há 3 dias

    Botucatu, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    **Vaga em Aberto: Técnico de Impressora em Serhum RH**Serhum RH está à procura de um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição de Técnico de Impressora em nossa equipe em expansão. Nosso ambiente de trabalho é desafiador, gratificante e cheio de oportunidades de crescimento.**Responsabilidades:**1. Instalação, manutenção e reparo...