Assistente de Operações

**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer**

O Bullla é a primeira fintech de empréstimos entre pessoas físicas, sem intermediação bancária no formato SEP (Sociedade de Empréstimos entre Pessoas), também oferece crédito, por meio do Cartão Bullla, para milhares de empresas que desejam facilitar o dia a dia de seus colaboradores.

Desenvolvemos também produtos de crédito para milhares de empresas que desejam facilitar o dia a dia de seus colaboradores, como o Cartão Bullla. Em busca da inclusão financeira, nós simplificamos o recebimento e a antecipação do salário.

Somos uma comunidade financeira feita de gente para gente, que cresce junto com você. Somos digitais e transparentes.

Nosso objetivo como empresa é:

- Construir soluções inovadoras em um ambiente do bem;
- Se provocar a todo momento e conhecer mais e superar as expectativas;
- Ter uma liderança que constrói com você;
- Convidar pessoas do bem para fazer parte desta história e crescer com a gente.

**E aí, vem com a gente nessa jornada?**

**Responsabilidades e atribuições**
O Assistente de Operações (Logística) irá atuar no acompanhamento e controle das emissões e entregas dos cartões Bullla, atendendo os nossos clientes no modelo de relacionamento B2B2C.

Precisamos que você:

- Seja proativo nas tarefas diárias e acompanhamento das demandas dos clientes, processamento de arquivos de pedidos para emissão de cartões;
- Seja organizado, e realize o follow-up e controle das demandas;
- Valide e formalize as ocorrências de demandas dos clientes, orientando-os sobre as regras e fluxos a serem seguidos, quando necessário, no processo de entrega dos cartões;
- Mantenha os processos Bullla atualizados junto aos interlocutores da empresa cliente;
- Tenha uma comunicação clara e efetiva com os clientes internos e externos.

Esperamos que você tenha as seguintes habilidades:

- Relacionamento interpessoal no atendimento às solicitações dos clientes internos e externos;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Entender o perfil de cada cliente, oferecer uma abordagem personalizada para atendimento às demandas;
- Organização, pro atividade, comprometimento e organização;
- Capacidade de lidar com demandas urgentes e resolução de problemas;
- Gerenciamento das demandas, agendas e reports aos clientes e gestores Bullla;

**Requisitos e qualificações**
Você Precisa:

- Graduação desejável cursando, preferencialmente: Administração, Economia, Engenharias, Tecnologia e afins;
- Experiência na área de logística, cartões e/ou benefícios em atendimento de clientes;
- Domínio Excel: vivência na utilização de fórmulas, nível intermediário;
- Habilidade de organização para gestão de demandas;
- Desejável atuação nos segmentos: bancos, financeiras, processadoras de cartão, bandeira, adquirentes ou correlatos.

**Informações adicionais**
- Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida
- PLR Cartão Bullla

Se você está a fim de revolucionar o mercado de crédito no Brasil, chegou no lugar certo.

E sabe como faremos isso?

Com propósito e com essência, que temos de sobra.

Afinal de contas, a essência do Bullla sempre esteve lá.

Desde a primeira mesa oficial, desde os primeiros rascunhos na lousa, desde as primeiras discussões de um pequeno time.

O que nos diferencia é que temos clareza do nosso propósito: Dar a oportunidade do "Brasil brasileiro" ser um bom pagador.

Nós trabalhamos para oferecer ao brasileiro crédito com taxas mais justas, sendo inclusivo, recompensando cada pessoa pela sua individualidade e não pela lógica massificada de avaliação das instituições tradicionais.

Tudo isso com soluções de crédito inovadoras, uma Comunidade Financeira para todos.

Legal né?

Então vem com a gente, vem ser um #Bulllover