Gerente Operacional

Há 2 dias


Sao Luis, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

O Gerente Operacional - Guest Manager é responsável por garantir a mais alta qualidade de serviço e experiência para os hóspedes em todos os aspectos da estadia, coordenando e supervisionando as operações diárias da pousada exclusiva de alto luxo.

**Responsabilidades Principais**:

- **Experiência do Hóspede**: Garantir uma experiência excepcional para os hóspedes desde o momento da reserva até o check-out, antecipando suas necessidades e superando suas expectativas em todos os aspectos.
- **Gestão de Reservas e Check-in**: Supervisionar o processo de reserva e check-in, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os hóspedes e proporcionando uma chegada suave e acolhedora.
- **Atendimento Personalizado**: Coordenar a prestação de serviços personalizados aos hóspedes, como organização de atividades, reservas em restaurantes, solicitações especiais e outras necessidades exclusivas.
- **Gestão de Relacionamento com os Hóspedes**: Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os hóspedes, garantindo um serviço personalizado e atencioso antes, durante e após sua estadia.
- **Treinamento da Equipe**: Recrutar, treinar e supervisionar uma equipe dedicada à excelência no atendimento ao cliente, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados com os padrões de serviço da pousada.
- **Gestão de Conformidade e Qualidade**: Garantir o cumprimento de todas as normas de qualidade, saúde, segurança e higiene, bem como os padrões de serviço da pousada, em todas as áreas de operação.
- **Resolução de Problemas**: Identificar e resolver prontamente quaisquer problemas ou preocupações dos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficaz.
- **Gestão de Eventos e Experiências Especiais**: Colaborar com os hóspedes para planejar e coordenar eventos especiais, como casamentos, festas privadas e celebrações exclusivas, garantindo uma experiência memorável e única.


  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Tamos procurando um(a) Gerente Operacional pra nossa equipe! Como Gerente Operaciona você vai liderar uma equipe e garantir que as metas sejam alcançadas. Observar os processos, acompanhar indicadores, tomar decisões, ajudar a equipe, resolver imprevistos... Requisitos Trabalho em equipe; Liderar a equipe operacional, auxiliando em todos os...

  • Gerente Operacional

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil LIDER BRASILEIRA EM GRUPOS DE SERVICOS Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Gerente Operacional Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente Operacional em nossa empresa. Como líder no mercado de serviços, estamos comprometidos em oferecer os melhores serviços aos nossos clientes e buscamos um indivíduo altamente experiente e motivado para liderar nossa equipe...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atividades - Realizar a distribuição de tarefas operacionais de acordo com a demanda; - Fazer a gestão da carga horária de trabalho controlando através de relatórios as marcações do ponto eletrônico o saldo de Banco de Horas; - Garantir que os processos operacionais sejam realizados conforme normas estabelecidas; - Treinar equipe operacional de...

  • Gerente Operacional

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil GRUPO ANSERV GERAL Tempo inteiro

    Gerente Operacional - Relacionamento Cliente Buscamos profissional para atuar no ramo de Serviços (Facilities), com orientação para desafios, responsável, resiliente e com ótima comunicação, que seja apaixonado por conquistar pessoas e queira fazer parte da nossa história. É imprescindível que seja muito organizado, tenha capacidade de aprender...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Sao Luis, Brasil CENTURY RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Local**: Shopping em sao luis Horário: a definir Escala: 6x1 Salário: a combinar + comissão + vale transporte Atividades: Será responsável pela rotina operacional e administrativa da loja, garantindo o cumprimento dos processos da operação. Trabalhar a motivação dos colaboradores, direcionar e desenvolver a equipe garantindo a máxima eficiência...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil SAFE CAR BRASIL IMPORTACAO, EXPORTACAO E PARTICIPACOES LTDA. Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente Operacional altamente qualificado(a) para liderar e coordenar todas as operações da empresa, garantindo eficiência e excelência em cada etapa do processo. Este profissional será responsável por supervisionar e otimizar as atividades que englobam desenvolvimento, compras de matéria-prima, fabricação com terceiros, recebimento...


  • Sao Paulo, Brasil Ntec Solucoes e Servicos Tempo inteiro

    Gerente Operacional de Facilites Controlar e coordenar as atividades operacionais de limpeza e higienização; Liderar as equipes de Supervisão, Encarregados, Lideres e coordenar os diversos processos; Buscar os resultados operacionais e financeiros (Orçado x Realizado); Garantir a qualidade na execução dos processos operacionais; Acompanhar os...

  • Gerente Operacional

    Há 11 horas


    Sao Paulo, Brasil SOS PDV Tempo inteiro

    Estamos recrutando um Gerente operacional com foco no canal Key Account O profissional terá como principais desafios: - Definir a estratégia para gestão da demanda operacional, identificando necessidades do negócio e da região; - Garantir a padronização e execução dos processos operacionais - Promover a melhoria contínua e inovação dos...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Griff Empregos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Griff Empregos Terceirização de mão de obra e recrutamento e...

  • Gerente Operacional

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Griff Empregos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Griff Empregos Terceirização de mão de obra e recrutamento e...